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培训讲师谈管理:管理理论算个毛?

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

管理理论算个毛呀!这反映了一些人对理论的不屑态度。你当然可以持有这样的态度,如果你认为理论的价值只是在于告诉人们具体怎么做。我表示尊重,因为这是你的理论,我尊重理论。


管理学家克莱顿·克里斯坦森

我想先问两个问题:第一,你在思考吗?第二,思考时,你真的没有使用任何理论吗?

理论的价值在于:告诉人们如何思考,而不是如何行动。理论是简化的现实,每种理论都指向现实的某个或某些面向,理论可以帮助我们透视与思考现实,进而寻找解决问题的答案。理论不是现实,就像地图不是地方本身。我们的思考需要理论,就想我们的旅行需要地图。

有些人贬斥理论,其实与其说是贬斥理论,不如说是逃避思考。一个理论无用论,就可以放弃学习理论、分辨理论,并不断的转换理论思考复杂的现实,就可以尽快提出解决方案,求得个心安理得,摆脱思考的焦虑与痛苦。

现实,是你的现实。除了自己,还有谁能给出最合适的答案呢?希望别人给出直接的答案,说白了就是希望别人指定自己的行动、安排自己的生活,甘为人奴!

如果还能坚持读到这里,是否会感觉一丝痛苦。我告诉你,我痛苦了,因为每个人都会逃避思考。好吧,给我们每个人一个台阶。

管理学家克莱顿·克里斯坦森讲过这样一个故事。当年,他受英特尔的董事长安迪·格鲁夫的邀请,讲解其破坏性创新理论。见面后,格鲁夫说:“请告诉我们,你的研究对英特尔公司意味着什么,怎样才能帮到我们公司。”

克里斯坦森只好对他说:“安迪,我做不到,因为我对你们英特尔公司的情况一点也不了解。我唯一能做的就是首先向你们解释理论,然后你们自己通过这个理论来剖析、审视你们的公司。”

格鲁夫尚且如此,何况我们呢?

如果你觉得,你也在思考,但是并未使用任何理论,那么看看下面两位管理大师是怎么说的吧。他们已经说得足够清楚与精彩,无需我在此啰嗦。

克里斯坦森说:“理论是预测何种行动导致何种结果以及原因何在的一个表述。管理人员采取的每项行动以及制定的每项计划,都基于记忆深处的某种理论,这个理论使他们期望自己打算采取的行动产生预期的结果。但是就像莫里哀创作的《贵人迷》中的茹尔丹先生一样——他浑然不知自己一辈子说的都是散文,大多数管理人员也没有意识到他们其实在贪婪地运用理论。”

亨利·明茨伯格说:“凯恩斯曾经嘲讽道:’那些对理论不屑一顾的实践派,虽然自诩不受任何知识分子的影响,但往往是某位业已作古的经济学家的奴隶。’换言之,不管我们有没有意识到,我们都在使用理论。所以,我们不是在理论和实践之间进行选择,而是在不同的理论之间,选择一些最能激活实践的理论。这是需要管理者们认真对待和学习的问题。”

对于人之疏于惰于匮于思考,哲学家汉娜·阿伦特称其为“平庸之恶”。如果有人注意到我的公众号的介绍,会发现我提到“拒绝平庸之恶”。没错,这是我做公众号的初衷,希望和小伙伴们一起努力思考,摆脱“平庸之恶”。

最后,我想小伙伴们也许可以去读读克里斯坦森《你要如何衡量你的人生》,如果对理论、思考、幸福,以及它们之间的关系感兴趣的话。这本书源于作者2010年罹患淋巴癌期间,在哈佛毕业典礼上的演讲。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。