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如何提高培训成果转化率(一)

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在培训课程结束之后,学员将在培训中所学到的知识、技能、行为模式等课程内容持续有效地运用到实际工作中去,这就是培训成果的转化。

培训成果转化是整个培训过程的重点,培训的内容必须转化为生产力,才能提升企业绩效,满足企业发展的需求。然而,有关培训的研究表明,一般的企业培训转化率只有10~20%,即80~90%的培训资源和成果都被浪费了。这也是导致“培训无用”、“培训走过场”等观点产生的最主要因素。

培训成果转化效率如此低下,其原因在哪里?如何提高培训成果的转化率呢?本文将对此进行系统的分析,以期为读者提供思路上的借鉴。

一、培训成果转化率低的原因

1.1对培训管理的认识偏差

第一,培训仅仅是一种福利。如果企业和员工没有认识到培训作为一种投资带来的人力资本增值的回报,而是把培训作为可有可无的福利,将导致对培训不重视、参与不积极的结果,培训成果转化自然无从谈起。

第二,培训万能论。企业在重视培训的同时,有时也会走入另一个误区,那就是过分倚重于培训工作,认为培训是万能的,一旦出现经营管理问题,会想到培训,把培训当成解救企业的万能钥匙。实际上培训并不是万能的,例如组织机构、业务流程、组织环境都方面的问题就不是培训能够解决的,而这些问题确是影响培训成果转化的重要因素,企业需要通过其他方式解决才能提高培训成果转化的效率。

第三,培训是培训部门的事。很多企业从管理者到员工都认为培训是培训部门的事,员工能力不够是培训做得不好,所有这些问题是培训部门的责任,这是认识上的偏差,实际上管理者都很大的职责在于对下属的培训,尤其是工作的中指导和带教,而培训成果转化的关键就在在于培训后员工将所学在工作中的应用,没有企业和管理者的支持和指导,培训成果转化效率肯定会很低。   

1.2缺乏有效的培训体系

培训是一项系统性的工作,从需求分析、计划制定到组织实施、效果评估再到成果转化,需要一步一步来做,也需要进行系统的梳理。很多企业缺乏完善的培训体系,这样就容易造成培训前没有针对性的需求分析,流行什么就学什么,培训后没有有效的效果评估,不清楚培训到底有没有效果,改善更是无处下手,这种情况下的培训显然是盲目的,很多培训都是流于形式,为培训而培训,效果自然无法保证,转化也无从下手。

标签:培训管理

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。