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销售培训的意义

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

销售是龙头,没有销售可能就没有一切,销售业绩决定着企业的生存和发展。可以说,没有销售就没有企业,而要提高销售,就必须持续对销售人员进行销售培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升。

(1)可以磨练销售人员应付市场变化及突发事件的能力,增强其销售竞争力。企业要在激烈竞争的市场上获得生存和发展,就必须培养销售人员的随机应变能力。

(2)推销产品也是在推销自己,要成功推销产品,首先得使销售人员学会推销自己,对销售人员的销售培训是企业推销工作的一个重要组成部分。

(3)可以克服销售人员的孤独感。很多情况下,销售人员需要独立思考、独立作战,因而很容易产生孤独感,而适时的销售训练则有助于保持其冲劲和斗志。

(4)摆脱恐怖感和自卑感。销售容人员经常会遭到客户的拒绝,因而容易产生挫折感、自卑感,销售训练可以不断地强化销售人员的使命感,使其保持积极向上的精神风貌。

(5)可以培养销售人员的营销能力。销售人员不应该仅仅是销售人员,他还应该是营销人员,需要掌握一些基本的营销技能,这种能力将越来越重要。

(1)人格的培养。诚实、热情与爽直是现代销售人员所必须具备的人格特质,否则就没有生存的空间。

(2)知识的学习。主要包括产品知识、业界知识、客户服务知识及相关知识,销售技巧。最终评判销售人员的能力高低主要是销售业绩如何,所以必须提高销售人员完成交易的手段,有可能的话,还可进行营销企业方面的训练。

(3)心态。指心里态度与身体状况,是否有工作动力,没有工作动力、工作懒散的销售人员在激烈的商业社会中是无法生存的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。