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企业培训师观点:以企业文化驱动管理创新

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

今年是新中国成立60周年。60年来,我国企业伴随着共和国的成长不断发展壮大,为国家的繁荣富强和民族经济的振兴作出了巨大贡献。特别是改革开放以后,我国坚持走中国特色的社会主义道路,建立了以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,在巩固发展公有制经济和引进外资的同时,通过大力发展民营经济,走出了一条富民小康的发展道路。

  当前,我们正处在重要的历史时刻。自去年金融危机爆发以来,中央采取一揽子刺激经济增长的重要举措,有效遏制了经济增速下滑的趋势,今年上半年国内生产总值实现7.1%的增长,国民经济呈现出企稳向好的势头。但也要看到,经济回升的态势还不稳定、不巩固、不平衡,危机对实体经济的影响和冲击还未消除,特别是我国广大中小民营企业的生产经营仍面临着很多困难。目前,我国中小企业的数量已占到99%,占到经济总量的60%和就业人数的近80%。因此,要保持宏观经济发展的稳定性,形成国有经济与民营经济相互促进、共同发展的良好局面,我们必须按照保增长、扩内需、惠民生的要求,继续鼓励、支持民营经济的发展。进一步改善民营企业的发展环境,从政策、融资等方面给予更多的支持。但与此同时,企业自身也要顺应变革、调整的大趋势,利用转型升级带来的有利时机,积极转变增长方式,通过技术改造和科技进步,逐步淘汰落后生产能力,改善提升企业的产品和服务质量;通过创新管理模式,发现和培育新的增长点,不断拓展企业的发展空间。其中,尤其要重视企业文化建设。优秀的企业建筑于优秀的企业文化,纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。企业要增强市场竞争力和不断做强、做大、做久,就必须拥有指引企业发展方向和支撑企业发展战略的价值观,就必须建立有助于提升科学管理水平、增强内在发展动力、激发全员创造力和全面提升员工素质的企业文化管理体系。在这方面,泰德煤网进行了开创性的探索,在实践中创造了独具特色的文化管理模式,逐步确立了在中国煤炭流通领域的领先优势,成为我国民营企业中的优秀典范。

  作为一家民营股份制企业,泰德煤网自创立以来,坚持遵循市场经济发展的客观规律,带着“认真”的朴素信念,一丝不苟办企业、一心一意谋发展。为了成为行业的领军企业,打造整合煤炭产业价值链的高端平台,引领煤炭流通服务业走向集约、高效、环保的发展道路。近年来,泰德煤网将企业定位于“煤炭供应链管理专家”,通过运用现代信息技术,建立了完善的供应链管理系统,在不断提升煤炭供应链各环节的专业服务能力和推广标准化配煤的基础上,动态优化以物流、信息流、商流、资金流为核心的煤炭价值链,为客户提供了高附加值的服务。经过10年的开拓创新和深耕细作,泰德煤网开辟了广阔的市场空间,先后与国内主要的煤炭企业、电力企业、运输企业和金融服务企业建立了长期的战略合作关系,在国内首创了“泰德价值网”的商业模式,使泰德从一家普通的煤炭经销商迅速成长为国内知名的第三方煤炭供应链管理服务商,实现了超常规的跨越式发展,即使在金融危机影响的2008年,泰德依然取得了销售收入增长181%、净利润增长222%的骄人业绩。

  随着全球经济一体化进程的不断加快和现代信息技术的广泛应用,被称为“21世纪第三利润源”的现代物流正日益成为拉动经济增长、推动产业升级、实现结构调整的支柱产业。可以说,泰德的成功是因为顺应了现代物流发展趋势,创建了行业的新业态模式,抓住了新技术在运用于传统产业时为新型工业服务业带来的发展商机。但是,在我们深入了解后发现,泰德所走的是一条文化制胜之路。正如泰德董事长李洪国所说:商业模式的创新只是表象和结果,其背后的支撑是文化模式。基于这一深刻的认识,泰德坚持用企业文化统领企业的发展,坚定地实施以文化为驱动的管理创新,并在实践中形成了泰德独有的文化管理特色:

  1、在创建泰德“文化、组织、战略三维一体的德、智、体全面发展”的管理模式过程中,坚持将文化管理居于组织管理和战略管理之上,把“真、细、德、诚”的核心价值观作为评判企业行为的标准和尺度,使文化管理在参与组织建设和战略管理时能够充分发挥引导、干预、修正和保障的作用。

  2、在实践泰德“三维管理”的过程中,坚持将文化力视为企业的第一生产力,把文化资产作为实现企业资源配置、能力构造和业务发展的核心资源,使企业文化的导向力、凝聚力和执行力有效转化为企业的核心竞争力。

  3、在企业快速发展过程中,坚持以“内德员工、外德社会”为使命,把员工的利益作为企业的根本利益,注重员工与企业的共同成长,并通过构建以德聚人、以诚立信的富有社会责任感的泰德“诚场”,不断为员工、客户、股东、社会创造价值,使企业文化的软实力得到大幅度提升。

  泰德企业文化管理带给我们的启示是:无论是管理创新还是商业模式的创新,最终都需要依靠文化的强力驱动来实现,只有把经过系统化设计的企业文化深深熔铸于企业战略管理与组织建设,作用于管理的每个细节,深刻影响员工思想和行为以及对外产生强大辐射力的时候,企业的创新举措和经营方略才能发挥出最大的效用。

  泰德煤网向我们展示的企业文化不仅让我们看到了中国企业文化发展的崭新风貌,同时也让我们坚信,走文化兴企、文化治企和文化强企的发展道路,必将对企业实现可持续的健康发展起到积极的促进作用。中国企联作为国际雇主组织在中国的惟一代表和“企业与企业家之家”,一直以来都在关注和关心着民营企业的成长与进步,并本着“发挥桥梁纽带作用,更好地为企业和企业家服务”的工作方针,长期致力于推进企业改革与管理现代化,致力于企业家队伍的建设,在维护企业和企业家合法权益、反映企业的呼声、提供培训咨询服务和促进国际交往等方面做了大量的卓有成效的工作。站在新的历史起点上,中国企业联合会愿意进一步加强与企业的交流与合作,同企业一道共同探索中国企业文化的创新之路与兴盛之道,促进中国企业文化建设不断迈向更高的水平。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。