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企业培训师观点:如何开展卓有成效的企业文化培训

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式。一个成功的企业必然得力于其成功的文化。要铸就一个优秀的企业,就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提升、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。

  企业文化建设具有多重作用,主要在于对内增强企业凝聚力,提升企业经营业绩,对外提升企业形象。企业文化的重要性就在于它能统一员工思想、鼓舞士气、凝聚人心。而企业文化要落到实处,就必须要有系统规划、运行体系,同时更要认识到企业文化工作应当抓住的是共同价值观管理。为什么?员工采取什么样的行为模式最终取决于价值判断。文化的背后是理念,理念统一,才能达致共识。企业文化落实尤为重要的一点就是需要通过企业文化培训的体系持之以恒地进行。而企业文化培训的关键就在于核心价值观管理。围绕核心价值观,整合企业理念、明确建设方向、汇编文化教材、设计培训体系、检验培训成效。

  有人曾这样来形容企业文化培训:说企业文化的形式必须要“像白居易的诗,老太太都能懂”;企业文化培训的过程,就“好象广州人煲靓汤,不煲足时辰,味道就出不来”;企业文化培训要形成“炒辣椒的效果,只要一闻,不想流眼泪也得流”。

  那我们到底应该如何开展卓有成效的企业文化培训呢?笔者以为:

  第一,确定方向:整合以核心价值观体系及辅助价值观为主的企业文化理念,使之成为企业文化培训的基本标准;同时,应当结合公司中长期发展战略规划确定文化现状与未来的差距性分析,明确企业文化培训的重点内容。

  第二,系统规划:在公司战略要求下,配合文化战略规划,建立文化运行体系,进而设计企业文化培训体系。企业文化培训的内容及授课方式是直接影响培训效果的,所以要分基层、中层及高层设计不同类型的内容及方式,同时在内容上还应包括企业文化理论知识以及企业个性文化理念两个部分。

  第三,方式方法:企业文化培训的开展既要狂风暴雨,更要润物细无声。强势的企业文化成功之处在于其渗透力而绝非推行力。很多人错误地理解企业文化实施就是强制推行,那往往导致思想沟通严重不足,看似统一实则存在不同声音,宣贯之后也难以有好的执行力去落地生根。企业文化强调的是融入,是一种发自内心的认同与主动跟随。认同与追随是不同的价值观融合程度。认同通常指不提倡也不反对,只是接受现状,较为被动;而追随则是指鲜明拥戴、全心付出、主动奉献。如果只是内心认同而不付诸行动,那么你的企业文化才刚刚开始,因为企业文化的力量感召是在于真正体现于行为规范当中。改变内心的想法并不足以说明问题,身体力行方是企业文化执行力强的表现。

  第四,制度落实:企业文化培训不能光说不练,也不是过过嘴瘾的事情。企业文化培训应当结合管理制度落实到具体工作之中,要制度化、行为化。企业的核心价值理念能否最终落实到企业的行为上去,而不是停留在纸上或贴在墙上成为口号与标语,关键在于核心价值观的企业文化制度设计,使核心价值观有制度,有措施,可规范,可考核。之后,再结合实际工作中存在的与理想文化不符合的地方进行再教育。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。