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企业培训师观点:职业经理人感悟:家族企业的管理

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

一直从事服装生产管理工作,从外资到内资,好像这些制造企业的老板都喜欢用自己的家人来担任管理职位。作为一个职业经理人,虽然感觉一直在为自己的企业努力的付出,但最终总也强不过老板的那些家族人物。

  通过这些年来同企业老板和那些从事管理的家族成员的交往和沟通中,本人认为家族企业有他一定的优势,不然怎么会有这些企业今天的飞黄腾达。但当企业发展到一定的程度,就会显现出家族管理的许多弊端。

  在这里我主要想说说家族管理的优势和弊端希望我的这些论述对那些职场中职业经理人和企业主有所帮助。

  对于企业主在创业时期,可以凭借家族成员之间特有的血缘关系、类似血缘关系、亲缘关系和相关的社会网络资源,以较低的成本迅速集聚人才,全情投入,团结奋斗,甚至可以不计报酬,能够在很短的一个时期内获得竞争优势,较快的完成原始资本的积累。这是企业家族管理模式的成因,也是企业在创业初期的最大优势。而且家族企业反应迅速,在执行上由于内部信息沟通顺畅,成员之间容易达成共识,在政策贯彻,决定执行得力;家族整体利益使得家族成员本身具有更高的诱因努力工作,自然地帮助公司的价值趋向最大化。

  另外家族企业成员心理契约成本低,可以帮助企业降低监控成本,家族成员彼此间的信任及了解的程度远高于其他非家族企业的成员,家族企业成员之间可能负担较低心理契约成本。成员之间特有的血缘、亲缘关系,使家族企业具有强烈的凝聚力,再加上经营权与所有权的合一,家族企业的管理成本可能较非家族企业为低。这些都是家族企业不可替代的优势所在。

  其实企业的家族管理成员许多都是企业的缔造者之一,也可以说是企业的功臣居多。所以我们作为非家族成员,虽然在某些方面做得太累或受到些不平等的待遇也应该多多理解。只有不断的要求自己“以老板的心态”去做事情,尽可能赢得老板的信任,同时对企业存在的问题敢于提出,提醒企业管理层不断改进和完善。才有可能有所收获。

  对于家族企业主要是在用职业经理人方面存在弊端.家族企业往往任人唯亲,不是任人唯贤,企业的高层管理人员通常是企业主的家属或亲戚,这样就会发生不懂企业管理的人走上领导岗位,降低企业的管理水平。任人唯亲使特殊人物把持关键岗位后,规章制度不起作用,关系代替制度使制度如一张废纸。任人唯亲的用人机制还会产生不公平的内部竞争环境,企业留不住有本事的人才。总之,家族企业的家长制决策文化、任人唯亲文化、随意性文化是自家族企业成立起就形成的致命伤。很多家族企业之所以寿命不长,就是由于“任人唯亲的用人机制”。另外家族企业所有权和经营权没有分开,这是家族企业最大的弊端.由于家族企业发展越来越快,作的越来越大.发展到一定的程度,就暴露出了这个弊端,因为家族企业家长式管理,受职业经理人思想和阅历所限,不能将企业很好的带到另一个高度.所以有远见和魄力的家族企业就会请专业的职业经理人管理企业,这是一个很好的想法,但是由于家族企业对所请的人并不是很信任,因而并没有将企业所有权和经营权分开,这样使得职业经理人在下命令和决策的时候,畏首畏尾,影响决策的时间性,和及时性。

  我个人认为家族企业要想作大,作强就必须要充分发挥家族企业具有的优势的同时,改正自身的缺点和不足.任人唯贤,在管理上做到“用人不疑,疑人不用”。积极参与市场竞争,加快壮大自己,完善自己。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。