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企业培训师观点:低碳经济下中小企业发展营销策略

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

据世界气象组织(WMO)8月11日消息,目前,世界多个地区出现极端天气事件,造成大量生命财产损失。这些事件与企业间气候变化委员会(IPCC)报告的推测吻合,即由于全球变暖,未来将有更多更严重的极端天气事件,其影响的范围和强度都将进一步加大加强。

  由此可见,全球变暖给社会经济发展带来了严重损失,深度触及方方面面包括能源安全、生态安全、水资源安全和粮食安全,甚至威胁到人类的生存,人类社会迫切需要探索出一条新的经济发展模式。在此背景下,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为核心的低碳经济受到了普遍欢迎,它将作为人类社会的第四次浪潮对人类的生存方式产生广泛而深远的影响。

  一、低碳经济的主要内涵和中小企业发展路径

  (一)低碳经济的主要内涵

  低碳经济没有约定俗成的定义,现有的各种定义和解释还不尽一致。但其实质都是能源高效利用、清洁能源开发、追求绿色GDP,核心是能源技术和减排技术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展观念的根本性转变,即摈弃20世纪的传统经济增长模式,直接应用新世纪的创新技术与创新机制,通过低碳经济模式与低碳生活方式,实现社会可持续发展。

  推动低碳经济要着力与两个根本转变:一是现代经济发展要由碳基能源为基础的不可持续发展型向以低碳或无碳能源经济为基础的可持续发展型转变;二是能源消费结构由化石高碳型黑色结构向低碳化洁净能源绿色结构转变。

  (二)中小企业发展低碳经济的主要路径

  低碳经济的中小企业发展模式具体而言就是以低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益(三低三高)为基础,以低碳发展为中小企业发展方向,以节能减排为发展方式,以碳中和技术为发展方法的绿色经济发展方式。主要路径有以下四条。

  1.调整产业结构。大力发展知识密集型和技术密集型产业,发展第三产业,特别是发展现代服务业,提升产业准入的市场门槛。减少国民经济发展对工业增长的过度依赖,有效降低单位GDP碳排放的强度,实现低碳经济发展。

  2.优化能源结构。发展低碳经济必须加快国家能源消费从传统煤炭为主向石油和天然气为主的结构转变,加快传统化石能源为主的结构向清洁和可再生能源为主的结构转变,通过化石能源内部和外部结构的调整,有效地减缓碳排放增长速度。

  3.强化节能。节能是保证能源结构调整、能源总量供应、实现能源安全、环境保护和提升竞争力的重要保障。因此,抓好工业、交通和建筑这三大部门的能效改进将是中国未来节能工作的重点。

  4.积极参与国际经济技术合作。由于我国经济发展水平限制,低碳经济还处在起步阶段,因此我们应该加大与国际社会,尤其是低碳经济发展较好的国家之间的合作与交流,积极引进先进技术,加强自主创新,推动低碳经济的发展。

  毋庸置疑,随着低碳经济时代的到来,产业结构和人们的生活都将由此发生巨大的变化,新的环境政策和社会责任也将会从各个方面对企业的生存和中小企业发展产生巨大的影响。2009年哥本哈根世界气候大会上,中国代表表示:到2020年,中国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%-45%。这是中国企业首次正式对外宣布控制温室气体排放的行动目标;而此后召开的两会,又一次将低碳问题摆上了“桌面”,这些似乎都在预示着中国即将走上一条低碳发展的道路。与此同时相配套的一系列政策、机制、法律法规等也将会逐步形成,同时,各产业、金融、财政、税收及贸易等领域也将会为低碳经济的做准备。对数量众多的中小企业发展而言,同样如此。

  据统计,我国中小企业已经超过4200万户,占企业总数99%以上,创造的最终产品和服务价值占国内生产总值60%。中小企业发展已成为了我国经济高速增长的重要支持力量,但在其中小企业发展过程中也面临一系列困难和挑战。现在面对势不可当的低碳经济浪潮,等待众多中小企业的,究竟是商机还是危机?
二、低碳经济下中小企业发展的商机和危机

  (一)低碳经济下中小企业发展的商机

  虽然气候变化是人类社会在未来面临的最大挑战之一,但这同时也是一个最大的发展机遇。随着全球金融危机的爆发,人们开始加快低碳经济的发展步伐,与此相关的技术创新及经济结构都发生深刻变化。低碳经济已经成为一种新的经济模式,新的企业发展观,寻找低碳经济的商机正成为中小企业发展的新思维、新出路,企业可以借助低碳经济商机达到“四两拨千斤”之功效。作为新的市场大蛋糕,中小企业发展如果能够在低碳经济发展初期阶段抢占先机,它将是未来市场经济的领跑者,特别随着消费者“低碳意识”的建立,未来“绿色、时尚、低碳、小型化”等产品将越来越受到消费者的“青睐”,中小企业可以在众多的领域、行业中一展身手,低碳经济大幕才刚刚拉开。

  低碳经济虽然商机巨大,但因是新兴行业,发展不够规范,政策也不完善,还存在一定的变数,尤其我国的低碳经济刚刚起步,而中小企业虽然数目众多仍尚是一种弱质经济,由于外部环境和企业规模、技术等原因,在市场竞争中面临一些难以逾越的障碍,致使企业发展陷入困境。

  (二)低碳经济下中小企业的危机

  1.低碳技术应用的挑战。低碳技术是制约低碳经济的瓶颈。从技术基础上看,低碳经济是以低能耗、低排放、低污染为特征的经济形态。而这“三低”技术,是一个涉及企业生产方式革命的复杂工程。受资金、人才以及市场等因素影响,中小企业自主调整能力不足,企业自身创新能力低,技术落后,新产品研发能力不强,没有足够的资源致力于低碳产品的开发及推广。要发展低碳经济,我国需要由60多种关键骨干技术组成的技术体系来支撑节能减排,其中40多种是不掌握核心技术的,需要国际合作或发达国家的技术转让,从这个意义上看,“发展低碳经济”对我国的中小企业发展来说,意味着更多的是“挑战和责任”,目前世界各国正不断加强低碳技术研发以抢占这一新的技术制高点,如果中小企业至今还认识不到“低碳”和“绿色”是生产方式全球性转变的方向,尽快进行跨越式变革生产方式,由“高碳技术”转向“低碳技术”,那么就会遭遇灭顶之灾,这绝不是危言耸听。

  2.国内外市场环境的压力。发展低碳经济,除了有来自生产领域中技术变革的压力之外,还有来自国内外市场带来的压力。在国际市场上,发达国家可以打着“绿色贸易”的口号,对进口的高碳产品设置种种障碍,以维护本国企业的竞争力。这些障碍包括:碳关税、碳配额购买、碳准入、碳审计与信息披露等。而这些都将成为我国中小企业进入国际市场的障碍,尤其以对外贸易为主的企业,面临被强势外企裹挟、吞并的危险。在国内市场上,许多“高投入、高消耗、高排放、难循环、低效率”的粗放型产业,大量高耗能、高排放的“两高”企业,已进入高成本经营时代。我国绝大数中小企业对能源的消耗浪费,超量污染排放已经达到了一个前所未有的程度。一方面一些企业只关心眼前利益和成本代价,不重视低碳技术和低碳产品开发,没有环保观念;另一方面,由于低碳产品的成本较高,消费者环保意识不强,对低碳产品认识不足,所以对低碳产品的消费市场还需进一步开拓。

  3.制度环境的压力。中小企业创业辅导、管理咨询、法律援助、技术推广以及企业融资、信息、培训等社会服务体系不健全,公益性服务不足,特别进入垄断行业和领域、实现公平准入还存在一些障碍。市场准入门槛比较高。在这方面,要打破“两个门”,一个是玻璃门,有些市场准入看得见,但是进不去。还有一个是弹簧门,就是你进去以后,最后又不得不退出来。对于如何发展低碳经济以及如何研发推广低碳产品,企业还缺少全面、具体的政策指导,中小企业向低碳经济进军,企业应该采取少取、多予的政策,减税、减费、贴息来解决中小企业融资难和负担重的问题,让他们轻装上阵。同时,国际商业社会的游戏规则正在发生深刻变革,中小企业需要尽快适应低碳经济,主动将低碳约束内化为企业的竞争力。这对中小的企业来说,既是前所未有的挑战,也是巨大的成长机遇。

  四、中小企业应对低碳经济的营销策略

  (一)转变观念,树立低碳意识,大力培养专业人才

  中小企业首先必须在经营理念方面树立高度的低碳发展意识,将中小企业发展与节能减排相结合,弘扬节能减排的新理念,倡导低碳消费,形成企业“低碳文化”,率先引领企业全体员工积极步入“低碳族”行列。对企业内部各部门以及员工不断深化低碳理念,增强生态意识。注重低碳专业人才的培养,努力做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用法制保障人才,以保证规划企业对人才的需要,积极应对人才市场化的挑战;加大对人才工作的投入。加强低碳人才培训评估,提升人才培养水平,努力改善和创新员工激励机制,吸引和留住专业人才,保证企业的市场竞争力。

  (二)制定中小企业发展战略,调整结构,转变生产方式

  自哥本哈根会议以来,全球范围内的低碳经济转型已经开始,要在此次转型契机中占据先机,企业就必须重新审视自己的定位和发展战略。重点是引导中小企业调整和优化产业结构,积极发展服务型经济、生态型经济,形成以旅游业为龙头、现代服务业为主导的特色经济结构;大力发展循环经济,加快探索低碳、生态、集约化的新型工业发展模式。目前我国的产业结构以第二产业为主,低能耗的第三产业发展滞后、比重低下,因此,要发展低碳经济,企业必须加速产业结构的调整,促进产业结构优化升级,使第一、二、三产业协调发展。通过转变生产方式促进中小企业发展快速,引导中小企业走“精、特、新”的发展路子,实现资源的高效使用和循环利用,努力提升产出效益,实现中小企业由数量向质量、由粗放向集约、由外延向内涵发展的转变。
(三)实施低碳营销策略

  1.产品策略。中小企业应把低碳低成本低污染高效率的生产作为企业长远而坚定的目标,加强对“低碳消费”市场的调查和研究,根据低碳消费市场信息来积极为消费者研发设计出能够有效降低环境污染的、防止资源浪费、有效提升效率的低碳产品或环保技术。从产品设计、原料选择、生产工艺的改进、产品销售等生产和经营的各个环节入手,在产品包装上使用低碳包装,尽量使用环保可循环利用材料,提升材质的利用率,从而达到节约资源的目的,使企业成为真正的绿色低碳企业。

  2.价格策略。要综合考虑低碳产品定价所设计的因素,如低碳产品的需求情况、低碳产品的生产成本和低碳产品在消费者心目中的认知价值情况等,来制定出适宜低碳产品的价格。

  3.渠道策略。企业应根据企业自身实力和产品属性来选择和建立低碳产品的分销渠道网络,实现低碳运输、低碳仓储。低碳运输指的是以节约资源,减少排放量,使用清洁能源为特征的运输。企业可以通过合理选择运输工具和运算路线,克制迂回和重复运输;改进内燃机技术和使用清洁能源等途径实现节能减排的目标。低碳仓储要求仓库布局合理,以节约运输成本。

  4.促销策略。在产品的宣传上,企业要广泛采用网络媒体宣传,通过网络向外传播,尽量减少宣传画册、宣传资料的印制,避免在宣传现场造成大量的广告纸“满天飞、满地是”的局面。非物质化贸易可以极大的降低制造与运输产品所产生的碳排放。企业应大力发展网络的宣传功能,以达到低碳的目的。

  (四)加大研发投入,开发低碳经济技术进步是实现低碳经济的重要途径。由于中国科技水平较为落后,远不能适应和满足低碳经济、进行大规模节能减排的需要。因此,中小企业必须加快新技术的研发与应用,加强国际经济技术合作,进行技术创新。低碳技术是实现中小企业低碳发展的核心,是提升企业竞争力的关键,也是摒弃企业旧的技术模式,实现企业跨越式发展的途径。到目前为止,低碳产品的数量和种类都不多,如果中小企业能通过国际经济技术合作或技术创新提升企业的整体实力,就能获得独特的市场竞争优势。

  (五)加强低碳消费宣传,引导低碳消费消费生活方式反映消费者的消费特征、消费价值观、消费偏好和消费习惯,不同的消费生活方式必然引导着不同的经济发展模式,作为市场经济活动的主体,无论从自身的经济利益考虑还是从社会责任考虑,企业应成为低碳经济的引领者。中小企业发展要充分利用各种新闻媒体广泛宣传,使低碳经济发展观念为广大消费者所了解、所认同、所接受,从而将之渗透到生产、生活各个层面,做到节油、节电、节水、节气、节材,促进低碳生产、生活方式的普及和低碳城镇的形成与发展。积极号召公众参与体验低碳生活方式,实行低碳消费模式,为实现低碳经济,建设低碳社会作出贡献。

  综上所述,中小企业发展低碳经济,实现可持续发展,是企业生存和发展的必然选择。低碳经济下,中小企业发展要承受很大的压力和挑战,但只要企业认清社会发展趋势,适时调整自己的营销战略,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地,从而为中国尽快进入低碳社会(附图)履行自己的社会责任。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。