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企业培训师观点:企业培训取得实效的训七个要诀

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

与教练学习打太极拳令我不禁联想到企业培训取得实效,企业培训与练习太极拳道理是相似的。

  首先,从学习的时间长短来看,一套24式基本要用一个月的时间掌握套路,用三个月时间做到动作标准,再用一个月左右的时间练习精、气、神的运用。一套24式要想打好需不间断地苦练半年的时间。曾有一个月的时间我间断了练习,结果显得生熟了许多,差一点要“复位”了。目前绝大多数企业对某项技能的培训往往会仅局限在上课的几天时间里,试想一下会有怎样的效果?

  第二,从学习的方法来看,每早教练只教授两个动作,先是对每一动作讲解功防含义,再后做示范,接下来教练将动作分解大家进行模仿,对每一位学员的没每一个动作教练均给予反馈并纠正。由此想到企业中的管理技能培训,课堂上讲师基本都会将技能行为的原则指导讲授很清楚,课上的小组讨论和角色扮演也会得到讲师的现场反馈,不足之处在于练习时间不充足,以及现场角色扮演与实际工作还有一些距离。如果能象打太极一样分阶段的在实际工作中进行某种技能训练,相信受训学员都能做到融会贯通,运用自如。

  第三,从学员的学习风格来看,太极班里学员的学习风格各异,有的先看教练的所有动作再琢磨,有的逐一动作模仿,学习风格对练习效果起着关键作用,如果强迫一人用他不喜欢的方式学习,可能效率会降低。但不管学员采用了什么方法来学习,都少不了的一项是“练”起来,而且要经过反复多次的练习,不练一定会出现看花容易绣花难的情况。培训一样,在关注学员学习风格的同时一定要鼓励学员在工作中练习,并采用行为培训的系统方法来进行训练。这也是信科迪尔完成的培训之所以能够产生实效的原因之一。

  第四,从学员的现状来看,学员之间存在着很大的差异性,年龄稍大的学员对动作的难度要求就不需要太严格,年轻者则要严格要求,这样使所有学员都感到学习的乐趣。培训同样需要对学员现状进行评估,使学员明白未来要更好的完成工作,需保持的自身优势及有待改善之处在哪里。因此,在没开课前,每位都清楚自己在本次课中着重学习什么,这样有清晰目的的进行学习,效果会更好。而且在这个过程中,其避免了传统培训中有的学员觉得内容太多,一时不能完全掌握,或者不知道哪部分内容对自己更重要的弊病。尤其目前培训课上讲师会讲授较多内容,这对学员来说也没必要一一掌握。俗话说,一锹不能挖出口井来,技能需要逐渐掌握,更何况问题是错综复杂的,困难也要逐一排除,持续不断的强化某一技能的培训更加不能疏忽,这样才能企业培训取得实效。

  第五,从学习动机来说,不同的动机对练习太极产生的动力也烔然不同。有的为健康,有的为磨练毅志,有的为良好的精神状态等等,因此教练在教拳的时候,学员的行为表现也大大不同。参加企业培训的学员动机也都不一样,有的是为完成上级安排的学习任务,有的是为更好的完成工作,如此以来,前者学习效果一般,后者学习效果则比较明显,甚至会自费参加社会上的一些培训班,长此以往,个人成长与工作业绩会很明显好于前者。当然,培训前的宣传也是必不可少的,另外还要注意企业文化、人际关系对培训的影响。信科迪尔对这些都十分重视,以确保培训的实效性。

  第六,从学习成本来说,一般的企业培训多是企业支付费用,个人基本上没有支出。我举一个事例来说明个人学习成本的重要性。曾有一段时间我没有按时参加训练,原因是那套拳学习是免费的。企业每年十几万元甚至百万元以上的费用开支了出去,学员在工作中没有得到较好改善,可以推说讲师不佳,学习内容不够实用等等,会有千万种理由出现。根本原因则是培训与绩效考核、个人成本支出等没有紧密挂钩。企业可以针对此种现象设计出一套适合自身特色、有力度的培训绩效考核体系来,而不能完全依赖培训公司的评估体系。

  第七,从学习间交流来说,在太极班里的学员之间经常交流,相互给予反馈,这样大大规范了动作。在企业培训取得实效过程中为什么学员间没有更好的开放交流?学习间的相互反馈是否形成?怎样更好地将给予他人的反馈与自身的利益结合起来?这些都需要企业和培训公司一起努力来实现。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。