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培训讲师谈管理:团队协作分工

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

  小山姆与中玛丽对于SparkPlace公司而言同样重要,鱼与熊掌可以兼得。简和乔希的团队应该联手协作分工。


  随着全球经济复苏,中小企业IT投资逐渐回暖。据IDC统计,2011年美国近800万家中小型企业的IT开支已超过1250亿美元,而这一数字较2010年增长了50亿美元。尽管各类中小型企业的信用水平仍然比较有限,而且也都不愿招聘新员工,但新技术的出现打破了现有的IT采购模式,中小型企业的IT开支增长速度远高于大型企业。


  无论中玛丽还是小山姆相比较大型企业而言,更加注重 IT投资的回报率和回报周期。在IT投入方面,他们不仅希望IT产品能够带来办公的便捷、高效和时尚,并且希望能够使其管理和经营再上新台阶。规模很小的小山姆们最担心的就是IT系统年年更新,而其贡献只局限于办公自动化的实现。


  所以,简和乔希在培育小山姆市场过程中,不能仅站在卖方的角度推销产品,而应以咨询顾问或者合作伙伴的身份,介绍之前所积累的成功经验,勾勒出小山姆IT投资的回收办法和周期。


  与此同时,SparkPlace公司还需要关注到,尽管小山姆和中玛丽同样具有吸引力,但因为小山姆相对而言受经济衰退的影响相对更大一些。也就是说,虽然美国中小型企业IT开支的增长将主要来自规模较小的小山姆,但规模较大的中玛丽贡献的IT开支增长率正在逐渐增大。这就要求SparkPlace向中玛丽提供的解决方案需具有业务管理最佳实践和迅速、可预测部署,并能够满足不断增长的市场需求。


  综上所述,简和乔希的团队在认清小山姆和中玛丽企业本身需求的同时,必须再看远一步,小山姆和中玛丽的上游企业是哪些,最终用户是谁?SparkPlace要关注小山姆和中玛丽的最终用户,这是一个完整的产业链,也更容易培养出他们对SparkPlace的忠诚度。向小山姆和中玛丽推荐IT系统,实际上是为了帮助他们加速发展,降低企业管理成本以及管理风险,这是一个大的原则。除此之外,这更是一个共同成长的过程,期待借助SparkPlace的在线市场营销软件,小山姆们能尽快成长为中玛丽,而中玛丽则可以壮大成为超级玛丽。


  刘强是微软大中华区通用企业与渠道事业部总经理

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。