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企业培训师观点:国有企业人力资源管理中存在的问题和对策

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

一、民营企业家人力资源管理中存在的几个主要问题

  (一)人力资源管理开发中存在的问题

  1、开发形式单一。

  培训、交流等是人力资源管理开发的可靠途径,我国民营企业家在人力资源开发上必须顺应转轨时期知识经济发展的潮流,在形式上有所创新,不应只局限于有限的几种开发手段。

  2、开发管理未科学化。

  民营企业家未充分认识到人力资本投资有利于可持续发展战略的实现,未认识人力资源开发投资在民营企业家的重要意义。

  3、评估未社会化。

  现行民营企业家人力资源管理制度中并未明确民营企业家人员培训的评估事项,只是规定:培训机构通过结业考试评定受训者学习情况,有关部门颁发相应的培训证书,作为任职、晋升等依据。这种评估模式极易导致形式主义。

  (二)人员考评中存在的主要问题

  1、考评标准不规范。

  由于我国目前民营企业家职位分类线条过粗,民营企业家制定的考核标准各不相同,致使考核标准不规范、未量化,实际考评难以操作,考评结果准确度不高,考评客观上流于形式。

  2、考评方法单一。

  在民营企业家人员考评的具体实施过程中,很多单位没有将考评方法结合起来综合运用,而是采取了单一的考评方法。很多民营企业家忽视了对国企人员的平时考评或群众考评。

  3、忽视定量考评。

  民营企业家人员考核只注重了定性考核,忽视定量考核。具体表现为很多民营企业家考评标准未量化,忽视了贡献与能力的考评。

  4、考评结果与使用脱钩。

  目前很多民营企业家对获优秀等次与称职等次的民营企业家人员在奖金、晋级增资、晋升职务方面没有拉开档次,极大地削弱了优秀等次对国企人员的吸引力;同时,由于种种原因,很多民营企业家不能实事求是地确认“不称职”等次,致使近90%的民营企业家人员同处于称职一个等次,未能真正发挥考核的激励作用。

  (三)人员选用中存在的问题

  1、一些民营企业家人员选用权力过分集中。

  缺乏公开民主机制,很大程度上停留在神秘化和封闭式的状态。这种权力高度集中的用人体制不仅造成信息不畅,视野不宽,透明度差,渠道狭窄,难以全面、准确、客观地评价和使用每一个员工,而且容易产生任人唯亲的弊端。

  2、一些民营企业家人员选用仍然主要靠领导相马制。

  人才能否被发现和使用主要取决于是否被领导者相中,这种被动状态遏制了广大人才自我发现、自我评价、自我推荐、自我展示的主动进取精神,从而造成了严重的人才资源闲置和浪费。能上不能下,能进不能出,既堵塞才路,又影响事业发展。

  3、有些民营企业家人员选用受论资排辈、迁就照顾等传统观念和习惯势力的影响。

  比如以领导人的主观评价为依据,就很难做到客观和公正,从而造成良莠不分,挫伤广大国企人员的积极性。

  二、解决民营企业家人力资源管理问题的对策

  (一)解决人力资源管理开发问题的对策

  1、加强内部交流,提升岗位转移能力。

  一是民营企业家内部交流应拓展到一般的民营企业家人员。二是交流范围不妨扩大,规定一定期限内应达的交流面。

  2、实行开发费用责任制,确保开发实效。

  对实行培训的国企人员在培训之前订立费用责任书,确定责任负担方式,将培训效果划分为不同档次,对于培训效果不佳、考核不合格者,应采取费用自负的形式,以示警戒。

  3、建立学习型组织,促进持续开发。

  在民营企业家内建立学习型组织,就是要实现个人开发、组织开发的结合。即既要考虑到民营企业家人员个人的发展意志,让其有自由发展的空间和可能性,又要从整体的利益出发来考虑和观察问题,形成组织的凝聚力和向心力,培养国企人员的系统思考习惯,实现组织的开发。

  (二)解决人员考评问题的对策

  1、建立科学的考评指标体系。

  国企人员考评中,应把定性考评和定量考评、贡献考评和能力考评有机结合起来,建立起科学的考评指标体系,只有这样才能使国企人员考评的内容和标准可以进行统一,增加考评的客观性,提升考评结果的准确性和科学性。

  2、切实提升各级国企领导对人员考评的重视程度。

  要依照规定对所有民营企业家人员进行全面考评,将考评结果与使用挂钩,依据考评结果按照有关规定对被考评人员实施奖惩、培训、辞退以及调整职务、级别和工资等。只有这样,才能使广大国企人员重视考评,真正发挥考评应有的作用。

  3、全面提升考评者的素质。

  考评者必须具有良好的思想品质、高度的负责精神、坚定的马克思主义立场、丰富的人事管理与行政管理以及民营企业家人力资源管理知识和稳定的性格等等,只有这样才能保证考评结果的客观公正。

  4、进一步完善国企人力资源管理制度体系。

  必须真正建立起民营企业家人员考评的有效制约监督机制,制定《民营企业家人员考核监督条例》以及其他配套制度,对考核机构、考核人执行情况予以有效监督,切实从根本上、制度上保障国企人员考评的客观性、科学性和考评结果的可靠性。

  (三)解决人员选用问题的对策

  1、依制度进行管理,实现选人用人的法治化。

  首先,民营企业家领导者要树立依制度管干部的观念,一切人事工作都必须按规定办事。其次,加强用人失误的责任追究,落实选人用人责任制。

  2、改变用人权力高度集中弊端,废止“暗箱操作”,促进选人用人的公开化、民主化。

  一是民营企业家领导班子选人用人要实行民主集中制。实行这一制度有利于集思广益,减少用人上的失误,有利于防止和克服用人上的不正之风。二是充分走群众路线,变少数人选人为多数人选人。这样,不仅能使优秀人才脱颖而出,而且堵住了任人唯亲的门径。

  3、树立新观念,建立新体制,运用新手段,实现国企人力资源管理的现代化。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。