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企业培训师观点:现代企业制度的三本书

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

钱德勒的三本经典之作系统地研究了现代企业制度,包括组织、管理、股权结构和经理人成长的过程,包含着极其丰富的实践经验,启发了一代又一代的经理人,堪称现代企业制度管理的实战教材。对中国这样一个正在寻求建立现代企业制度和管理体系的国家,钱德勒的著作无疑具有特殊的意义。现代企业制度的制定和实行需要各种各样的因素综合决定,在制定企业制度的同时也要考虑实际因素是否完善及那个否达到要求。

  一:看得见的手:现代企业制度、职业经理的兴起

  亚当·斯密用“看不见的手”来形容市场的调节作用,并认为市场的扩大将促进劳动分工的深化,但钱德勒根据自己的研究指出,这一命题只适用于1840年以前。随着无烟煤和蒸汽动力在生产和分配过程中的大量采用,快速、稳定、全天候的交通运输方式———铁路的兴起以及电报和电话网的建立为大规模生产和分配创造了必要的物质-技术条件;另一方面,由于铁路庞大的规模和系统性,要求对车辆和货物进行及时调度。因而在美国经济中率先建立了多职能的、拥有多层级经理的现代企业制度,并率先发展了直线-参谋制的组织管理原则。

  1、看得见的管理之手

  铁路和电报所创立的新型物流和信息流通方式,几乎立即改变了与之联系最为密切的商业业态。独立的批发商取代了实行佣金制的代理商,百货公司、邮购商和连锁商店等零售商蚕食了传统小商店的市场份额,进而又侵蚀着批发商的势力范围。新兴商业形态的优势在于所售商品的低价格,而低价则来自商品库存的快速周转。大规模分配由此兴起。与此同时,蒸汽动力在生产中的采用,加快了在制品在生产过程中的“通过量”。而科学管理运动在工厂管理中的推广,使技术带来的“速度经济性”得以发挥。大规模生产乃告实现。

  在其他一体化可以带来速度和规模经济性或竞争优势的产业,如食品、冶金、化工和机械等资本密集或技术先进的行业,此种企业均得到了蓬勃发展。于是,具有以上两种特征的“现代企业制度”在除劳动密集型以外的所有重要行业,建立了自己的统治地位。其时在1880~1918年之间。

  2、职业经理人的兴起

  结合“战略与结构”的分析框架,我们可以看出,这里的“现代企业制度”就是因实行垂直一体化战略而产生的具有多职能部门结构的现代企业制度。由此可知,现代企业制度的诞生是企业寻求竞争优势的产物。

  所以,企业“为什么会存在”这种科斯式的问题是与“企业为什么会不同”这种尼尔森式的问题相联系的:现代企业制度通过其成长战略寻求差异化(不同)的努力,使之具有自身的竞争优势(劣势),此种优(劣)势又使之在市场竞争中壮大或消亡。结果,一种可以充分吸收技术进步的组织形式(在这里是一体化的多职能企业)取得了成功。这是一个优胜劣汰的演化过程。

  起初,他们主要是在中层管理或职能管理,即日常运营方面发挥其协调作用的,高层管理仍为企业主或创始人把持。但在一些由合并而形成的现代企业制度中,投资银行家加入到大股东的行列,并因此造成股权的分散,职业经理因此乘势而起,开始介入公司的高层管理。由于他们具有专业、信息和时间等方面的优势,相较于股东而言更适合担当管理的责任。其含意之一是,业主经营的企业在市场竞争中逐渐不敌经理式的现代企业制度 。

  二:组织能力:竞争优势的源泉

  在《企业的规模与范围》中,钱德勒将现代大型企业存在的依据归结为规模经济性和范围经济性。一体化的大型企业可以发挥规模(速度)经济的优势,而多元化和国际化的企业则可以享有范围经济的好处。这些经济性的取得有赖于企业对生产(包括研发)、销售和管理的三重投资。通过比较美、德、英三国的企业,钱德勒指出了这些国家的企业在竞争优势方面的落差及其原因所在。

  1、三种类型的管理资本主义

  钱德勒将美国式的资本主义称之为“竞争的管理资本主义”。其竞争性在于垄断的禁止性法律,管理性则在于职业经理的突出作用。自1880年以来,职业经理已在美国大型企业的中层管理方面取得了支配地位;在1920年以后,又进而开始执掌企业的高层管理大权。

  德国企业则属于“合作的管理资本主义”类型。其合作性首先是因为德国的法律支持卡特尔一类的垄断协议,而与美、英两国颇为不同。此外,由于德国是一个后起国,资金的缺乏使该国的银行在企业的创办和初始投资方面,发挥着企业家或风险投资的作用。银行由于担负着多家企业的融资和相应的高管责任,因而倾向于推动相关企业的联合。在管理方面,德国大型企业很早就建立了管理层级制度,聘用职业经理担任中层管理之责。而且德国的经理大都是工程专业出身,在技术和业务上具有高超的专长。因此,德国在二次产业革命的领域取得了后发优势。德国的化学工业独步全球;其电气设备制造业的西门子等企业与美国的通用电气和西屋平分秋色;钢铁、重型机械业是德国的强项,汽车工业后来也得到了充分发展。

  2、作为关键词的投资与组织能力

  钱德勒告诉我们,一国经济的兴衰系于其主导产业的兴衰,而主导产业通常是资本密集和技术先进的产业,存在着显著的规模经济和范围经济效应。因此,这些产业的优势企业只能是能够充分发挥这些经济性的大型企业,其兴起则形成了全球范围的寡头竞争的市场结构。而企业要想成为全球市场竞争的一个强有力的选手,就必须对其生产、销售、研发和管理进行持续的大规模投资。这里的关键词是投资和组织能力。在这个意义上,主导产业中大型企业的兴衰是决定一国经济实力的主要因素。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。