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培训讲师谈管理:网络不同,战略有别!

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

  你的公司是处于合作伙伴互不联系的辐射型网络中心,还是紧密联结的网络之中?如果是前者,你或许非常适合进行激进式创新,不过一旦麻烦来袭,你就只能孤军奋战了。倘若是后者,你或许只能开展渐进式创新,但是危机来临时,你绝不会那么孤立无援。


  经过长达12年的研究,我们找到了不同类型公司最适合的联盟网络类型,以及根据自己的战略、定位和商业环境来制定联盟网络的方法。


  我们首先对比三星和索尼各自的伙伴网络。它们从2008年到2011年分别与供应商、销售渠道和研发伙伴结成联盟。三星身处网络中心,拥有多元化的合作伙伴,比如梦工厂和KT公司,这些合作伙伴将3D技术用于非常有意思的事情,但一般情况下,它们不会合作。


  三星利用其有利位置,博取众长,有效地整合了这些合作伙伴的优势。苹果公司亦如此,它汲取摩托罗拉和其他合作伙伴的智慧,最后发明了iPhone。三星的合作伙伴网络使它能够放眼未来,创造出突破性产品,也许它将开发出第一个无需特殊眼镜就能观看3D电影的手持设备。(它的Galaxy S4手机已经具备领先的手势和眼球追踪功能。)但是它也面临着被孤立的风险,就像同样身处网络中心的波音公司所经历的那样。当时,波音的合作伙伴网络根基不深,联络不紧,根本无法解决其创新产品787梦想飞机的制造问题,以避免产品发布延期。


  索尼是联盟网络中的一员,该联盟包括夏普和东芝,它们彼此合作。尽管此类高度联结的网络不太可能产生突破性创新,但是它们在另一方面优势明显:在合作伙伴需要帮助之时,联盟成员通常会伸出援助之手。比如,2011年3月日本大地震后,瑞萨电子公司(Renesas Electronics)的客户和供应商派出2500名员工,帮忙其重建受损工厂。


  现在,请思考一下我们的研究发现:


  ·在快速变化的环境中,身处中心辐射型网络至关重要,它可以让公司不断接触到新想法。动态行业的公司如果加入此类网络,可以获得更高的资产回报。


  ·高度多元化的公司如果身处网络中心,会获益良多。来自“辐条”的各种想法,可以激发员工的创造力,使背景各异的员工抓住更多机会。


  ·联系紧密的网络特别适合那些易受冲击的小规模公司。


  ·无论是哪一种网络类型,公司都必须确保合作伙伴的信息自由流动,以便负责合作伙伴关系的高管可以互相学习和借鉴,了解别人从不同的合作伙伴那里学习到了什么。


  我们的分析表明,索尼作为多元化的大公司,且处于快速变化的行业中,如果建立起像三星那样的中心辐射型网络,会更利于其发展。双方在网络结构上的差异正是三星近年来在产品创新方面领先索尼的原因之一。


  很多公司无法超越自身的合作伙伴关系,以察看合作伙伴之间是否实现有效互动,这使它们无法从联盟网络中获得最大的潜在竞争优势。(译/李茂 校/陈公正)


  亨里奇·格雷夫是欧洲工商管理学院教授,安德鲁·西皮洛夫是欧洲工商管理学院副教授,蒂莫西·罗利是多伦多大学副教授。他们合著的新书《网络的优势》(The Network Advantage)将于2013年12月由威利出版社出版。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。