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浅谈商人和企业家的区别

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在中国的民营界,真正具有跨国大企老总境界的企业家为数并不多。我一直把柳传志先生看作这样的一位。他有一句非常有名的话:做企业就是“搭班子、定战略、带队伍”.这句话被民营界乃至企业界奉为经典。他能说出这句话,是因为他在用跨国大企老总的心境思考一些深层次、基础性的问题,并通过清晰和准确的思维,做出精辟的解答。

首先,商人和企业家都需要考虑利润,但是商人更多地考虑当前商业状况下的盈利模式,因此出于对市场的敏感判断和现实机遇的把握开展商业行为。而企业家更多的是考虑变化的商业环境,通过对市场的远见判断制定战略。

其次,企业家管理企业时,不只是在生意层面上运筹帷幄,更需要给这个企业持久地注入精神。也就是说企业家要有能力建立企业的核心价值观,并以此为基础形成独特的、具有生命力的企业文化。这些价值观和文化可能并非完全来源于企业自身,但是能够成为企业克服困难、跨越成长的精神动力。要知道,企业家创造的核心价值观和企业文化,其生命往往比企业家本人还要长。

第三,企业的成功最终靠的是一套人才机制,而商人的成功靠的是本人和亲友。所以企业家思考的是怎样用公平的机制对待人才、培养人才。企业家自己可以不是人才,但一定是人才成长和脱颖而出的摇篮。

最后一点,依靠人格魅力来驱动企业长久发展的商人一旦脱离企业,企业就会垮掉;而企业家个人的形象、甚至生命都与企业相对独立。他建立的治理卓越、管理出色的公司结构是留给这个企业最为重要的贡献。

如果拿上面几个条件去看王石先生的话,他应该算得上是企业家了。他建立了万科地产完善的法人治理结构和公司的管理架构,并且制定了清晰的市场拓展的战略,聘用专业人才去打理。他甚至率先做出表率,使自己成为公司的职业经理人。也正因为他把自己定位为企业家,而不是商人,他才有那么多的精力和时间去享受自己的人生,拓展自己的人生境界,与公众分享自己在非商业方面的心得。从这个层面讲,王石先生的境界就符合对企业家的要求。

很多商人每天都疲于在办公室应付企业的各种管理问题,却总在抱怨企业的问题千头万绪;而企业家却频频出现在各种公众场合,总是给人无所事事的印象,说到自己的企业却信心百倍。企业家管理企业与商人们就是不一样。

企业的管理关键是建立两个基本结构。第一个是公司的治理结构,约束出资人和管理者之间的关系。这个基础性问题处理不好,再出色的管理者,再好的管理结构设计,也可能无法展示其价值。但是这个问题受制于很多宏观的制度和客观的环境,不是今天讨论的主要话题。

第二个关键的结构就是企业的管理结构。尽管不是新鲜话题,却总被老总们忽视。他们最近热衷于企业战略、企业文化、经营之道,却忘记了盖房子时首先要考虑各个房间怎么布局,设计机械时各项装置怎样配合,生命体中各个器官怎样相互依存。其实,企业的结构和设计才是最基础、最重要的。

过去的二三十年中,一批曾经非常成功的企业大都走过了这样相同的路径:创始人带着一帮兄弟们打天下,随着企业的扩大,大家越来越忙、越来越累,到头来才发现,原有的方式根本无法管理企业。但因为积重难返,在资金或规模达到相当的当量时,却发现企业的最终归属是一堵无法逾越的墙。

事实上,这个问题早在上世纪20年代美国的快速工业化时代就已经出现。以通用汽车为例,当时的通用日益多元化,规模迅速膨胀,使得原有的集中式管理无法满足快速扩张,也无法响应市场需要。分权管理怎样分而不乱呢?财务集中管理怎样管而不死呢?董事长斯隆解决了这个“撞墙危机”.他借鉴了政府管理体系的全面预算管理制度,在通用汽车率先实施了事业部制。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。