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企业考察培训公司的六大方面(二)

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

3、培训公司的特长:专业的还是大众化的
  在企业培训师吉宁博士网络培训中经常可以看到类似的课程。杭州企业管理培训在今年也开设了管理培训类课程。在参加企业培训师吉宁博士的杭州公开课培训后发现,一个优秀的顾问公司,他的专业性就应该非常的清楚,如:麦肯锡,他们专门为大型企业做战略咨询,60多年来一直都是专注于战略咨询,如果一个顾问公司什么都能做,不得不让人怀疑这家公司的实力。但有一些公司在选择培训机构的时候会有这样的想法:为自己省事,最好是人力资源,销售,财务全都给一家公司做,在联系和沟通时也方便。这样的做法笔者不赞同。如果是这样做,前提条件是,这家公司在各领域都具备相关的能力与实力,然而这样的培训公司少之又少。从专业的角度来讲,最好的做法是在相应的领域选择专业的培训、咨询公司。
  4、内训和公开课合理的使用
  在参加了杭州企业内训之后,很多小公司基本没有内训,许多大的公司基本不参加公开课程。内训与公开课各有其优缺点。内训的好处:可以根据自己企业的情况来实施具体的培训,可以融入自己的企业文化、理念,适用于解决一个企业的普遍的问题和每年的例行培训。缺点是:没有办法适合到每一个人,因为每一个人的需求和不足是不同的,每一个人的发展也是不同的。所以,公开课就可以解决这个问题。还有就是某些的行业比如:销售是一个流动性的工作,不太适合做内训,且每个人的技能缺陷也不同,所以可以用公开课程来补充。公开课程还可以结交各行各业的朋友,往往参加的学员还会出现准客户。
  专家认为,从时间上看,“内训”可能比较灵活些,可以完全根据公司的需要来制定,而“外训”则相对受限制;从课程上讲,“内训”的课程是度身定做,而“外训”的课程则较通用化;从投入上来说,“外训”一般都比“内训”要高一些,而量身定做的企业内训包括前期的调研、培训和后期的跟进。
  5、培训的价格
  选择不同的公司会有不同的价格,国内会便宜些,国外的可能要贵一些。好的培训公司,因为授课量大,接触的企业多,讲师经验相对丰富,课程质量的稳定性有保证。笔者接触的讲师至少有200位,说句实话,讲师的讲课水平完全是练出来的,培训师个个能说会道。对于培训的价格,一位培训经理曾说过这样一句话,“价格高的公司讲课质量未必比价格低的高出多少,但有一点,价格低的培训,讲得好是运气,讲得差自认倒霉。但价格高的培训公司,无论怎样,也差不到哪里去。所以我现在有个倾向,选择贵一点的,品牌好一些的,钱是小事,不拿同事的时间、精力冒风险是大事。”
  6、培训后的调查同样至关重要。
  课堂气氛好是一回事,培训是要达到“双赢”目的,整个培训过程都是要为“双赢”这一目的服务。目的没有达到,过程再好也白搭。只有调查才有发言权,培训后调查学员的意见,把意见反馈给培训公司。虽然大多数的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的最大化,但如果没有一套具体的服务流程去实现这种承诺的话,那充其量只是一句广告词。
  优秀的培训公司提供的服务流程,完全把培训当作一个小型的咨询项目。培训机构在为企业定制课程前,需要对企业进行调研,了解企业的实际情况和需求。然后通过沟通,双方达成共识。整个培训的实施应该是双方不断沟通的过程,其中包括培训方案的沟通,知识理念的沟通等。最后,跟踪反馈,提供实战建议,训后大多数的培训公司都会有问卷反馈,优秀的培训公司的问卷的重点不仅是为了解学员对课程的反馈,他们会更重视学员的收获及企业的收获,通过对学员反馈的分析整理,为企业提供建议。
  通过以上六点一定会让您在选择培训公司的过程中有更清晰的思路与选择的标准。

点评:企业培训应以实效为根本,企业可以通过对市场中培训种类和方式的正确辨别,结合企业所处行业、阶段和发展战略,从而选择最适合的培训师,选择最佳的培训方式。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。