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培训讲师谈管理:中国家族企业更具特质

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

  中国成功的家族企业的韧性,由于在发展过程中还要应对很多政策层面、外部环境突变的情况,这使得它们的身上还突出显现了很多本土意义上的韧性。归纳起来主要是三点:第一是抗击打能力,也就是受到很多挫折之后,依然有很强的生命力;第二是变通能力,这也可以被称作权变能力;第三是危机处理能力。并不是每一个家族企业都具备这三种特性。根据我的观察,只有具备以下能力的家族企业最后才有上述的特质。


  首先是企业家有超强的意志力和超群的人格魅力。以中国民企百强排名第八的雨润集团为例,该集团的前身是祝义才在合肥创立的华润肉食品加工厂,但因为当时当地的投资环境不佳,祝义才几经周折最后才在南京落地生根。


  而且,这些企业家的很多运作方式与常规运作方式不一样,有一种特殊的应对困难和碰到问题之后的权变能力,其所作所为甚至经常难以让人理解。


  吉利汽车李书福的一系列成功,体现了他的权变能力和意志力,他的出牌方式,如果我们按照常规的方式无法理解;也就是说,这种企业家韧性,是用来解决企业在非常规状态下的企业发展的。


  如企业家们能具备上述这一能力,企业一般也会具有团队的抗击打能力。这是因为中国传统文化的影响,其团队成员会被领导者超强的个人能力和魅力所折服。使得企业的抗击打能力很强。尤其是在遭遇难关时,团队甚至以非理性的方式思考问题,帮助企业度过危局。


  很多成功的家族企业,都拥有这样一支“虎狼之师”,没钱的时候,职业经理人会对老板说:“我两年不要钱,就跟着你干,没问题的,我就认你这个人。”


  外部供应链也一样,比如海澜之家董事长周建平当他决定转做服装时,很多人供应商也跟着转型,他们说:“我虽然不懂(服装),只要你干,我就跟你干,你的脑子就比我好用,我这些钱就是你给我赚的,我就跟着你。”无论是内部骨干还是外部供应链,对这种企业家体现出的坚定追随,就像《亮剑》中所说,战斗意志有的时候比武器更重要。


  最后是企业架构上体现出的柔性管理因素,包括企业文化,团队精神,舞台意识等软元素。这些由制度及政策支持、保障进而发育起来的软实力,具本土文化的特征,具有强烈的韧性。具有韧性的企业是有“味道”的,不用看报表,就能闻到那些软性因素的特征。这些软性的因素都体现在老板、团队、以及产业链上。有了韧性的企业,就具备了永续发展的能力。


  在当下中国进入了GDP 中速增长周期后,家族企业身上体现的韧性,的确可以被更多的非家族企业借鉴和学习。


  但中国家族企业的这些特质,并不意味着中国企业必然会走向成功。这主要是因为中国的企业很容易进行无底线的商业竞争。在中国商业伦理还未健全的现在,这就需要政府管理也要有韧性,但这种韧性绝不是纵容。(采访整理/王丰)


  余明阳系上海交通大学安泰经管学院教授

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。