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企业培训师观点:中国企业文化之根基

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

中国企业文化作为一种新兴的先进生产力理论问世以来,成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝,在产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度下尤为如此,尤显重要。建设优秀企业文化是一项程序复杂、要求较高的系统工程,它不仅要求有一批具有很强策划能力的设计者,而且还要求有社会制度的保证、文化制度的影响和广大员工的积极参与和普遍认同,这些必要前提条件的存在,昭示了建设优秀企业文化所面临的多种困难性和艰巨性。
 
  不管您意识到与否,文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响,发挥着不可忽视的作用。本文通过对中国企业文化的基本内涵、中国企业文化的重要性,特别是中国企业文化的根基的阐述,试图让人们认知、认识,进而重视中国企业文化建设,让人们明确,只有继承和发扬中华民族的优秀传统文化,吸收和借鉴人类先进文化,才能建立起优秀的中国中国企业文化,据此才能建立起比较完善的社会主义市场经济体制,实现兴企、富民、强国的目标。

  一、中国企业文化的基本内涵

  文化,从广义上说,是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲,是指人类精神生产力和精神产品,包括一切社会意识形式:如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象,文化的发展有历史继承性;作为社会意识形态,文化是一定社会政治和经济的反映,同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。

  中国企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。中国企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。中国企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。

  中国企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的,包括:企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和中国企业文化活动等。中国企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。中国企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。中国企业文化的辩证法,是来源于社会,奉献于社会。中国企业文化就好像是一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。

  二、建立优秀的中国企业文化是新世纪的必然要求

  ——知识经济已敲开21世纪的大门,并将以迅猛之势,给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来一场深刻的革命。但是,知识经济的巨大威力只有在既有优秀中国企业文化,又能够与社会融为一体的企业中才能够得到充分的发挥。“知本家”和“知识工人”的出现,表明了中国企业文化在21世纪的企业里的特殊地位、重要作用和巨大价值。

  ——经济全球化的趋势已经越来越明显,21世纪的竞争将会因经济全球化而加剧,超强的世界经济的竞争,对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范,都将是一种严峻的考验。因此,许多国家的企业和企业都纷纷调整发展战略,以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业,没有优秀的中国企业文化,就难以在世界大市场中占有一席之地。

  ——企业竞争具体表现为产品的竞争,产品竞争的背后实际上是中国企业文化的较量。中国企业文化较量的实体是企业高素质的员工队伍,高素质的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人机制和良好的企业用人环境。一个国家的发展离不开这个国家的文化,一个企业的发展,同样离不开这个企业的文化。建立新世纪中国企业文化,是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境,使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。

  ——半个世纪的世界经济发展实践表明,成功的企业总是与成功的中国企业文化紧密地联系在一起,优秀的企业无不有着优秀的中国企业文化。20世纪50年代是分权管理发展时期,60年代是跨国公司发展与管理时期,70年代是矩阵组织和战略经营时期,80年代是中国企业文化兴起与传播时期,90年代是中国企业文化在全世界大发展时期。进入21世纪,尽管世界各国、各地区的企业性质、基础、现状和所处的环境都各不相同,但是企业发展中面临的问题、所处的困境以及寻求出路和解决问题的办法似乎都是一致的,那就是要建立新世纪中国企业文化。

  ——进入21世纪,全球信息化、跨国公司兼并、企业强强联合,尤其是中国加入WTO,对中国的企业将会带来巨大的冲击。中国的企业能否在机遇和挑战面前迅速转变观念和机制,关键取决于中国企业文化。因此,中共十五大确定了中国企业文化建设的战略地位。明确指出:有中国特色的文化,是凝聚和激励全国各族人民的重要力量,是综合国力的重要标志。要营造良好的文化环境,在全社会形成共同理想和精神支柱,实现经济、政治、文化协调发展。中国中国企业文化建设,作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分,相对于经济、政治、文化的长远发展,其地位更加重要,作用更加突出,意义更加重大。

  三、中国中国企业文化之根基

  树无根不活,中国企业文化无根不立。中国企业文化是民族文化的具体体现,是由民族文化所决定的。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。日本、韩国、新加坡、台湾等国家和地区经济和社会的发展,无不得益于儒家文化。

  按说,中华民族有着优秀的传统文化,据此我们的经济和社会应该得到较好的发展,但是我们为什么落后了?这正是因为我们背离、甚至遗弃了优秀的传统文化!

  原来犯点错误自己就感到羞耻,到后来别人说什么都无所谓了。后来竟然发展到以敢于犯规、善于越位为能、为荣这种不知羞耻的地步!大家都变着法地钻国家和集体的空子,想方设法地占国家和集体的便宜,反正公家的东西有我一份,不拿白不拿,直至一步步发展到贪污受贿、侵吞国有资财、腐化堕落的地步,给国家和企业造成了巨大的难以挽回的损失。这就是我们背离和遗弃优秀传统文化所付出的成本和代价!值得庆幸的是,经过拨乱返正,中国人觉悟了,优秀传统文化得到了应有的恢复和继承,《论语》被编进了小学课本,国家也开始实行德政。世界觉悟了,看出21世纪是东方文化的世纪,是中国的世纪。因此,中国中国企业文化必须建立在中华民族的传统文化–儒家文化基础之上。

  儒家文化博大精深,内容主要包括:仁、义、礼、智、信、忠、孝、廉、悌、中庸、知行等等。作为中国企业文化之根基,儒家文化应主要体现在以下三个基本方面。
人类应报之恩主要有四种:即父母恩、师长恩、国家恩和人民恩。十月怀胎,一年乳补。经过父母二十年的精心呵护和培育,我们才得以长大成人。此恩此德,怎么报答都不为过。报答父母恩首先要养父母之身。父母辛劳勤苦了大半辈子,才把子女养育成人,而他们自己却一年年衰老,身患疾病。对子女来说,赡养父母不仅仅是法定的责任和义务,更是报答父母养育之恩的良机。其次要养父母之心。父母年迈多病,固然需要子女精心照料,但是父母更加需要的是心灵上的慰藉。因此,子女在工作、学习、生活和为人处世各个方面,都要谦虚谨慎,努力认真,做到让父母放心、安心、舒心,不让他们操心、担心、忧心。第三要养父母之志。父母一生有很多志向,有些实现了,有些没有实现,他们把许多希望都寄托在子女身上。如果子女能够按照父母的期望和要求,认真做人,努力做事,在学习、工作和社会上有所作为,有所造就,就是对父母恩的最好报答,父母会为此感到最大的满足和欣慰。这是报父母恩。

  父母虽能生养我们,但是如果没有师长,我们就不懂得礼义和道理,就学不到文化、科学、知识,就不会有今天的成绩和地位。所谓“尊敬不如从命”,对师长最好的报答就是要谨遵师长的教诲,牢记师长的要求和期望,不断地学习,刻苦地专研,努力地工作,有所作为,做到“青出于蓝,而胜于蓝”。看到自己的学生和属下取得了成绩和进步,师长就会感到莫大的安慰和荣耀。这是报师长恩。

  我们能够在和平、安定的环境里工作、学习和生活,这完全得益于国家恩。国家培养军队和警察,来保护国家安全和社会安定;建立学校,让我们能够受到良好的教育;健全医疗机构,让我们能够健康地生活;建设公共福利设施,让我们能够得到比较充足的生活保障。此恩此德,我们只有尽心尽力,尽职尽责,加倍努力工作,并争取做出较大的成绩和贡献,才能够报得。这是报国家恩。

  最后,用三个寓言故事结束我的论文。

  寓言一:从前,在喜马拉雅山,有一种鸟身上长着两个头,人们叫它“双头鸟”。有一次,“双头鸟”的一个头看到另一个头吃了一个香甜的果子,就嫉妒起来。心想:“你吃好果子,我就吃毒果子,让你也不好受!”它真的吃下了毒果子,结果整只鸟都被毒死了。

  寓言二:从前,有条蛇的尾和头争吵起来。蛇尾说:“你总当头,这太不公平了!你也该让我当当头啦!”蛇头说:“我们的分工就是这样的嘛!我不能跟你换。”他们不停地争吵,直到有一天,蛇尾紧紧地缠到了一棵树上,蛇头没法向前行走了。蛇头争持不过蛇尾,只好让蛇尾来当头,结果整条蛇都掉进了火山口里。

  寓言三:从前,有个国家实行这样一种习俗,就是人到老的时候都要被遗弃到深山里去。有个大臣实在不忍心把自己的老父亲就这样遗弃了,就在自己的家里秘密地挖了一个地道,把老父亲藏在里面。后来,这个国家被另外一个国家打败了。战胜国的国王对这个国家的国王说:“我有两个问题,如果你们能回答出来,我们就撤兵;如果答得不好,我就把你们全国的人都杀掉!第一个问题是,怎么区分两只蛇的性别?第二个问题是,两匹长着同样颜色、一样大小的马,哪一匹是母马,哪一匹是小马?”这个国的国王回答不上来,就在全国悬赏征答,可是也没人能够答得上来。这时,那个大臣就来到地道里问他的老父亲。老父亲说:“这并不难回答。把两条蛇放在柔软的地毯上,四处爬动的是雄性,静止不动的是雌性。给两匹马喂点草料,母马会把草料推向小马。”大臣把答案禀告给国王,两个问题得到了圆满的解答,这个国家因此得救了。当得知这些答案都是出自大臣的老父亲时,国王非常感激。从此以后,国王撤消了遗弃老人的习俗,命令所有的人都要尊敬和善待老年人。

  企业文化建设在我国方兴未艾,新的企业文化构建模式层出不穷,优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正为越来越多的企业经理人和员工所认同,由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。我们要面向未来、与时俱进,建设学习型的企业文化、协作参与型的企业文化和高度重视企业形象的设计,这是我们在面向未来、与时俱进中应该特别把握的三个方面,但这还不够,必须努力开拓,不断创新,锐意进取,才能建设具有时代特征和企业特色的优秀的企业文化,一个具有中国特色的企业文化理论科学体系必将很快建成。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。