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企业培训师观点:企业经营理念随想

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业品牌的塑造,基础是产品的质量,但品牌不仅仅是质量和市场化的标志,也是物化了的企业文化,沉淀着企业的经营理念和管理、技术,折射出企业形象及企业人的水平。品牌的价值辉映着企业的价值,提升管理的实质是提升人的能力水平。

  工业革命时期,人是作为生产工具使用的劳动力资源,而在现代化条件下,劳动力正向人力资本转化,对人的利用从双手转向大脑,人与工具的区别是人有大脑,能思考。我们的经营理念应突出人本观念。

  企业经营理念一、管理理念:领导是教练而不是裁判

  传统的经理人,表现为控制者、干预者、约束者和阻挡者,就像赛场上的裁判。是的,管理需要规章制度,所谓没有规矩,不成方圆。规章制度就像是一个圆,把人圈在里面,不许跨过那个圈,否则就是犯规。然而,管理又不仅仅只是规章制度,在三维空间里,可以向上发展,这就是螺旋线。管理的领导艺术就在于经理人在画了这个圈的同时,能否给员工一个垂直方向的推动力,使我们的管理不仅成了方圆,同时能向螺旋线一样不断上升。所以,现代的经理人,应该表现为协助者、激励者和教导者。团队的成败,教练应负有不可推卸的责任。我们的领导应该向教练一样,不仅仅教给队员比赛的规则,更能清楚地告诉队员,如何才能做得更好。

  企业经营理念二、企业人才观:人为先,策为后

  任何企业都有两类问题:硬性问题和软性问题。硬性问题包括财务、营销、技术、生产,这类问题将影响企业底线——利润线;软性问题包括价值观、士气、沟通途径,这类问题将影响企业上线——营业收入总额、企业的可持续发展以及企业寿命。其中,企业的价值观是企业经营理念的核心。我们如果想在WTO的战场上成为赢家,非得先做好人力资源规划,用好人才。也许,我们费尽周折,获得了世界上最好的策略,但是如果没有合适的人选去发展、实现它,也只能“光开花,不结果”。

  企业经营理念三、应对变化法则:动态平衡

  达尔文的自然生存法则告诉我们,“得以生存的不是最强大或最聪明的物种,而是最善应变的物种”。GE认为“只有变革不会改变”,海尔认为“市场不变的法则是永远在变”,企业的生存环境发生了变化,企业应该具有迅速做出反应的能力。就像在自动控制系统中,系统受到扰动时,一个最优的控制系统会立即跟踪变化,迅速做出响应,以削弱变化所带来的影响,达到控制的稳定性。

  每一种理念往往来自某一个小小的想法,而想要使某个理念取得效果,必须从上层就投入足够的热情,通过各种途径强调它,必须投入最好的人才来负责这些理念的实施。经营理念实践的成功在于重视的程度,每一个领导层的动作都应该表明对经营理念的完全承诺,这样我们才能真正找到企业经营的支撑点。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。