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企业培训师观点:中国企业品牌创新之道

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

今年是我国改革开放30周年。30年的巨变举世瞩目,30的实践弥足珍贵。改革开放30年来,中国以超过10%的年经济增长率高速发展。随着经济的对外发展,中国企业纷纷开始国际化运作模式,中国企业品牌创新迫在眉睫。

  中国企业做产品,而国外企业做品牌。做品牌的关键在于要不断创新,提升品牌的自身价值,保持长久的生命力!“世界营销学之父”菲利普·科特勒毫无保留地戳破了那仅存的薄膜,直指中国企业的要害症结:“现在非洲等一些国家可以提供更低廉的产品,中国的公司急需提升自己的品牌建设!”

  拿什么来提升你,中国品牌?

  创新!!!

  创新技术,扎稳根基

  毋庸置疑,产品好才能赢得市场,赢得消费者,而这必须以技术创新为支撑。有研究机构分析预计,到2020年中国GDP占世界总量超过10%,相应的世界级品牌数量也应该向10%靠近。在世界500强中,将会有20个以上中国的世界级制造品牌出现。要想成为这20个世界级的“中国创造”,中国企业就必须向技术创新和中国企业品牌创新要利润。

  中国新一代成长起来的品牌企业已经意识并不断壮大起来。很多企业没有雄厚的国家财政支持优势,但是也从未放弃自主研发、技术创新的初衷:拥有自主知识产权的轿车企业之一的奇瑞汽车;拥有第一代中文汉卡、第一台自主品牌服务器、第一台国产万亿次计算机等自主研发优势的联想集团;在中国企业高端彩电市场上,海信、长虹、创维、TCL、康佳等国产品牌凭借技术优势在中国品牌占据了半壁江山……

  是什么成就了这些品牌?

  自主研发,技术创新!

  创新理念,提升内涵

  如果说技术创新扎稳了品牌的根基,那么理念创新则是提升了企业的内涵和底蕴,也创新了品牌的灵魂。理念创新不仅可以渗透企业文化、理念、规范和团队等品牌经营全过程,还可以让企业更具魅力和竞争力。

  然而,我们中国的品牌恰恰缺少这样的理念文化,这核心元素的缺乏也导致了艰难的局面:在国际市场上,大到家具电器,小到日用百货,我们只有“中国制造”,能走向世界的“中国品牌”寥寥无几,中国依然顶着“世界工厂”的“紧箍咒”!

  市场的残忍让我们不得不正视自身的品牌危机,尤其当“严谨、注重细节、强调质量、不强调速度”的德国西门子、“信仰(使命)意识、勤劳、精益求精、善于模仿”的日本松下,“自由、开放,效率,创新”的美国微软等一些国际品牌公司纷纷进入中国市场,并占据了一定分量的市场份额时,中国企业在企业理念和品牌文化探索中却步履维艰。

  值得欣慰的是,尽管如此,从没有放弃对中国企业品牌创新的探索:联想赞助奥运会,海尔和匹克赞助NBA,通过体育精神、弘扬民族文化来创新自己的品牌文化;招商银行从一卡通到一网通,从信用卡到金葵花,在产品更新中始终强调民族品牌的金融服务;“心所至,天地从容”的“九牧王”服饰,在定位中国男人服装风格的同时,也创新了自己的品牌文化……中国企业想要在一体化的长征中占领制高点,就必须坚持走自主研发的创新之路。

  创新服务:重塑形象

  技术与理念的创新只是一个中国企业品牌创新的一个好的开始、成功的一半。另一半则在于服务完善上。如果只有好的品牌文化,先进的技术优势,而不能通过完善的服务体系进行售后支持,走向世界也只是一个梦想而已!

  那么,如何将服务体系做的更完善?市场多变性和消费者需求的多样性,决定了服务范围的广泛性、服务方式的多样性。随着通信技术在人类生活中的广泛应用,通信手段在企业中的使用越来越普遍。笔者从某通信有限公司处了解到,4008电话已经在国际、国内大大小小的企业中得到广泛使用,同时,为了不断完善服务体系,众多企业已经搭建了自己的呼叫中心系统,旨在不断升级服务,提升企业国际化品牌新形象。

  只做好技术和理念的创新是远远不够的,企业要打造世界级的品牌,不能光喊口号,必须要对品牌进行创新,而中国企业品牌创新必须要做好:技术创新、理念创新、服务创新,这样中国企业才不会在品牌的长征中倒下!

  随着中国企业品牌创新建设进程的不断深入,相信中国企业一定能改写世界500强中国企业的价值排行!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。