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培训讲师谈管理:简单BIZ:为小微团队打造的客户管理工具,让商务变得简单 – 国内 – 快鲤鱼

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

简单BIZ 的创始人李益仪在大学毕业后,和几位小伙伴开了个工作室,做一些网站设计或者开发类的外包工作。因为接到的项目琐碎、又常常涉及到工作室几个人的协同合作,再加上时不时地需要对过往工作进行整理,李益仪团队很需要一款合适的 CRM(客户关系管理)工具,在试用了一段时间市面上相关产品后,李益仪发现,在国内市场上针对小微团队甚至自由职业者的项目和客户管理工具几乎没有。

略去针对大中型企业企业的CRM 系统不说,仅是针对小型企业的,李益仪试用过Stride和37signals出品的HighRise。在他看来,前者只能管理项目、后者更适合规模已经到几十人的小型团队,而对于李益仪所在4人团队甚至更小型的自由职业者,这些都很难说是理想的解决方案。

2013年11月中旬。李益仪和团队上线了简单BIZ 这款产品。和名字所传达的诉求相同,李益仪想做的是一款能够让商务变得极为简单的事情,不管是界面还是操作,包括在功能上,也能删繁就简地恰到好处。对个人化明显的目标用户来说,简单BIZ 可以实现项目、客户和财务这些工作内容的记录,并且支持生成报告,方便用户的整理和记录。

而到具体的使用上,简单BIZ 的设定也很便捷:在添加新项目时,就会包含客户、涉及金额等信息,从而实现项目、客户、财务三个维度的管理;而项目也会被划分为谈单中、工作中、已完成、丢单四个阶段,帮助团队共享进度。可以看出为了产品足够的通用,简单BIZ 所采用的划分维度也都很普及,基本能够适用常见职业。

工具型的产品可以做到小而精,但又不能仅是小而精,这是李益仪对简单BIZ 的想法。因此在一开始,足够的简单和美之外,李益仪还在强调简单BIZ 的实用性和开放性:比如说除了当下的这些功能,李益仪和团队还在测试让用户通过这款产品发账单给客户、来更加专业地催款这种看似非常小但很贴心的功能;李益仪还计划简单BIZ 以后在客户管理方面能够有更多的方案,比如在团队协作之外,还能开放合适的信息给客户,来实现团队之间、团队和客户之前的高效互动。

在盈利方式方面,李益仪的想法也是能够尽量简单:目前采用的为Freemium模式,即按照功能权限分为付费用户和免费用户,每月花费10元的收费用户可以享受无限的项目管理、账单管理等高级功能。

目前简单BIZ 只是上线了网页版(体验链接:http://www.jiandan.biz/),Android和 IOS 客户端尚未推出。不过在移动端方面,简单 BIZ 刚刚上线了自己的微信公共平台,用户绑定自己的帐号后就可以在微信页面享受各类信息的查看和添加等功能。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。