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企业培训师观点:职业经理人寻求解决问题的正确之道

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  在企业运作过程中,似乎都是在头痛医头、脚痛医脚的无至今循环中打转,要知道解决问题的能力是后段的,我们所需要的是发现那些潜在的问题,在还没有造成太大的影响前,就必须将他们扼杀在摇篮里。但又该如何做呢?

  寻找无法有效解决问题的原因

  在企业管理上所谓的追根究底,是指当发现问题时,觉不要只看问题产生的表象原因,而是应该要锲而不舍的深入分析,探究发生问题的根本原因,再针对这些根因,提出解决办法,甚至进而重新设计运作流程与制度,务必使相类似问题再度发生的几率降至最低。然后在企业中仍有许多职业经理人,在其管理文化中,并没有这种追根究底的精神。绝大多数职业经理人都会兢兢业业的完成企业所交付的职责与使命,但当问题发生时,职业经理人基于对高层领导苛责的恐惧。

  追根究底的精神或做法,必须从上而下,唯有职业经理人重视问题的分析与解决,部属才会持续努力的找出问题结症,并采取积极的