领导者如何使用权威

（一）上大学的时候，学校规定从学期开始到结束前一个月，每个班级都必须组织同学在清晨六点半出早操，其实出早操也就是大家到操场上跑上两圈，然而也就是这简单的早操，大家都不是十分情愿，更有部分同学坚持不下来。于是，为了控制好早操出勤率，每个班都由班长打考勤，每周一和周五都是集中站好队列点名。记得大学二年级的一个周五早晨，照例点完名后，我以一种高兴的口气宣布：下周还有一周就结束了（意思是说：再出一个星期的早操，这个学期就不用再出操了）。同学们听了后一片嘘声：哎呀，还有一个星期啊！到了周一，点完名后，我再次宣布：这是最后一个星期了。同学们“哇”的一片欢呼。这件事一直深深地印在我的脑海里，当时的情景至今还历历在目。
工作以后，由于对工作的投入和不懈努力，不到两年就得到领导的信任和重用，担任了一定的领导职务，接触到更多的管理工作，在日常安排工作任务的时候，由于表达得体而得到拥护或由于表达不当而引起不满是常有的事。每每遇到这样的情形，我都会忆起大学出早操的事。在接触到更深的管理理论的时候，特别是接触到管理心理学后，顿时感到眼前一亮：其实，这是一种基于心理暗示的领导艺术。由此，我想到这样一个命题：领导者如何使用权威。
（二）权威，基本上有这样四种含义：第一、权力，威势；第二、使人信从的力量和威望；第三、统治，威慑；第四、在某种范围里最有地位的人或事物。
之所以要谈领导者权威，是因为领导者是通过领导权力的行使而获得权威，领导者权威属于权威的第一种含义，它与通常说的“学术权威”、“医学权威”“某某泰斗”之类的属于第四种含义的权威是完全不同的内涵。我们知道，领导权威与领导者权力是分不开的，没有权力就没有威势，有了权力就有了威势。因此，我们谈领导者如何使用权威，其实是谈领导者如何使用权力的问题，通过权力的正确行使达到获得使人信从的力量和威望这样一个目的，如若不是为了这样一个目的，谈领导者权威就没什么意义。
（三）我们再来看看社会学的论述：权威行动的作出，即权威的运用，是权力的主要形式之一。通过权威的运用，众多个别行动者的行动被置于或保持在有秩序的状态中，或者被协调起来在合作中达到某一特定目标或某些普遍目标。达到行动的秩序或协调性的主要机制是：（1）交换；（2）共同利益；（3）团结一致——它来自相互间的感情、原始社区、信仰社区、市民社区；（4）权力——权力的影响、权威、强迫性控制。
从社会学关于权威运用的目的和达到目的的方式的论述，我们可以作出这样的理解：领导者如何使用权威，一方面是通过权力的影响和强迫性控制，另方面也可以通过交换、共同利益、团结一致等方式来使用权威。
（四）上述第二部分与第三部分其实谈的都是一个问题：通过什么样的方式来达到一个什么样的目的，即领导者如何使用权威这个命题的不同角度的理论意义上的解释。那么，现实意义上，到底如何做呢？我认为领导者行使权威有以下几个方面值得考虑：
第一，权力的正确运用。通过命令来安排或联合下属的行动。这些命令之所以有效，是因为下属认为这些命令是合法的、正确的。这就要求，领导者作出工作安排和部署之前，必须充分考虑命令是否必要、安排部署的工作是否合理、命令下达采取什么样的方式最恰当，等等。
第二，领导者人格魅力的影响。领导者的人格魅力，体现在他的学识、知识，体现在处理问题、解决问题的能力，他的公正、无私、任人唯贤，、率先垂范，他的活力、创造力、想象力和实践力，他对人才的使用、培养、脱颖而出机制，他的管理能力、资源的整合能力和配置能力，还包括他的自我反省能力、改正错误的能力、修正自身行为的能力，他的决策能力、决断力，等等。
第三，领导艺术技巧的运用。包括与下属相处，必须坚持人人平等、分工不同的处世态度；发号施令不能高高在上，非紧急情况都要以平等协商的口吻进行；话语表达得体，充分考虑下属的心理感受；时常关心下属的个人成长、家庭等情况特别是困难情况；业余时间多与下属进行一些非正式沟通；等等。但是任何技巧的运用，都必须是发自内心而不是为了技巧而技巧。
第四，互换角度，设身处地。在行使权威的过程中，领导者往往会因为忽略下属的心理体会和内心感受，导致对下属的心理伤害，或者下属对自己的不满，从而导致工作目标的实现大打折扣。因此，领导者在使用权威的过程中，经常进行换位思考，设身处地为下属着想，这样既有利于工作的顺利开展，又能够获得下属的支持和信任。
最后，领导权威的行使，还必须注重团队建设，强调团队整体和下属个体的结合，不论是成长和发展、利益分配还是工作分配，通过建立一致的目标引领下属团结在一起，实现组织的工作目标，这也是权威使用的目的。
当然，“领导者如何使用权威”这是一个涵盖面大、意义深远的命题，没有谁能穷究其中的奥妙，更何况一个学识能力有限的人在只言片语的谈论？只不过是自己学习的肤浅体会罢了。