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企业培训师观点:百年企业靠企业文化

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

今年8月16日,《中国电子商务》杂志总编、清华大学上海交大高级工商管理教授刘再烜教授给中南财经政法大学高级工商管理08级讲授《企业价值观和企业文化的建设》课程时发表了一个重要研究结论,那就是,中国目前的环境下,5年内企业发展靠机遇,10年企业发展靠企业家,100年企业靠文化。他所说的5年10年100年,是一个概数,实际上是企业发展的初创阶段、发展壮大阶段、成熟阶段的泛指,即在企业的初创阶段企业发展要靠机遇,包括政策机遇与市场机遇;在发展壮大阶段则要靠企业掌舵人的正确决策领导;而一个企业发展到成熟阶段,就要靠企业发展过程中历经各种市场风雨考验所培育出来的企业文化,这是企业发展最根本的核心竞争力。改革开放20多年里,政策机遇是如此之多,中国也曾经涌现过很多名噪一时的企业家。像牟其中、史玉柱、姜伟等等,但他们在经历了短暂的辉煌之后,大多归于沉寂,其企业寿命之短暂令人扼腕不止,其重要的原因之一就是这些企业家的个人素质缺陷,没有掌好舵,更谈不上企业文化范畴的培养了。

  比如福星集团当初就是在改革开放的政策环境下,发现市场对钢丝绳的大量需求后才进入金属制品行业,并掘得第一桶金的,这时市场环境、政策环境等都是很大的机遇。在进入了行业,有了一定规模后,怎么立足于这个行业,企业这时就有如在海上航行,他会需要一些能掌控船舰在海上航行的舵手,迎风破浪,这个舵手就应该是一个企业的懂经营、会管理的企业家,如企业决策人和他的骨干成员们。在福星集团发展的各个阶段,企业决策人都显示出干大事业的非凡气魄,从创业初始就以“两心一性,艰苦创业”的理念来感召员工,坚持走造福社会共同富裕道路,我们就知道他不是一个只有一股冲劲的土包子,而是富有领导能力,富有政治远见的企业家。回顾企业发展的历史,从“七五”、“八五”期间的扩规强管到”九五”期间成功实施”三大”战略(即精品名牌、系列产品、高新技术战略);再到”十五”期间公司推出”两大”调整(即产业结构和产品结构调整),公司实现了由传统单一产品向高新技术系列产品的转变、由单一产业向多元化产业的转变。企业实现了量的飞跃、质的提升,形成了以房地产业、金属制品业两大核心产业为主的多业发展局面;直到现在明确提出三百目标,企业进入稳健快速发展轨道。这每一个阶段,都显示出企业决策人的高瞻远瞩的政治眼光、敏锐的市场洞察力还有务实的领导能力。

  一个企业就意味着一种理念,一个好企业总有一种其独特的文化,比如像沃尔玛的老板每天微笑迎接顾客,当你微笑,所有人都会觉得在接受你心灵的拥抱;又比如像一个装修工人一边自言自语“质量第一”一边拆下一块安装弄坏的瓷砖,当你这样做,你就在不经意间传达出你的企业理念,就已经感动身边的所有顾客……在福星集团快速成长壮大的过程中,福星科技逐步形成了独具福星特色的企业文化,福星的企业文化以“为福星科技繁荣常盛而奋斗终身”的企业理念和“团结奉献诚信创新”的企业精神为核心。我们的企业理念、企业精神,我们的六个坚持、两高三观五德等,都不是空口号,不是只停留在本本上的东西,而是富有鲜明个性,有着福星独有的特色,富有生命力,蕴含着福星人个性内涵的挖掘与特性的表达。它们是检验我们思想与言行的标尺。董事长的讲话,是对于企业文化体系的深刻阐释,使得我们福星的企业文化建设有了活的灵魂。

  在学习活动中,我的体会,“奉献”精神是福星企业文化范畴的主旋律,企业决策人始终坚持辛勤耕耘,反脯社会的奉献精神,正是这种企业文化范畴,才让公司一直健康成长。我们深知,只有社会这个“大家庭”发展了,才有企业这个“小家”的发展。只有企业这个“大家”发展了,才会有员工个人的“小家”的发展,社会给了我们创业发展的广阔天地,结出累累硕果时,我们不仅要拿出成果回报社会,更要奉献出我们的精神结晶,那就是“团结、奉献、诚信、创新”的企业精神,是福星的企业文化;“创新”精神是福星企业文化的最大亮点,从公司的技术创新、管理创新来看,没有创新就没有福星的今天,坚持创新才能开创福星的美好未来。展望未来,我们坚持按照“三百目标”的发展战略和“六个坚持”的发展理念,实现“百年老字号”的企业愿景,我们不仅要把过往成功的经验发扬光大,更重要的是要坚持变革创新,保持员工的激情和组织的活力。无数国内外成功企业的经验证明,只有那些在成功时还能继续满怀创新之情、不断超越自我的企业,才能繁荣常盛、基业长青;同时,企业也积极倡导“团结”、“诚信”;提倡公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对社会、客户、投资人、合作伙伴和干部员工的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、谦虚谨慎、永不自满等企业文化范畴元素。这些文化理念由上到下的贯穿、由下到上的默契、上上下下的融合,所形成的企业文化范畴氛围,就是取之不尽、用之不竭的天然动力的源泉,就能爆发出强大的信仰力,从而形成巨大的凝聚力、战斗力、创造力和竞争力。

  可以说,董事长的讲话,本身也是企业文化范畴的重要组成部分。这个企业文化,就是我们把福星集团战胜一切困难,实现三百目标的保证,是我们企业的核心竞争力。只有牢记企业发展的宗旨,努力践行企业理念企业精神,才能战胜前进道路上的各种困难,才能决胜市场。否则,一旦丢掉了企业文化,丢掉了企业理念与企业精神,福星集团今天辉煌一定会失去,而明天的辉煌却永远无法找到。
自然界发展史是一部“物竞天择”的淘汰历史;人类发展史是一部“百轲争流”的竞争历史。“物竞天择,适者生存”是竞争的不变法则,也是激励机制和淘汰机制。任何企业都不能脱离市场竞争图发展。面对经济全球化趋势日益显著、市场竞争日趋激烈,我们企业要谋得一席之地,就要铸造自身战而不败的核心竞争力,才能稳操胜卷、经久不衰。这个核心竞争力是什么?是我们企业文化。

  与百年老店相比,福星集团成长的时间仍不算长,但它的发展速度却是罕见的,多次被评为最佳成长性企业,发展勘称为“神速”。福星集团之所以能够以如此的速度发展,那是因为它有着非凡的文化基因。回顾福星科技集团三十年来的发展历程,从小作坊生产起家转入机械化大规模生产经营,进而把握机遇衽生产经营和资本经营两翼齐飞,成就到今天这样一个多元化业态形式的民营企业集团。从实践中可以看出,福星集团的核心竞争力包括这样几个方面:第一,企业决策者的政治远见与领导能力;第二,企业文化与经营理念的务实;第四,企业发展模式与管理模式的创新能力(比如企业多元化发展的成功就是发展模式的创新)。这几个方面,都是企业文化的范畴,概而言之,福星的企业文化范畴,就是企业的核心竞争力。

  在投资行业来讲,坚定的价值投资者,除了关注基本面以外,投资一家企业关键是看这家企业的老总,这说明公司决策者的素质也是非常重要的,没有任何文化底蕴的公司,浮躁、浅薄、物质的公司领导层,即使其基本面、所处行业良好,也应该是坚决抛弃的对象。而象福星科技这样,始终坚持辛勤耕耘,反脯社会的基本企业文化,公司一直健康成长,这样的公司就具有长期投资价值,值得投资者长期持有。

  大到天下,小到个人,都有自己的理念。国家执政者如此,企业决策者亦如此。理念是企业的纲领,是企业的灵魂,是企业“高于利润的追求”。世界上最优秀企业的长期生存,第一是靠经营理念,第二才是赚取利润,因为利润是企业生存的前提,而理念的经营却是企业长久生存的前提。著名的兰德公司公司对世界500强企业做过调查,是什么是企业长盛不衰?究其根本原因是精神、思想、观念等文化层面的东西。百年老店在百年的成长过程中肯定会遇到生存的困境甚至是死路,在这个最低潮、最低谷的时候,文化就起到了支撑着企业存活的作用。时间会见证一切,时间会考验一切。时间会受到尊重,时间本身有尊严。福星科技现在是繁荣昌盛的,但五十年后,一百年后是什么样子呢?怎么样才能将福星科技建设成为百年老字号企业呢?

  回顾过去,我们一直在克服困难中前进,但我们比大部分竞争对手走得更快。这都是因为福星人始终坚持“快速反应,雷厉风行”的工作作风和弘扬“团结、奉献、诚信、创新”的企业精神,始终以“六个坚持”为企业发展理念,坚持市场导向、尊重员工、对股东和社会承担责任的核心价值观。

  从董事长讲话中我们看到了福星集团的发展历程与光辉前景,非常鼓舞人心,他生动的给我们描绘了一幅蓝图,也阐述了一个真谛:企业文化范畴是福星集团发展最坚强的基石,要把福星科技建设成为百年老字号企业,归根结底靠的是企业文化。在企业与企业间的竞争中,时间是诸多矛盾的见证者,时间会考验企业承受风雨的能力,谁存活到最后谁就是强者。市场形势瞬息万变,考验无处不在,我们只有牢牢把握住企业理念、企业精神,始终坚持企业发展的宗旨,秉持福星人做人做事的准则,企业就能得到各级组织、投资者、干部员工、周边群众等各方面的支持,最终战胜发展过程中的艰难险阻,无往而不胜!我们福星人“做大集团公司,做强上市公司”的宏伟事业才能百年千年,永世长存!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。