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做培训,需要坚决杜绝这3种怪现象

吉宁博士 2018年3月12日 企业管理培训

到底为什么要培训?培训不是组织的主体,而仅仅是业务的支持性内容,在知识随手可得的时代,做培训越来越有挑战,而究其原因,还是在于培训人是以什么为中心,到底有没有做到以业务以学员为中心。观察整个培训圈,我们发现了以下三种需要警惕的培训方式:

1、课程搬运工

说的难听点叫课程贩子,或者是课程拼盘。也是最原始的培训方式,就是你想要什么培训,我出去帮你找老师,需要执行力找执行力,需要沟通给你找沟通,只要老师听着不错,上课让学员激动一下,满意度还不错,这就是培训。

部分企业的培训或者培训机构还停留在这个阶段,培训项目的话就是几门课程的拼盘。这种培训起到的作用是“知识传递”“知识普及”“概念启发”,对于实际解决问题来说,作用不好评价,而能否转化为学员的实际行为更无从谈起。

2、锤子找钉子

拿着锤子看哪里都是钉子,这是第二个怪现象,学习技术越来越多,各种技术工具概念方法论层出不穷,我们欣赏这种在一个领域孜孜不倦深入研究的精神,但是不能唯专业而专业,试图用一个方法论解决企业培训中的所有问题。更不能盲目追风,喜新厌旧,每年找新技术新玩法,到头来本末倒置,忽略了为什么要培训。

其实什么是专业,专业是解决问题,创造价值,不能站在技术本身来思考问题。在企业内培训就是一种支撑性工作,只有帮助解决业务问题才算是专业。

3、技术大杂烩

现在又开始流行另一种现象,就是各种工具各种技术一起上,形式花样百出,各种混合,各种混搭,把懂得的了解到的看到过的方法一起上,让学员尝尽各种“折磨”。须知,学员有其自己的日常工作,培训不能挤占其太多工作的时间,也不能靠形式的花哨来博眼球,而忽视了培训的目标。

我们不能一味批评这些现象,这至少说明大家都在尝试在专业上的进步。而专业的前提是解决问题。所以回归本源,是帮助业务去解决问题,也就是我们常说的找准需求。形式服务于内容,内容服务于需求。在这个过程中,解决问题的方法可能非常简单,确实只需要请人来讲课就OK,那我们就请人来讲课;而有些复杂的问题需要融合多种学习技术,那我们就去恰当地融合这些学习技术。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。