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领导是让员工爱戴好还是害怕好?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

管理学界一个长期争论不休的问题是:对于领导来说,究竟是被员工爱戴好,还是让员工惧怕好?哪种方式能够产生最好的结果?
最近的一项调查结果令人不安,调查显示严厉的老板比做事公平的老板有更多的晋升机会。公平的老板可能会是一个好的领导者,能够完成很多任务,但是在某些关键方面却显得不够权威。不过这项调查的结论也给出了一个很大的“但是……”,这给了那些好人以希望。
首先,这次调查的结果发表在7-8月的。这四位来自不同商学院的学者进行了这样一个实验。观察者们被要求观看一位职业经理人和员工之间的互动过程,在这个过程里,经理要通知员工公司的赔偿决定。经理们所使用的语言是完全一样的,但是在一组里,经理传递信息的方式非常粗鲁,而在另外一组里,经理的态度则较为尊重对方。观察者给粗鲁的经理打分更高。
粗暴等同于高效的偏见深入人心,研究人员相信,这种观念影响了经理们对自己领导风格的选择。报告的作者们表示,“经理们认为尊重和权力是两个互相矛盾的做法,多数人选择了后者。”
现在我们该来说说“但是”了。严厉的经理们可能能够获得短期的成果和进步,但是他们通常会造成一些长期的问题,这些问题不仅仅是他们自己的,也是他们所在的公司的问题。
这个结论的意义在于:公司应该在评估自己的经理的时候,更多地考虑公平的因素。调查人员Batia M. Wiesenfeld、Naomi B. Rothman、Sara L. Wheeler-Smith和Adam D. Galinsky写道,“我们最近的跟踪调查显示使用建立在尊重基础上的管理风格的经理们能够赢得权力。”他们还表示,“他们向上的路径可能会很艰难,但是这条路无论对于他们个人,还是对于他们所在的公司来说,都是非常值得的。”
在你所在的公司里,哪种管理风格获得了最好的结果呢?

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。