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企业培训师观点:民营企业的职业经理管理之道有何高招

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

民企是中国崛起最有希望载体,加上经济发展带动社会进步,二者共同作用引发了国民的广泛“中国认同”,民企正逐渐发展成为职业经理管理们的理想选择之一。

  但目前中国企业还没有到精细管理的阶段,所谓的成功大多建立在机会之上,真正的管理并未在其中承担多大角色。这一点上,民企尤甚。执行力不强与沟通不足一样,几乎是每个公司都或多或少面临问题,但民企在这一点上似乎更突出。因为眼前的机会太多,公司的经营管理就需要“频繁”变化。在管理中客观存在的“长鞭效应”的作用下,公司高端、前端的理念,操作起来一定会走样,老板抱怨“执行力差”原本就在情理之中。总的说来,职业经理管理在民企遭遇滑铁卢的原因可集中概括为:过高的期望延伸了责任范围,高薪包含了丰富的业绩期许以及有限的时间期限,这种内在的矛盾导演了一出又一出的悲喜剧。作为民企中一员,几年里迎来送往的职业经理管理人也有一些。有人愤然转身离去,有人乐在其中蒸蒸日上,有人扼腕击节,有人成竹在胸。分析其间的功败垂成,形成三点认识,权当送给有意在民企生存的职业经理们的锦囊,以备不时之需。

  态度:是服务老板,不是“救”老板

  高薪很容易让职业经理管理们迷失的一点是,认为高薪等同于高能力,过高估计自己,很容易以“救世主”的自定位进入民企,尤其是以当前公司最高薪酬进入公司者,这种心态极容易滋生。而这种“救世主”的心态正是他们在民企生存的致命缺陷。见到过这样的人:因为在之前的外资公司取得了非常卓著的业绩,被现在的公司以内部最高的薪酬挖进来。因为迷信自己过去的成功,加上资历、阅历方面的优势,自认为能力之与销售额区区数亿元的企业,简直不过尔尔。

  这样职业经理管理吞下了失败的苦果,老板则背上用人不当的职责,其他管理人员从受打击的委屈境地中恢复过来需要一段时间,更危险的可能是对后续引入职业经理管理产生障碍,并使得他们的生存环境更加恶化。

  沟通:先人后事

  上面提到的那位财务总监,实际上在任职的最初几个月内,没有什么大的管理举措,除了一条“不能在财务部展开凉席睡午觉”。原因何在?因为是民营企业,财务部往往是敏感地带:一则是家族成员占据一定位置,稍有不慎就会捅马蜂窝,事情做不成,可能还被蜇得满头包。二则是职业门槛较低,一些经理人的亲眷占据一定位置,一有闪失,同样得不偿失。一段时间下来,人际关系脉络基本掌握,人员秉性也有了认识,因势利导(决不是推倒重来)的展开管理活动,人们就很容易因为接受了,而接受的管理。

  一直倡导“中国式管理”的曾仕强对一些西式的管理方法不以为然,不符合中国文化中“修己安人”的管理本质。许多职业经理管理在跨国公司接受了长期的历练,潜移默化的接受了“制度第一”的观念和做法,转投民企以来,在观念转变上忽视了民企文化中的中国传统意识的存在,很多标明“对事不对人”的举措被理解为“对人不对事”,因为这一层误解的存在,沟通很难,推进管理很难。但这种情形决不是政治和官僚,是企业之外更大范围的文化因素使然。这种条件下,要推进管理,只能因势利导的从“人”的因素入手,做好了“人”的工作,事情会出奇的顺利。因为民企快速发展的经验告诉,国人不缺智慧和努力,缺乏的是沟通、统一,做好了沟通,达成了思想上的统一,的业绩大多会超乎想象。其实,即使是职业经理管理犯了心态过高、业务范围过宽的错误,如果深谙中国式沟通之道,具备超强的沟通能力,结局还是可以挽回一些的,至少职业的死期不会这么快。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。