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培训师资如何寻找

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

在制定企业员工培训计划时,在确定师资寻找这一阶段也是最重要的阶段,以下几点供参考。
  中国目前咨询业的体制与经营方式决定了咨询公司与培训师之间合作的方式大多为松散型,大咨询公司能请到的培训师往往一些小公司也可以请到,事实证明,最终的合作愉悦程度并不会因为是大公司抑或小公司而差异甚大,而往往而两种不同档次的咨询公司在报价上的差异却很大,这将直接影响到企业对培训的实际投入。在这里笔者介绍杭州企业培训师吉宁博士教育发展有限公司,它是一个相当专业的培训机构,它以“成为中国专业的企业中高级人力资源服务商”为自身的崇高目标和努力方向,目前已经拥有多元化、多层次的人力资源服务体系及优质的培训产品。培训产品种类数量众多,包括E-Learning、公开课、学习卡、企业内训、研修班、其他学习资源产品等。培训服务质量、服务人数一直在行业中处于领导地位,连续多年成为培训行业中消费者最认可企业。
  不一定要选择大牌培训讲师,而要综合考察企业培训师的人品、个人素质、知识结构、能力、曾经培训企业等,不妨可以请受训部门的负责人及总经理一起与培训师进行电话或面对面沟通,这样做除了会有助于师资选择,同时也给了培训师一个充分、全面了解企业状况与培训需求的机会,对于培训的后期实施会有好处。
  ,因为一堂好的管理培训课需要有效的追踪,对培训效果的评估决不简单到仅是课程结束当天的一纸。
  ,但也不可完全、片面地以此为依据,因为毕竟咨询公司与培训师在成长的不同阶段的服务品质也是不同的,并且还可能受行业及学员状况、授课内容等因素影响。
  ,对于那些没有专注课程的“超级讲师”或提供“全面中介式服务”的咨询公司,最好还是不要选择,因为结果往往会令人失望。
  ,在确定合作伙伴前,到咨询公司的办公室去坐一坐,通常他们不会拒绝;考察时不要过于以硬件为主,主要考察咨询公司的管理风格、企业文化,再能伪装的公司在办公室里总会露出蛛丝马迹,如果你够仔细,相信一定可以通过他的员工风貌、办公秩序、客户来电处理上有所觉察。
  ,没有利润的服务不是好的服务,过于压低价格可能会导致咨询公司找借口偷梁换柱或殆于课程品质与后期服务。
  
  ,可以要求咨询公司提供培训师授课企业清单、课程清单、授课光盘(以便了解授课风格及专业程度)、相关行业的课程满意率评估,并请咨询公司提供本次课程的满意率承诺(与培训费挂钩),以降低风险。
  ,有限的时间内尽可能多给予知识传授;并且在和培训需求部门进行沟通时,所获得的信息往往也是需要系统、全面的培训。
  而实施过程结束后,细看学员反馈,却发现有一句评语是最集中的:“整体效果不错,但内容过于宽泛,如能抓住某一点或几点内容展开细说,深入讨论会更好”;这种评语是各地各种培训结束后学员评语最多的,学员在提的时候很客气,其实这句话的翻版就是“过于宽泛,缺乏深度”,究其原因通常有三:一是讲师能力有限,确实空洞而宽泛,对于解决企业实质问题有如隔靴搔痒;二是讲师没有太多时间做深入细致访谈,导致蜻蜓点水;三是因为HR经理传递的信号就是“系统的知识与技能培训”;问题就出在第三点的“系统”二字上,导致效果不尽如人意。
  所以,依照笔者经验,作为HR经理,单纯做“传话筒”的风险还是比较大的,尽量在沟通时安排三方共同座谈,同时尽量要求培训师授课时宽度与深度有效结合,这样方能达到皆大欢喜的效果。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。