吉宁博士观点
很多基层管理者都在感慨，一天真的好忙啊，忙的死去活来。连上厕所、喝杯水的时间都没有。但是很少有人有时间静下心来想想造成这个现象的本质因素。
企业培训师吉宁博士认为基层管理者是不是要思考怎么样合并和分类这些点状事件，把同一类的事情进行梳理，提炼出流程并且不断优化这个流程，就形成了机制，
一方面，腾出时间后，就要善于做规划，按照时间管理矩阵将一天要处理的事情分重要-紧急程度，逐渐学会抓大放小，在可控的范围内适度授权培养下属更多的担当，你就会变得从容不迫，前瞻性的做事情。一改往日“救火队长”的满面狼藉。
另一方面，能用工具完成的都不应该手工去做，给大脑和双手留出时间进行深度的思考和处理机器和工具无法完成的事项。好的工具，适度的运用，可以帮助你高效的完成工作目标，做你日常工作中的好搭档和助手。
最后，沟通表达能力，这既是一种能力又是一种意识。当你带领一个团队，你就会发现，充分沟通是这个团队继续存在的必要前提。
沟通技巧的基础是倾听和包容，一定要能够容人把话说完，而不是居高临下的打断，很多基层管理者都很不耐烦听完下属的话，沟通中的包容心是基层管理者的职业素养，当然还有很多沟通技巧也需要基层管理者不断的去探索和学习。
做好基层管理者的领导力和管理能力，是未来企业管理的新课题，商业竞争的新机遇。
