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企业培训师观点:如何构筑现代企业经营的哲学大厦

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

记得一位管理大师说过这样一句话:小公司用资本推动,大公司用文化推动。道出了企业文化在企业经营管理中的至高地位。

  兴于日美近年来传入我国的企业文化这一“舶来品”,却神奇般地在我们这块土地上悄悄地生根成长起来,这说明了企业文化与东方文化,及我们自身的人文构建上有着某种特定的契合。近年来作者通过对国内许多大中企业的调研,便可略窥一斑。

  企业文化,简单地说是社会大文化在企业中的“嫁接”,更具体一点说,是指企业在长期的生产经营过程中,形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范等的总和,是一种高层次的管理思想。这一管理思想对企业经营、管理和企业兴衰有着深远的指导意义。当今企业之间的竞争,不仅体现在资本的雄厚与否及技术水平的高低,更体现在企业文化的优劣上。衡量一个企业有无较强的市场占有力,关键要看它的企业文化建设如何,看企业的价值观念、企业作风、企业精神是否先进。以先进的企业文化、企业精神来统一职工的思想和行为,是现代企业管理的核心命题。塑造优秀的企业文化,是企业实现管理水平飞跃,并走向现代化的根本因素。

  解析一下国内外若干大企业集团的企业文化建设模块,可以看到它们都具有这样一些共同的东西:一是确立经营理念。看一个公司的企业文化建设情况,最根本的一点是看它有没有自己的经营理念。国内外众多驰骋世界的大企业,无不具有成熟的经营理念,或建立了“理念群”。世界零售业“沃尔玛”的创始人山姆·沃尔顿,靠着“天天平价”和“满意服务”这样朴素简单的经营理念,登上世界零售业霸主的宝座,成为美国“体现了创业家精神,是美国人理想中的伟大人物”。日本软体银行董事长孙正义,坚持“活用科技,让人类分享更多智慧与知识,创造幸福的未来”的基本理念,积极开拓资讯业,希望未来所有的电脑及电视都可以网路串联。短短的时间内,便独领资讯服务业风骚,成为“亚洲首富”。企业的经营理念,内容十分浩瀚,绝不可一言以蔽之。二是凝铸核心价值观。中国春秋时期大思想家老子在《道德经》中讲,:“天下万物生于有,有生于无”。芸芸众生,浩浩乾坤,均来自于这一“无”,“无”便是价值观。如追求卓越观,敬业报国观,信誉立企观,但最根本的是其核心价值观,它是企业文化的灵魂。我们的邻邦日本在文化整体构建上,大多吸取中国文化精髓,如松下公司大力倡导的“道”,则来源于老子学说,这是他们得其文化精要的诠释,所以才能战败而强国,称雄于世界。我们虽属儒道文化的“母国”,企业文化建设却起步晚,成型者少,但也不乏后来居上者。象海尔、三九、杏花村等则创造了系列的文化价值观,凝铸了有个性的核心价值观。“创新”作为海尔的核心价值观,成为企业巨变的“铀”。三是经营文化。也就是说把文化作为一种事业和特殊资本去经营。在现代市场竞争中,许多企业仍然按步就班地进行着产品经营或简单资本经营,真正跨跃到文化经营的企业少之又少。经营文化便是经营哲学,这样的企业家便是思想家。这种转变不是简单的文字变化,而是一种思想观念和经营科学的飞跃。大企业运营跨国集团时研究的是文化,文化这篇文章做好了,企业便可以做大做强。GE前董事长杰克·韦尔奇在接手通用电器公司时,首先想到的是如何用文化驾驭这一巨舰。摩根银行创始人摩尔在金融大厦的构建中,创造了著名的“摩尔定律”。海尔首席执行官张瑞敏的散文富有深邃的哲学道理,“思方行圆”的构思得益于中国哲学的精髓。正所谓大企业家也是大思想家。看似硬板板的企业,实际上心理感受到的无不是文化的力量和思想的光芒。四是无形盘活有形,不断“克隆”自己。国外企业迅速成长过程中,经历了三个阶段,即大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,鲨鱼吃鲨鱼。共赢共胜,成了现代企业致胜的根本。使其成活的便是文化的盘活和自身的“克隆”。海尔、青啤等国内企业的成功实践,很能说明问题。他们在盘活企业上,不是采用一般企业通常采用的以注入资金盘活资产的做法,而是通过有效地输入文化,通过改变人的观念和精神面貌实现的。而盘活人的关键,就是更新观念。这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能激活起来。海尔采取企业文化先行战略,盘活了红星、黄山电器等一个又一个企业,在这些被激活的“休克鱼”中,海尔先进的文化被“克隆”了出来,再造了一个又一个小的海尔。

  气蒸云梦泽,波撼地球村。今天,经济全球化的浪潮风起云涌,知识经济挟雷带电扑面而来,在此情势下,迫切需要建设企业文化。在此要树立世界眼光,站在国内外经济发展的前沿地带,以大文化观的构筑,来托起现代企业经营的哲学大厦。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。