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企业培训师观点:物流经理职责

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

物流经理职位源于英美一些大公司,英文名:SupplyChainManager或LogisticManager,即物流经理或后勤经理物流经理职责就是在仓库或其他工作地点指挥和协调工人们的工作,既包括对要发出的货物进行登记、归类、发送和安排时间,也包括对要引进的货物进行查验和转运。另外,他们要向客户提供运费等信息,还要处理客户对货物损坏、遗失或超载等问题的投诉。有些物流经理可以自己决定哪一种运输货物方式最好,这要经过对各种运输方式进行调查以后,根据效率和费用来决定。计算机可以使物流经理们的工作更加轻松,因为要做出一些重要的判断,他们必须计算距离和速度,而这些可以由计算机很快地完成。有些能够分析成本有效性的计算机程序,还能够帮助物流经理判断如何运输货物最经济。运输代理们通过与工商企业联系来洽谈货运业务,他们一般还叫上约定的托运人来说明采用他们的服务都有哪些优势。他们提供运输费用、时间安排、装货和卸货等方面的参考信息。合同签署以后,运输代理还充当托运人和承运人之间的联络者,帮助解决争议或者处理一些特殊的货物,如活物、精密设备、易损货物等。运输员要保管运进和运出的货物的记录,包括目的地、行程安排、重量和运费等,还要记录货物损坏和客户关于负载的要求。一般运输服务的工作类似于包裹分发。运费监督员负责分析运费和路线,寻找能尽量减少运输费用的方案。他们监督确定运费的员工,而这些员工则在运输公司里负责确定运输各种货物的费用。运费分析员也分析运费,他们根据现行的和建议的企业规定,决定运输公司如何修订运费和运作方式。这些分析员也负责编写运输公司的运费指南。

  物流经理职责工作内容:

  控制送货和仓储成本以符合公司目标;

  管理物流供应商以使货物送达目标客户手中,并不断提升客户的服务水平;

  保证日常操作顺畅有效;

  提供实时管理和作业报告,保持计算机系统和手工操作系统数据精确;

  保持实际存货精确;

  安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务;

  确保区域层面上的最优组合。

  任职资格:

  1.教育背景:管理类或其他专业本科以上学历。

  2.培训经历:受过项目管理、生产作业管理等方面的培训。

  3.经验:仓储和物流管理经验,有外商投资企业经验者优先。

  4.技能技巧:熟悉物流管理业务流程,丰富的流程管理技能;熟练使用计算机及办公软件;英语说写良好。

  5.态度:良好的沟通能力;具有一定的计划、组织、协调能力和团队协作精神;积极的工作态度,愿意在飞速发展的产业中工作,愿意承受高强度的压力。

  物流经理职责范围:

  1、负责把握公司发展方向,制定公司的整体发展战略规划,对公司发展规划、投资计划、研究开发有决策权;

  2、负责审核制定公司投资项目计划,管理方案、物流操作流程,对文件有审批权或否决权;

  3、制定公司年度工作计划和整体经营管理工作,对各职能部门的总体经费支出有审批权或否决权;

  4、推动各项管理规章制度的建设和完善,对直接下级有监督、指导权;

  5、组织完成公司整体业务计划,对公司重大物流经营项目负主持责任;

  6、协调、激励各部门的工作,对公司日常经营管理进行重大决策。

  工作条件:

  1.作场所:办公室及仓库。

  2.境状况:舒适。

  3.险性:基本无危险,无职业病危险。

  物流经理职业要求

  一、文化教育

  有很多工作适合高中毕业生,特别是小公司、兼职工作、暑期工作等都很合适。如果准备从事物流经理的工作,你需要学习的课程包括经济学、数学、自然科学和工商管理等。

  二、专业培训

  如果你对职位晋升并担负更多的责任感兴趣的话,强烈建议你至少要参加一项专业培训。越来越多的公司已经开始要求进入这一领域工作的人要有l~2年的大学经历,尤其是在求职人员对他们公司的职位感兴趣时。许多机构和大专学校都开设有交通和运输课程,可以为你从事运输代理或运输员的工作做准备。有些机构则结合工作经验来开设课程培训,可以颁发副学士学位或结业证书。

  三、其他要求

  运输代理和运输员执行其他人制定的运输计划或运输项目,另外还要就这些计划与其他人交流。要做到这一点,你需要同时训练口头交流和文字交流的能力。另外,你必须负责任、可靠和一丝不苟,还要善于和大量数据打交道,跟踪运送货物的流程则常常需要用到基本的计算机技能。

  职业阶梯

  这一行业存在很多提升的途径。例如,一开始从事运费结算和认领工作的职员,最后可能提升到运费分析员的职位,安排路线的职员可能提升为终点货物经理,而公司业务代表则可能提升为物流经理。

  工作环境

  由于各种运输方式的特征不同,因此很难对这一职业的工作环境作一个总的概括。有些职位需要在室外工作,而有些几乎完全是在室内,还有一些兼而有之。因为有些终端工作需要昼夜不停地做,还有些货物需要即到即送,所以工作时间一般比较长,或者需要采取轮班制度。不过,有些职位只需要正点上班就可以,周末也可以休息。

  前景展望

  越来越多的大中型公司都采用计算机来存储和复核记录。扫描仪、智能传输系统、机器人技术加上卡车,逐渐成为主要生产力,减少了对大量工人的需求。根据美国劳工署的估计,这些现象导致的后果就是,预计到2010年,装卸、接收和运输的职业增长速度将比所有职业的平均值要慢。不过,运输管理的工作不可能完全计算机化,在货物出发前和运到的时候,仍然需要工人来检查装载情况,估计运输、贮存和分配经理的职业增长速度将和平均值一样快。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。