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企业培训师观点:试论现代企业经理人素质

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  现代企业的振兴与发展,在很大程度上取决于现代企业经理人的素质。为适应现代企业发展的要求,现代企业经理人必须善于调查研究,勇于开拓创新,具有容人之量。果断决策有魄力,不断提升自身素质。

  一、善调研

  现代企业经理人要善于调查研究,真正地了解他人和了解自己。俗话说“知人知面难知心”,“人心隔肚皮”,要了解一个人不容易。要了解一个人,必须要进行细致的调查研究,细致的考查和分析,观其言、察其行,日久才能见其底细,切不可被一时的现象所蒙弊。《吕氏春秋·任数》中有这样一个故事:春秋时代后期,孔子已六十多岁了,他为宣传自己的主张,带一些弟子在陈、蔡两国之间游说中被困,连野菜汤都吃不上,已经七天没进一粒粮食了。没办法,只好白天也睡觉。可巧颜回讨回一点米,连忙生火给老师做饭。当饭将要熟时,孔子从屋里看见颜回急忙从锅里抓一把饭放在自己嘴里吃了,过了一会,颜回请孔子用餐。对颜回抓饭的事,孔子故意假装没有看见。当颜回来送饭时,孔子从床上坐起来,说:“刚才我梦见死去的父亲,想祭祀他,饭要干净才行。”忠实的颜回赶紧说:“不行,饭不干净!方才有烟灰掉进锅里,我怕扔了可惜,就抓了带烟灰的饭吃了。”孔子弄清真象后,叹了口气对弟子们说:“我还以为可以相信自己的眼睛呢,看来眼睛看见的事也是不足以信赖的;原来以为自己的思想是该可以信赖的了,可是思想也是不足以信赖的。你们要记住,真正知道和了解一个人是一件多么不容易的事情啊!”因而说,知人不易,企业的经理人,对于任何事、任何人都要进行长期的细致的调查研究,切不可靠自己的主观意志想问题和办事情。企业经理人,不仅要了解世界、了解形势、了解他人,还要了解自已。只有对自己有一个正确的认识和评价,才能成为一个优秀的经理人。现代企业经理人只有具有自知之明,充分了解自己的能力,才能在工作中发挥自己的长处,避免自己的短处,使自己称职地工作。

  二、求创新

  现代企业经理人要有创新精神,勇于开拓进取。现代科技的发展,市场需求的变化,文化知识的更新,要求现代企业经理人必须具有拼搏的勇气和创新的精神。市场经济条件下,市场需求瞬息万变,企业的经营环境变化越来越快,市场的竞争环境、需求环境、技术环境、社会环境等都在发生着新的变化,现代企业经理人要适应变化的环境,就必须不断创新。要用新观念、新思维、新设想开拓经营。要以新技术、新工艺、新产品、新的经营战略进行竞争。要以新的视野观察市场动态,预测市场需求、把握潜在市场,不断发现新市场、开发新市场、占领新市场,不断开创营销新局面,开创新的领域。要不断进行技术创新、产品创新、机制创新和管理创新。不断提升创新能力、生存能力、赢利能力、竞争能力、发展能力、应变能力,才能跟上我国经济发展的迅猛脚步。创新,才有出路;创新,才能奋起。现代企业经理人,要做一个敢于创新的开拓者,大胆改革,不断进取。

  三、宽待人

  现代企业经理人要宽以待人,心底无私。俗话说的好,宰相肚里能撑船。现代企业经理人应有容人之量。正确地对待同志们的批评,应该在批评中获得信息,改正自己的错误。心里要无私,无私才能无畏。如果企业职工敢怒不敢言,企业的搞活就是一句空话了。敬爱的周总理曾经说过:要做领导者,必须团结他们不喜欢或不愿接近的同志,然后抓紧称赞他们的得体方面,批评其不足的方面,然后再改造他们,同时也改造了领导者自已。这句话对我们现代企业的经理人来说是非常重要的。企业经理人要胸怀宽广,对于一些不正确的批评,也不要斤斤计较。对待一些冒犯了自己的人,也不要打击报复,给别人穿小鞋,要容人小过、谅人之短、识大体、顾大局。有的企业经理人,习惯打击、报复别人,正是经理人素质差、个人修养差的表现。整别人、报私仇、泄私愤,说明自己软弱,不听劝告,说明蛮横专制。

  四、有魄力

  现代企业经理人应该具有干事业的魄力。有魄力的经理人必须做到言必信、行必果,不能朝令夕改、无信于民,否则就会失去号召力,使企业的整个工作走向被动。就会失去了群众的信任、失去了民心,造成指挥不灵、工作被动。有魄力的经理人要知错就改,勇于改正错误。经理人在其工作中,错误是经常发生的,只要不固执错误,将错就错,就一定能得到群众的谅解。否则只能给企业带来巨大损失,造成离必离德,使企业走向衰败。现代企业经理人应该具有干事业的魄力。在实际工作中,企业经常要碰到许多的问题,需要及时地做出决策,否则就将错过时机。机不可失,失不再来。这是现代企业经理人应该牢记在心的。经理人在处理问题时,觉得时机成熟了,有一定的把握就应该下决心干,现代企业经理人干事业的魄力来自坚强的自信心,自信心和魄力对于经理人是至关重要的。在复杂的市场竞争条件下,现代企业经理人要把握时机、准确判断;在大家七嘴八舌的时候,要敢于拿主义,甚至力排众议;在遇到困难时应该胸有成竹、坚韧不拨,做出果断的决策,取得最佳的经营效果。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。