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企业培训师观点:中小企业发展面临的挑战、机遇和应对策略

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

一、当前中小企业发展面临的主要问题和挑战

  1.制约中小企业发展的客观障碍依然存在。

  我国经过20余年的改革开放,取得了很大成就,但由于经济体制仍然处于转轨过程中,各种各样的企业计划性干预和固有的一些制度性障碍在很大范围内依然存在,比如,我国还没有建立起充分自由创业的环境;资本市场和金融市场还存在一定的缺陷;劳动力的流动受到诸多限制;很多行业还限制民间资本的自由进入;企业对企业的无原则干预现象仍然存在;地方保护主义盛行,等等。由于这些原因,我国中小企业发展仍然缺乏良好的经营环境,主要表现在:第一,中小企业开办难,手续繁杂,开办成本太高;第二,社会负担重。国家正式税收虽然不高,但各种收费和摊派远远超出了税收,使中小企业不堪重负;第三,国家行政管理部门在实践中对中小企业的歧视态度;第四,资金严重不足,融资困难;第五,受户籍制度、社会保障制度不健全等限制,中小企业在引进人才方面处于劣势。由于诸多客观障碍依然存在,中小企业发展也就必然受到体制和政策上的制约。

  2.中小企业发展—市场竞争的新趋势。

  我国的中小企业主要集中在传统产业和低端利润市场,行业的进出壁垒比较低。而随着我国经济的快速发展,卖方市场向买方市场的转变,中小企业的竞争日趋激烈,例如低压电器、塑料制品、小机械、小五金等行业的低端产品过度竞争的现象十分普遍,竞争加剧客观造成中小企业稳定性降低。我国加入WTO后,国内市场与国际市场的关系将更为紧密,国内市场竞争国际化的趋势会进一步增强,中小企业将面临更加严峻的挑战。

  3.中小企业发展—全球性经济疲软对企业的冲击。

  从国际经济形势看,世界经济增长已明显减缓,美国经济从2000年下半年增速开始下滑,今年以来经济增长进一步放慢,“9·11事件”的冲击使美国经济更是雪上加霜,美国经济研究局的报告认为,美国经济从2001年3月起就进入衰退阶段,结束了长达10年的繁荣;欧洲经济增长乏力,日本经济更加低迷。美、日、欧在世界经济总量中所占比重超过70%,三大经济体同时陷入低谷,是1975年以来的第一次,世界经济和贸易出现10年来最缓慢的增长。世界经济发展态势及“9·11事件”对我国经济的影响不可低估,今年我国经济虽然保持了较好的发展势头,但同时我们也应看到,GDP增长率在逐季下降,这种不利影响将在明年进一步显现,我国将面临比亚洲金融危机更为严峻的国际经济形势。中小企业抗风险的能力相对较弱,短期内,中小企业的市场空间有可能会进一步缩小。

  二、中小企业发展在困境中孕育着新的机遇

  虽然受多种因素的影响,当前中小企业的发展面临着诸多困境,但同时我们更应看到,中小企业在发展中的新机遇。

  1.中小企业发展—宏观政策环境逐渐趋好。

  中国的中小企业主要是集体和私营企业,长期以来,其经济地位和政治地位都无法同国有大中型企业相比,资源分配一直是向国有大中型企业倾斜。相对而言,中国的中小企业一直缺乏一个公平竞争的环境。我国已经加入WTO,客观上要求我们按市场经济的一般规律,调整和完善社会主义市场经济的行为规范和法律体系,依法办事,转变企业职能,建立和完善全国统一、公平竞争、规范有序的市场体系,为经济发展创造良好的体制环境。现有政策中那些不利于中小企业发展的条款和规定,从根本上说也是与WTO规则不相适应的,因此,这些法规会很快被清理和修正(入世协议签订后,我国已经陆续公布了一些被废止的法规),中小企业在配置资源方面的平等待遇在实践中会逐渐得到落实,市场化进程将进一步加速,长期以来困扰中小企业发展的体制和政策歧视将会得到明显改善。从国际经验看,中小企业的蓬勃兴起与企业放松对经济的管制直接相关。随着政策环境的逐渐趋好,中小企业的市场交易成本会不断降低,中小企业的竞争环境会不断得到改善,一个有利于中小企业发展的社会经济环境将逐渐形成。

  2.中小企业发展已开始进入新的发展阶段。

  经过多年的快速发展,中小企业发展正在进入一个转型期。主要表现在:(1)中小企业中的核心力量初步形成。在激烈的市场竞争中,中小企业的发展呈现出两级分化趋势:一些企业在竞争中失利被兼并或破产,而在竞争中成长起来的企业其规模则日渐扩大,虽然总体实力尚不如大企业,但却形成了很强的竞争力。中小企业中一批龙头企业的出现,为众多中小企业的进一步发展形成了良好的示范。(2)企业制度发生转变。一是经济体制改革的深入,促进了企业制度的变革,中小企业的产权关系进一步明确,中小企业的制度框架基本确立,一些快速成长中的中小企业,已开始向规范的现代企业制度转化。二是随着中小企业规模的进一步扩大,家族式的所有和管理模式逐步表现出新的特点,为提升企业治理水平,增强竞争力,中小企业的发展已不再仅仅依靠血缘和朋友信任关系,而开始越来越多的引入外部的优秀人才和专业人士。(3)产品结构调整的深入与投资领域的扩大。改革开放的过程,也是市场化程度不断提升、市场竞争日趋激烈的过程,中小企业适应市场环境变化,不断对产品结构进行调整,应对市场变化的能力不断提升,有些企业已经开始进入高端利润市场。而随着国有经济逐步从竞争性领域退出,中小企业的投资领域也在不断拓展,这将为中小企业带来更多的发展机会。总之,随着中小企业转型的逐步推进,中小企业进入了一个以提升内在素质为主的时期,抵抗风险的能力也有了一定程度的提升。

  3.现代信息技术的发展为中小企业发展带来新的机遇。

  随着社会发展的日益复杂化和交往的日益频繁,信息越来越重要。而中小企业长期以来受自身实力的制约,在获取信息与占有信息上处于劣势地位,现代信息技术的快速发展正在改变这一状况。信息技术的广泛应用,带动了经济交易手段的更新,国际范围的生产、采购、销售、金融和企业组织形式等因此而不断发生变化,日益方便的通信和数据传输正在为企业将其在不同国家的业务连结起来创造可能性,特别是信息技术的快速发展,互联网普及程度的不断提升,极大地降低了获取信息的成本,这使得中小企业更容易地获取市场交易机会,更方便地参与国际竞争,企业发展的空间会得到极大拓展。
 三、新阶段的中小企业发展战略选择

  企业所处的外部政策环境和市场环境正处于快速变化过程中,企业的发展战略能否适应经济形势的变化,在多变的环境中寻找机遇,将成为决定企业未来发展前景的重要因素。

  1.中小企业发展战略的前瞻性和灵活性。

  随着我国加入WTO,我国经济对外开放的程度会更加深入,经济体制改革的进程会进一步加快,企业所处的外部制度环境和市场环境都将发生很大变化,不断变化的外部环境意味着企业将面临更多的机遇和冲击,这就对企业的发展战略提出更高要求。对此,一是要求企业战略要有前瞻性,把握外部制度环境和市场环境变化的基本趋势,特别是对国内竞争国际化和国际竞争国内化的态势要有足够了解,中小企业发展的思路需进一步创新,并将自己的发展视野扩展到全球经济范围中,走出买方市场下低水平竞争的传统发展模式。二是要求企业战略要有灵活性,针对外部环境的突发变化,及时调整企业发展计划,因为发展的机遇总是蕴藏在面前的危机中,比如在宏观经济状况、外界环境不好的情况下,对外收购兼并的成本会比较低,因此对有扩张要求的中小企业来说,现在应是比较理想的扩张时机。

  2.中小企业发展—重视细分市场的选择。

  竞争与获益是中小企业发展过程中难以回避的主题,而中小企业进入的市场通常是进入退出壁垒较低的市场,这种市场也是竞争最为激烈、利润率相对较低的市场。要提升竞争力和获益能力,中小企业的发展就要充分发挥自身优势,那就是在所从事的行业中寻找特定的细分市场。因为在相对较大的产业中总会存在利润率相对较高的特定市场,这种市场的总体规模不一定很大,但获利却相当可观,而进入的企业(有能力进入并适合进入)相对较少。对中小企业来说,特定产品市场的选择要远重于进入产业的选择。因此中小企业在发展中必须明确自己的特定目标市场,走“小而精、小而专”的发展道路,保持并不断提升在一个细分市场中的竞争力。

  3.中小企业发展—深化企业制度和管理方式的变革。

  中小企业的快速发展,市场竞争的日趋激烈,客观要求中小企业深化企业制度和管理方式的变革。对中小企业而言,一是要选择好适合企业自身发展的制度模式,而不宜脱离企业实际简单地照搬“现代企业制度”;二是要注重企业的管理经验和现代管理实践相结合,不断提升管理效率;三是要重视信用管理,提升企业信用价值并有效防范信用风险。

  4.中小企业发展—进一步提升专业化程度和对外协作的能力。

  随着经济的发展和经济全球化趋势的不断增强,市场更加广阔但同时竞争也更加激烈,中小企业规模较小,资金和技术实力相对较弱,要在激烈的市场竞争中生存发展,必须充分发挥中小企业的优势,扬长补短。具体来说,一是要进一步提升中小企业的专业化水平。在新的形势下,企业的竞争力并不首先由企业的规模决定,而是由企业的生产效率决定,提升生产效率的关键则在于提升企业的专业化水平和市场协作能力。中小企业应充分发挥其专业化程度高与协作能力强的优势,在产业链或供应链中赢得竞争优势。二是提升对外协作能力。再大的企业的发展也需要有效的协作,中小企业的发展更是如此。中小企业与大企业建立良好的分工协作关系可以保证中小企业有一个稳定的市场环境,并可以从其协作的大企业获得技术帮助、资金援助和市场信息等方面的支持。但是,这种协作关系也存在一些不利于中小企业发展的方面,如大企业对中小企业的销售垄断;过分的质量要求和强行的压价;要求中小企业接收苛刻的供货时间和条件;任意拖欠中小企业的货款;随意改变供货企业等等。

  因此,中小企业在同大企业的协作过程中,还必须不断拓宽对外协作渠道,防止大企业通过垄断地位对中小企业造成利益侵害。三是走中小企业的联合之路。中小企业联合的最大好处就在于:一是可以通过组织中小企业进行联合技术攻关、联合聘请专业技术人员、统一采购、联合营销产品、统一对外谈判等等,以较低的成本解决他们所共同面临的产中、产前和产后的各种问题;二是在经济低潮时,通过联合(如通过分享有限的订单、在法律允许的范围内制定共同的对外价格、组织联合推销等等)可以共同渡过他们面临的生存难关,以集体的力量抵御市场风险,同时避免彼此间的过度竞争,实现共同生存与发展。以联合的力量克服单个中小企业势单力薄的局面,共同迎接全球化的机遇与挑战,将成为新时期中小企业发展的重要战略选择。而行业性协会和专业性的协作组织将在推动中小企业的联合方面发挥重要作用。

  5.中小企业发展—提升应用现代信息技术的水平和能力。

  市场经济的发展,竞争的深化和现代信息技术在企业应用程度的日益深入,使得现代企业的竞争已不再单纯是单一企业与单一企业间的竞争,而日益表现为一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。许多产业在区域内的集中正是这一现象的集中体现。比如,家电行业主要集中在珠三角、胶东半岛等地区,温州成为中国的“鞋都”等。生产的集中反映的是要素的集中,要素的集中是供应链效率提升的要求,而供应链效率提升的基础在于物流、信息流和资金流的高效率,这一切又是建立在直接记录并指引物流、商流和资金流有序流动的信息流准确、快速、畅通的传递和交流基础上。供应链的发展不断对处于供应链中的企业进行优胜劣汰,企业信息化程度低、管理水平差的企业将不断被信息化程度高的企业所替代。企业内部资源的整合要求和外部供应链的竞争压力加速了企业应用信息技术的进程,信息技术正在成为企业流程再造和资源优化配置的基本手段。中小企业必须对这一趋势有足够的认识,针对企业实际,不断提升应用信息技术的水平和能力,保持并提升在所处供应链中的优势。通过提升企业的效率在竞争中取胜,获得核心竞争力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。