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中小企业如何提高管理水平(一)

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

谈到管理,老板都有兴趣,因为都想被别人夸:你的管理有一套。其实有一套管理办法的老板很少,有很多套管理方法的老板很多,所以管理往往管不好,方法太多,等于没自己的方法,都是今天看书,明天问人,东拼西凑的学问。

中小企业的老板要提高管理技能水平也有一些好办法,随便说几招。

第一招:亲自写管理制度

所谓管理制度,其实无非是上班考勤制度,财务报销制度,工资绩效制度,收入提成制度,固定资产管理这五大类,这些管理制度一定要亲自写,写的时候问自己五个问题:

1、这个制度是想达到什么管理目的的?

2、为什么这个制度能达到这个目的呢?

3、我现在的企业需要管理这个问题吗?

4、这个方法适合我现在的企业水平吗?

5、能不能让制度写得让人一看就明白?

坚持这样写完所有的制度,你这个老板就是没读过MBA,也比大多数MBA强,他们除了会一些工具和分析方法,其实都没有认真思考过最基本的制度和人性的关系,但这个是一个想做老板的人,必须认真思考的学问。

第二招:别和员工坐在一个房间

公司小要挤在一起当然是没办法,但有的老板为了亲民,搞开放式办公,大公司搞这一套叫文化,小公司搞这一套就是犯贱。

你和员工坐在一起,第一个问题,你要表现得很忙还是很闲?

你忙,员工闲,你生气,员工不得不表现出很忙,也许是真忙。

你闲,员工忙,员工气,老板不得不表现出很忙,也许是假忙。

第二个问题,有些业务问题,要不要回避下员工?你和客户讨价还价这些通话要不要挡一挡,哪些找你催这费那费你当孙子的时候是不是要躲一躲,给员工留下点信心要不要?

第三个问题,员工遇上业务麻烦,你指导还是不指导?不指导,你坐边上坐得住?一指导员工还有积极主动性?

做小老板要想市场,想成本,想用人,不要和员工一起想这件事情怎么做,那是培训,也属于用好人的一块。

总之和员工坐一起好处不多,坏处很多,不都说:距离产生美吗?

标签:管理技能

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。