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企业培训师观点:职业经理如何快速成为人才管理通才

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

为了提升集团公司职业经理的人力资源管理水平,专家团队首先针对该公司职业经理在人力资源管理方面的工作职责进行了详细的梳理,结合公司人力资源部门的工作职责,分析并汇总出相应的人力资源管理工作职责项。

  下面我们从战略性人力资源管理、人力资源管理招、育、用、留等方面,详细的描述职业经理的人力资源管理工作职责。

  一、职业经理参与“人力资源战略规划”的制定,为重大人事决策提供建议和信息支持

  1、业务经理根据本部门发展战略,参与人力资源战略规划的制定与修订工作。

  2、参与本部门重大人事问题的决策。

  3、汇总本部门人力资源所需的人事招聘、培训、考核和薪酬方面的信息,为人力资源部门做人事决策提供支持。

  二、职业经理参与部门“人力资源战略执行”

  1、根据部门情况,配合人力资源部门在制定员工制度、人事管理制度

  2、根据公司发展规划,配合人力资源部门完成本部门岗位职责设计。

  3、职业经理的基础工作是完成本部门的工作目标,同时在本部门范围内执行人力资源管理的规章制度,并接受人力资源经理的指导和监督。

  三、职业经理在“招聘”工作中的岗位职责

  1、部门经理根据部门职能及实际任务量,按照精简高效的原则提报人力资源部门人才需求计划。

  2、确定招聘岗位的职责范围和任职条件(能力、素质及个性要求)。

  3、配合人力资源的招聘工作,参与到应聘人员的面试筛选工作,对面试人员的相关业务能力水平、综合素质进行评估,并为人力资源部门对应聘人员的评估给予合理化建议。

  4、对招聘入职新员工的岗位及岗位职责的确定、以及岗位工资的确定,直线部门经理需配合人力资源部门完成。

  5、对在岗测试期或试用期的新员工,直线部门经理要对其胜任能力进行考察,并将考察结果反馈给人力资源部。

  四、职业经理在“员工培训”工作中的岗位职责

  1、部门经理对所属员工有培训/业务流程/专业工作技能及其他与本职工作相关的专业性项目的培训。

  2、部门经理需要将本部门员工的发展和培训需求信息,汇总并及时反馈到人力资源部门;并协助人力资源部门为本部门员工制定培训计划、组织安排培训。

  4、部门经理需要对培训员工的培训效果及时跟踪、职业I经理给予持续的辅导,并将员工培训结果反馈给人力资源部门,方便人力资源部门根据培训结果不断完善公司培训体系。

  4、通过工作合作与沟通,了解下级员工的职业发展需求,并协助人力资源部完成对下级员工的职业生涯规划。

  五、职业经理在员工“绩效管理”中的岗位职责

  1、根据本部门情况,并在综合分析属下的工作经验、能力和潜质基础上,对本部门和员工未来工作成果有所预期,从而为人力资源部门制定部门绩效目标、员工个人绩效目标提供建议。

  2、参与到人力资源部门绩效考核指标/标准/权重的制定中,并为绩效考核指标的完善提出合理建议。

  3、职业经理有责任与义务持续不断地辅导下级业绩的提升并给予必要资源支持,从而及时帮助、指导下级朝着既定绩效目标努力。

  4、职业经理要在平时每一阶段、每一项目进行过程中,认真记录、收集好下级的绩效表现的细节,形成绩效考核的文档,以作为年终考核的依据。

  5、职业经理负责把员工在一定考核期内的工作业绩、工作能力以及态度方面的绩效考核信息进行评定,并将结论反馈给人力资源部门。

  6、职业经理在人力资源部门进行评估的过程中,要督促所属员工积极配合。

  7、根据绩效评估结果,并结合员工平时的工作表现情况,为人力资源部门在员工职称与级别评定工作提供支持,并提出合理化建议。

  8、与员工进行考核沟通,提出绩效改进建议,并与员工共同制定绩效改进计划。

  六、职业经理在“组织分工及员工管理”中的工作职责

  1、部门经理在充分了解工作要求与员工能力状况的前提下,让适合的人从事适合的工作,实现工作的衔接与人员分工合理与协作。

  2、部门经理应掌握工作分析和岗位评估的方法和流程,同时让部门内每位员工理解工作分析的方法和重要性,从而准确有效地明确界定部门员工的权责利,合理评价不同岗位的相对价值及任职要求。

  3、负责指导下级员工制定阶段工作计划,并督促执行。

  4、负责部门队伍建设,在部门内营造一种良好的团队合作氛围,通过“走动式管理”与下级建立良好的沟通。

  5、如果出现劳资纠纷,与人力资源部一起参与纠纷处理。

  七、职业经理在“薪酬工资”管理

  1、通过对本部门相关岗位外部薪酬结构与水平的调查与了解,向人力资源部提供有关工作性质及相对价值方面的信息,作为薪酬决策的依据。

  2、为人力资源部门建立有效的薪酬激励约束机制提供政策性、合理性建议。

  3、部门经理要将公司的薪酬制度,包括工资、奖金、福利、长期激励等内容,认真地讲解说明给其下级,使其真正理解薪酬的内容和考核方式,使薪酬方案的激励作用真正起到作用。

  4、部门经理向公司提供下级关于薪酬和福利方面的真实需求,并将薪酬方案在本部门实施的问题及时反馈给人力资源部门。

  以上是非人力资源经理在人力资源管理工作中的工作职责,可以看出人力资源部与职业经理共同承担了人力资源管理的角色,而职业经理处于热力资源管理活动的第一线,是真正意义的人力资源经理人;人力资源仅仅是集团公司人力资源管理程序、方法、政策及战略规划的制定者,不是企业人力资源管理工作的保姆,更多地应起到服务支持与管理咨询的作用。

  总而言之,只有明确了人力资源部与职业经理在人力资源管理活动中各自的职责与分工,才会促进企业人力资源管理活动的顺利高效进行,从而有效发挥人力资源管理在企业战略目标实现中的服务与保障作用。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。