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构建学习型组织:中国企业的必修课(一)

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

通过在企业培训师吉宁博士的杭州公开课系统学习之后,了解到如果你只将学习型组织视为业绩最佳、竞争力最强的组织,那你或许忽略了它的真谛,其核心是从管理、人性、社会的角度,去看一个企业为什么存在、怎么存在、如何存在?
  当前,“学习型组织”依然被视为最前沿的管理理论,这种理想的组织以系统思考为核心,融合了自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考五项修炼。
  如果说上世纪90年代初诞生的另一企业管理思想“企业再造”理论,只是触动了已经成熟的大型企业,那么打造成“学习型组织”,则几乎成了中国所有类型企业共同的梦想。
  在经历了企业培训师吉宁博士网络培训开通了网络商学院的学习后发现,很多全球知名企业,像壳牌石油、通用电气、福特汽车都极力推崇学习型组织,认为非学习型组织很快会被市场淘汰。
  有人预言学习型组织将成为21世纪企业的组织形态,而谁率先成为学习型组织,谁就更有竞争优势。
  当然,学习型组织在中国落地的过程中,也有人对到底有多少国内企业真正清楚学习型组织的模型、创建的条件和实施步骤,以及究竟能带来怎样的变革等问题抱有怀疑。但无论这种现象是繁荣还是带有泡沫,学习型组织的学习浪潮还是让我国的企业和社会做出了这样或那样的改进。
  在向来信奉功利主义的企业界看来,评价一个理论是否有价值、价值有多大的主要标准,是当这种理论应用于实践的时候,是否真的能带来所期望的结果。学术界对学习型组织究竟是不是企业最理想的状态,它的目的到底是什么还有不同认识。人们还在讨论,它是着重于人的发展还是企业业绩的提升,或者学习型组织本身就是目的,在彼得·圣吉看来,学习型组织今后发展趋势中很重要的一点,就是先发展人,进而发展组织。
  “如果你只将学习型组织视为业绩最佳、竞争力最强的组织,那你就忽略了它的真谛。”彼得·圣吉的话往往让那些将“股东利益”奉为企业目的的经理人反复思量。针对企业里的员工都可以考虑开通企业培训师吉宁博士ELN企业学习在线,给员工提供一个很好的学习平台。
  所以,从某种意义上讲,学习型组织不仅是个管理学的问题,它还涉及到组织和人将向何处发展的问题,正如彼得·圣吉在去年接受本刊专访时所讲:“对于任何修炼和修行来说都一样。我目前还没有发现成功的学习型组织,全球都没有。学习型组织这个概念其实是一个不断改善不断实现自我超越的动态过程。”
  建立学习型组织是没有终点的长征
  彼得·圣吉在其全新修订的中文版序言中分析说,在英文第一版问世后的十多年里,世界发生了巨变。各个经济体都变得更加全球化,企业也因而更加全球化了。在全球市场上竞争的企业,面对着残酷的成本和业绩的压力。人们可用于思考和反思的时间变得更少,或者完全没有了。许多企业对人的发展的资源投入也更加稀少。但是,除了正在加速变化的步伐,我们还有更多值得思考的事。工商业发展的全球化提高了很多人的物质生活水平,但同时也带来了很大的副作用,包括一系列社会和环境可持续性问题。与此同时,世界各国各地区的群体间的相互联系产生了比以往任何时候都更加广泛的相互了解。今天的时代出现了前所未有的文化碰撞,还经常出现跨文化的相互学习,而产生真正有创意和活力的“跨文明深度汇谈”的前景,是我们对未来的深切希望。世界各地的青年正在建立前所未有的联系网络。
  彼得·圣吉特别强调几个核心理念:
  ——有些共同工作的模式要远比流行管理体系更让人满意,并且更富有成效。如同一位高管在反思她第一次学习实践时所说:“单是把大家的互相交谈作为重新思考他们的组织结构的一种方法?就成为我职业生涯中最有乐趣的工作经历,而那次交谈中所生成的想法,15年后还在为公司创造竞争优势。”
  ——组织机构的运行方式是由我们的工作方式、思考方式和人际互动方式产生的。未来变革的要求不仅针对我们的组织机构,还存在于我们自身。一位有20年工作经验的来自企业的组织学习项目实践者说:“关键是当大家意识到,学习型组织的工作就是关于我们每个人的自我超越。如果你把各项变革中的自我超越这一项做好,其余都自然会做好。”
  ——学习型组织建设没有终极目标或形态,只有终生学习实践的过程。“这项工作要求有极大的耐性和毅力,”一位国际NGO(非政府组织)总裁说,“但我坚信我们的成果是更具可持续性的,因为我们参与其中的人员已经真正成长起来了。这项工作还让我们有了进行这种不间断的学习实践过程的准备。我们在学习、成长和应对更大的系统性挑战的进程中,并没有感到越来越轻松。”
  彼得·圣吉深信,流行的管理体系的核心问题是致力于使一切趋于平庸。它迫使人们越来越辛苦地工作,以弥补一种缺失,即人们在一起共同工作处于最佳状态时所特有的精神和集体智慧的缺失。
  理想与现实的差距
  学习型组织在很大程度上是一种理想,可能是希望组织永葆青春活力的终极学问。正是这种理想,它才散发出无穷的魅力;但也正是由于这种理想性,决定了它可能永远只是一种梦想。正如人类几千年以来一直渴求长生不老的梦想一样,如何变成现实,是一个令人尴尬的问题。虽然很多学者提出了这样那样的理论,但真正能在实践中实施的少之又少;理想中的学习型组织固然令人神往,但现实的境况总是令人不满。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。