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职场中的关系管理

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

俗话说,“父母无法选择,但丈夫可以选择”,把这句话套用到职场中,可以改成“行业可以选择,但同事无法选择”。得到心仪的职位本来就不易,正准备大干一番时,却发现,怎么办公室里会有这样的同事?同行,究竟是相互扶持的朋友?还是彼此争斗的冤家?

职场圈子说大不大,说小不小,只要你在这圈子里,随时都有可能遇见同行。在汉口一家化妆品公司做市场专员的素素,最近在博客上晒出了她遭遇的尴尬事。

素素的公司属快消行业,总部在上海,在武汉有很多大客户。前阵子素素一直在忙活着年终客户答谢的事。A公司是素素所在企业的潜在客户,素素很希望借用这次年终答谢的机会促成和A公司的合作。见面当天,素素被安排在会客厅里,里面除了A公司的老总,只有一位年轻漂亮的女士。当时的交谈很轻松,说着说着话题就扯到了素素公司的竞争对手上去了。素素当时没在意,便大谈特谈该公司产品在该行业和市场的不足。素素以为自己很专业,见解很客观,可不知道大家为什么说着说着就冷场了。

离开时,素素礼貌地和会客间那位女士交换了名片,当场惊呆了,尴尬不已:原来那位女士就在刚提到的竞争对手公司任职,也是市场专员。“天哪,我还以为是老总秘书呢!”素素后悔不已,“看来,随时都要留心同行的存在,职场圈子没自己所想的那么小。对方公司明显和A公司关系密切,这一番大放厥词,所期待的合作看来没戏了!”

同行中的朋友,不少是伴着尴尬成长的,尤其是在自己的好朋友变成同行以后。

读大学时,齐悦和微微是最要好的朋友,两人相约毕业后一定要进同一家公司,延续她们的友情。天遂人愿,在经历了几个月迷茫的求职期以后,两人一同被武汉一家房地产公司录取,并且都在市场部任职。初入职场的时光是美好的,两人一起上班一起吃饭一起下班,一起逛街,一起发牢骚,一起骂老板……在陌生的城市,这份安全感让彼此都感觉很温暖。但是好景不长,接二连三发生的事情让两人的关系越来越微妙。

齐悦和微微的工作都属于销售性质,薪资的构成都是底薪加提成,几个月过去了,齐悦还没有业绩,但是与自己一起入职的微微却在短短几个月内搞定了几个大单,不仅拿到了丰厚的提成,还作为新人得到了一笔不菲的季度奖。月底发薪时,微微请办公室同事一起K歌庆祝,大家都去了,唯独好朋友齐悦没去,问原因,齐悦只是冷冷地敷衍几句。往后的日子,微微发现齐悦好像在故意回避自己,即使碰巧遇上也只是简单地寒暄几句,客气得不能再客气。微微渐渐觉得,曾经的友情,在“同行”这种职场环境中,已经悄悄变味了。

同行是冤家,大多数人都有这样的看法。但对于同行,珊畅却有另一种看法。

珊畅在武昌一家策划公司任职,虽然是小公司,但珊畅所干的活儿属于创意型,每完成一笔业务就会得到一笔丰厚的提成。所以从薪水的角度讲,珊畅的小日子过得还算滋润。只是,策划是公司的主营业务,虽然同事之间的活儿都差不多,表面上很和谐,但私下里抢单勾心斗角的情况时有发生,简单的同事关系变得很复杂。所以,即便每天做相同的事,如果不动脑筋没有灵感和创意,就难免被市场淘汰。

尽管珊畅常常感到压力很大,但她明白:最明智的办法不是干掉对手,而是培养对手,向对手学习。所以,当珊畅还只是一个被领导骂得直抹泪的职场菜鸟,每天被逼着跟其他设计师的作品相比较,成为别人的陪衬时,她没有抱怨,而是将优秀设计师作为最大的竞争对手和老师,给自己定下了目标,要超过对手。除此外,她还收集了不少竞争对手的作品,不断学习研究。就这样,短短三年,她就在业内小有名气了。

年前,珊畅不断接到猎头的电话。前不久,她顺利跳槽进入一家梦寐以求的外企。说起自己的成功心得,珊畅说:“培养对手,让自己成长最重要。适当有几个竞争对手,可以保持职场的"生态平衡",可以逼迫自己不断地学习和超越。”

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。