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培训讲师谈管理:有社会责任感的公司监管部门是否会更宽松?

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

一家以盈利为目的的公司通过投资企业社会责任能获得什么?首先是名声。消费者们可能会对一家具有社会责任感的公司做出更积极的回应,企业还会吸引很多潜在应聘者。

新调查显示,消费者和潜在员工并不是惟一可能会被企业的社会责任感打动的对象。监管部门可能也会注意到企业的社会责任感。研究者们调查了1990年至2013年间美国公司由于违反《海外反腐败法案》(尤其是贿赂)而被司法部以及证券交易委员会罚款的情况。然后他们查看了针对这些违法公司的社会责任成绩数据。该数据源于某广泛应用的指数,该指数能评估包括社区关系、环境影响以及员工待遇在内的众多因素。调查显示,企业在社会责任活动上取得的相对较小的进步——比如,提供优厚的员工退休计划来代替传统的退休计划——跟罚款数额平均降低200万美元间有关联。

研究者排除了关于该发现的若干个可能解释:不是因为具有社会责任感的公司行贿更少,不是因为这些企业更配合审查者工作,也不是因为它们为政治运动捐款更多。“我们的分析认为,这些企业很可能有一个战略动机,把社会责任感当成某种形式的保险,来应对影响它们利益的法规。”他们总结道。

一种愤世嫉俗的看法是:这些企业投资企业社会责任只是为了让自己看起来更有道德。而更乐观主义的看法是:人们——该情况下指监管者们——更容易偏袒具有社会责任感的公司。

这恰恰证明了企业社会责任的有效性,而非反证。如果监管宽松与社会责任间的联系是真实的,那就很成问题了,而且这是一个政策制定者必须处理的问题。但这并不会改变以下事实:通过投资社会与环境责任能改善一个企业的名声。如果投资企业社会责任的公司甚至能改善贿赂调查中监管者对其印象,那么想想看,企业社会责任能影响公司与客户以及员工的关系到何等地步。

一项实验中超过90%的人声称自己至少了解这三个捏造出的财务术语中的一个。

斯达夫·阿提尔(Stav Atir),艾米丽·罗森维格(Emily Rosenzweig)和大卫·达宁(David Dunning)

关于本研究:“犯罪,惩罚,以及企业社会责任的光环效应”哈里森·洪,伊涅萨·利思克维奇。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。