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企业培训师观点:剖析中小企业文化建设中的问题和对策

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

金融危机的背景下,当前中小企业存在的问题和面临的形势还依然不容乐观,那解决问题的关键因素何在?那就公司深厚的中小企业文化是使其永续经营的动力源泉。

  那什么是企业文化?我国中小企业建立中小企业文化时应注意那些问题呢?

  对于中小企业文化的定义,当今有多不同的说法,如公司企业文化时招牌,公司文化是刊物,公司文化是思想工作,公司文化是风俗和氛围等各种说法。其中一种较为大家所接受且较为全面的说法是:公司文化是企业围绕企业生产经营管理而形成的观念的总和。它包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标;员工品质、职业道德、行为规范;企业作风、礼仪庆典、社会形象、信誉形象等。

  从这个定义中我们可以看到中小企业文化是一个企业员工的意识集,是一种共同的意识形态。一个真正地符合于本企业的企业文化建立不是一朝一夕就能建立的,它是要付出巨大的努力的,尤其是对于中小企业来说,中小企业文化的建立就显得更为的艰难,要全方位地深入地分析企业的特点,从本企业的实际出发建设个性化的企业文化,绝不能操之过急,否则不适合企业发展的企业文化反而阻碍企业的发展。根据我国中小企业的现状,我认为我国中小企业建立中小企业文化时应注意以下几方面的问题:

  企业主应该对本企业未来发展趋势和目标有所规划。并且这种规划必须是切实可行的,符合企业的实际情况。绝不能是“海市蜃楼”,可望而不可及。同时,要就规划与员工进行合理有效的沟通,广泛听取和征求员工的意见和建议,通过与员工地沟通了解员工地心理和生产中存在地问题,并着手解决相关问题,使员工对企业地发展有一种认同感,调动他们的积极性,提升企业的运转效率。

  企业主不能急功近利,采取走形式的方法。建立中小企业文化是一个长期的过程,一个企业文化就是本企业的一个共同意识集即一种共同的价值观和认识观。但由于考虑到我们每个人都是具有各自的差异性,其不仅表现在外貌和行为上,而且更表现在思想意识和文化心理上。要改变一个人的思想意识使其与某一特定的意识形态相符合是一件十分艰难和漫长的事(但并不是不可能的事)。所以对于中小企业来说,希望通过几次与员工的沟通,开几次员工的娱乐大会或创办几期企业内部的刊物就能把企业文化就能建立起来,就能统一员工的意识。这是不可能的,即使建立了“企业文化”也是不可靠的企业文化。建立中小企业文化首先就应该有一个打“持久战”的准备。通过不断的共同努力,使员工在潜移默化中逐渐形成一种本企业的独特的共同意识即企业文化。

  在建立企业文化之初,企业应该建立一套防范风险的体系。中小企业由于其资金实力并不雄厚,其承担风险和突发问题的能力也就显得有点力不从心,但是在建立企业文化的过程中肯定会出现一些问题如少数员工对企业制定的规章制度不满产生消极怠工,员工对企业所确定的理念和宗旨不认同等问题。这是一套完整的防范体系就显得十分必要,它可以避免企业主茫然不知所措使问题扩大化,或对企业文化的作用产生怀疑的态度而采取过激的方式。最后导致前期所做的努力不仅付诸东流,反而恶化了员工与管理人员之间的关系,阻碍企业的正常发展。

  建立企业文化应注意不要忽视企业的生产绩效。如何处理建立中小企业文化与生产绩效之间的关系。二者从目的上讲是相互促进,共同发展的。应采取适当的原则来处理二者的关系。即对生产绩效的考虑应适度,不能过多地考虑如何裁减员工地休闲时间但又要保证企业又足够地经济来源;对企业文化地建立也应适度,量力而行,这里指从经济上考虑,开展活动必须考虑企业地经济承受能力。

  一个真正企业文化的建立是一件不容易的事情,但中小企业文化的力量却是无穷的。对于我国中小企业的现状和未来发展趋势,建立一个符合本企业的企业文化对企业的发展具有十分重要的意义。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。