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企业培训师观点:特色企业文化培育3步曲

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

有个性特色企业文化的培育,首先要积极构建与时俱进企业文化理念,这是一个企业或一个单位的灵魂,对统一意志、有效推动工作有着重要的作用,其次特色企业文化建设需要确立一定的基本原则,特色企业文化培育的落脚点在以先进而个性化特色企业文化构筑企业核心竞争力。

  一、构建与时俱进的特色企业文化理念

  俗话说,天天走旧路,年年没进步。特色企业文化理念是企业文化的重要要件。要推动企业的不断发展进步,就要构建和坚持与时俱进的企特色业文化理念。与时俱进特色企业文化理念,是一个企业或一个单位的灵魂,对统一意志、有效推动工作有着重要的作用。按照魏杰的说法,特色企业文化,从形式上来看是指人的价值理念,从内容上看是反映企业行为的价值理念,从性质上看是付诸实践的价值理念,从属性上看是属于企业性质的价值理念,从作用上看是属于规范企业行为的价值理念,或者说特色企业文化是真正解决企业问题的价值理念。那么,怎样才能构建出独特的企业理念呢?

  首先,企业理念必须与行业特征相吻合,与行业特有的文化相契合

  CI策划从根本上说是塑造特色企业文化的个性,特色企业文化在其形成过程中,行业是一个先天客观的原因,它是造成特色业文化个性的基础。每个行业都有其“优先”的形象要素,这一“优先”的意思是公众认为该行业最重要的形象特征,而这最重要的形象特征,基本上反映了该行业的文化特性。企业理念企划时,必须将这一点列入设计的基本概念之中。

  其次,在企业形象企划时,应该充分挖掘原有的企业理念,并赋予其时代特色和个性,使之成为推动企业经营发展的强大内驱力。

  日本CI专家,PAOS公司经理中西元男先生认为,企业在未来要得到长足的发展,必须追求个性化,把新的企业理念和事业结构建立在下面三项基础之上:洞察力——具备能洞察时代的信息萃聚力和良好的信息转换力;独创力——具备制造独特商品与事业开发的市场创造力;魅业力——建立有个性容易瞻目的企业体。

  CI对企业理念的挖掘与重新催生,紧紧把握个性化导向。只有这样,企业理念的企划才能既挖掘出原有的企业理念,又能反映时代的变化趋势,塑造出独特的企业形象。

  再次,企业理念要能与竞争对手区别开来,体现出企业自己的风格

  本企业的理念区别于竞争者有利于消费者的识别,使企业赢得重视顾客,保持信誉;同时,也有利于与竞争者形成差别,从而战胜或避开竞争对手。

  二、确立特色企业文化建设的基本原则

  当我们进行文化分析时,是将文化作为一个静态物来对待的。事实上,特色企业文化永远处在动态之中,它不断结合企业的生产经营、组织管理的实践进行完善。企业文化问题与不同国家制度、不同民族特点、不同经济环境,不同具体条件等都有非常紧密的联系。而且还存在各个企业的具体起点不同,发展的历史不同,传统文化不同,人员结构不同等情况。但企业进行文化建设时,应遵循一些共同原则。

  1、明确特色企业文化目标,突出个性特色

  文化目标是特色企业文化目的的阐述,明确了企业的文化目标,特色企业文化就明确了发展方向,就可以依据目标,确立相应的价值观念、企业哲学、企业精抻、企业宗旨、道德规范和行为准则等,就可以取得企业人对文化的确认和认同。文化目标及其相应的文化体系,应突出文化个性,具有一定的差别性,这是特色企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,特色企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。只有具有鲜明的个性化的特色企业文化,才可能有最直接的社会文化识别。众多的特色企业文化面向社会,社会最先发现并承认的是具有鲜明个性的特色企业文化。没有个性的特色企业文化,只能淹没在企业文化的沙石之中,默默无闻。一些企业在经营文化上就毫无个性所言,失去了文化的力量。你怎么做我就怎么做;在企业价值观上,你怎么说我就怎么说。这样的文化竞争,永远处在一个低层次之上,总是跟在竞争对手的后面亦步亦趋,永远不会有超过对手的那一天。

  2、强化以人为中心

  任何文化都离不开人,人既是文化的创造者,又是文化的享受者。人是文化的起点,也是文化的终点。在创立特色企业文化时,重视人的因素,这已经成为成功的企业文化的获益者的共识。文化以人群为载体,人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、经理人,应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。一位美国“钢铁大王”不无自豪地说:即使我失去工厂、失去金钱,哪怕失去一切,只要保留我的人,十年后,我仍是钢铁大王。

  3、强调特色企业文化的群体性,增强企业人群体参与性

  特色企业文化 是群体文化,需要企业人对企业目标、企业哲学、企业价值观、企业精神、企业宗旨、企业道德等进行整体确认和认同。离开整体参与,企业文化将蜕变为企业阶层文化、小团体文化,尊重企业人的主人翁地位、尊重企业人在创立企业文化中的主体地位、尊重企业人个人价值观和心理要求,提升企业人文化行为的自觉性,是创立企业文化的重要条件。现代企业中,整体的合作与协作表现的非常明显。例如,在一条生产线上,有十个生产环节,每个生产环节生产一个零部件,最后组成产品成品。当一个生产环节上个体出现问题时,影响的不是某一个零部件,而是整个产品。因此,创立企业文化的群体原则,实质是要求全体企业人,而不是只重视局部,忽略了整体。

  4、继承传统文化的精华

  中国特色企业文化建设应该是在传统文化的基础上进行增值工发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。中国民族坚持人的平等性,认为“人皆为尧舜”,这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设,将为企业职工提供平等竞争的机会,有利于倡导按劳分配,同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大,必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。同时,继承企业优秀的文化传统。对原有文化持虚无态度的企业,根本不可能以博大的胸襟创立新的企业文化。对文化传统的继承要建立在新的基础之上,应根据时代的变化,赋予新的文化内涵。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。