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搜房控股董事长莫天全:与时俱进做企业

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

搜房网10周年的“生日会”后,莫天全把公司里所有的干部拉到了北京郊外的一个度假村,大家开始畅想搜房网未来10年的发展计划。“再过10年,搜房网要创造100亿美元的营业收入。”其中的一个中层管理者代表发言,莫天全笑着说:“好,那我们就朝着这个目标奋斗吧。”与员工有些“异想天开”的收入目标不同,莫天全对搜房网未来的目标规划更为现实:“北京、上海等一线城市一年收入至少超过2亿元人民币。5年或者长一点时间,搜房网分布在中国100个城市市场成熟后,平均每个城市5000万元人民币收入不过分,100个城市就是50个亿。”

莫天全说自己是幸运的,时代赋予他“天时、地利、人和”,几乎没有受到过什么阻碍。“60年代的人,接受过比较好的教育,你要钱就给你钱,你要关系就给你关系,要再干不出一点事情,那简直是太不应该了。”

不缺小钱缺大钱

1989年莫天全获得清华大学经济管理学院硕士学位,尔后,他又在印第安纳大学取得经济与管理双博士学位。1993年初任道琼斯Teleres亚洲及中国区董事、总经理,而后转任美国亚洲开发投资公司(ADF)执行副总裁。

1999年,莫天全通过清华大学经济管理学院的校友、高盛执行总裁李山的牵线搭桥,找到香港几个大财团,希望能够投资搜房网。谈判非常艰苦,香港财团提出的苛刻条件完全无法让人接受。就在莫天全百感交集之时,将搜房网未来发展判断和对市场预期写在一张信笺上快递给当时最早进入中国IT风险投资领域的美国投资公司IDG的同学林栋良,为搜房网获得前期启动资金100万美元。莫天全说自己感恩他所生长的年代。

好多人见到莫天全都通常会问一句:“老莫,最近搜房网的股票怎么样了?”对于这样的问候语,莫天全已经习惯了,然后笑着回答:“我的公司还没上市呢!”

是的,至今为止,搜房网的名字还没有出现在任何证交所的版图上。2009年8月,搜房网的对手新浪乐居,传出将与易居(中国)控股有限公司合并上市的消息。而搜房网上市的话题已经谈了至少5年之久,“该上市了,该上市了。”业内人士对搜房网上市更加翘首以盼。

现在的莫天全,对搜房网上市还是表现出不急不躁的态度,这种沉稳的态度并不是没有理由的,“搜房一股独大,同行业中第二位市场份额离得太远,所以这是搜房不紧迫上市的重要原因。”据分析报告显示,从投放费用占比情况来看,搜房网在房地产网络媒体领域占比最大,市场份额达56.25%。其次为新浪乐居占20.31%,搜狐焦点约占6%,其他房产网络媒体占17.44%。“搜房上市只是一件事情,是一件好事情,一件自豪的事情。很多世界上优秀的东西,都没有上市,例如华为。

搜房不是一定要上市,我觉得还是要把握自己的节奏。”莫天全说。“搜房一直给投资方带来很好的收益,投资方在我们的上市时间上并没有给压力。IDG给我们投资100万美元,我们已经给了5000万美元回报,我估计IDG在搜房网现在至少还有2亿美元的利益,所以他们根本不着急。”
实际上,搜房网上市已经经历了三次的筹备工作,而三次即将上市之际,莫天全决然选择了放弃。尤其让他庆幸的是2008年,自己没有把搜房网带上一个上市的岔路上,而是带到一条主道上。他认为,搜房网的发展规模和收益一直呈上升态势,上市则是一把双刃剑。“上市可以让企业更加规范化,内控肯定会非常严格,但同时,也会有很多竞争、创造的压力,也会让股票牵着走,会丧失一些自我。”莫天全说。

2008年金融危机以后,莫天全说,搜房网现在对大的资金需求还是有,小的资金意义不是很大。现在,莫天全考虑最多的是如何收购上规模的互联网企业,但是收购的标准是每年至少这些企业有3000万元以上的收益,莫天全说:“因为发展是硬道理,守城不是硬道理,守城我们也没兴趣。想买好的,价格也一定会很高,所以搜房还是有大资金的需求。”

学来的企业发展、管理经

“一家又一家的企业从招商局大厦搬走了,我们赶紧去卖人家的家具、服务器,用五分之一的价格买回来的东西也挺好用的。”莫天全回想起2001年互联网泡沫时期互联网兄弟企业纷纷倒下的情景感叹道。搜房网还有流传着“100万美金信心资金”的传说。据说在2001年互联网泡沫时期,莫天全给搜房网财务总监下了一道指令,即使是发不起工资,100万美元也一分钱都不能动。莫天全认为:“这100万美元叫做信心资金,是搜房的底气,不能动,对搜房度过困难时期起到了极大的作用。”

“我的企业能活下来是幸运的,和那些过去的企业一样,当时我也在赌。但是,我知道我能承受的底线是什么,输不起的我不会拿来赌。”莫天全说,除了节约成本开销外,搜房网没有在上次互联网泡沫中倒下的最重要的是看准时机去赌,而启发源于他早前研究美国一家上市公司招股说明书七遍所得。“耗巨资买断经营某门户的房地产家居频道五年的流量,很快给搜房带来了盈利。这一举措所能达到的效果,是无法再被别人复制的。”

“我几乎在企业发展的每个关键节点上,我都能踩在点儿上,或者说,搜房网多年来的发展都是与时俱进的。”莫天全评价着自己。

现今的搜房网已经顺利完成了他创业初期“百城计划”梦想的发展蓝图,而让莫天全失眠的是人才储备、跨地域管理的问题。“50个分公司就需要50位总经理。二、三线城市的总经理一年也见不到几次面,还需要在他们不出问题的前提下把业绩做出来,这本身就是一种挑战。”莫天全说。

“创业的人可以创造历史,但是不能永远创造历史。”莫天全作为出生于60年代的创业家与四五十年代的创业家不同。同时,莫天全经常引用杰克·韦尔奇的一句话,“企业永远要淘汰底下10%的员工”,而搜房网不是任何人的。莫天全说自己有一天也会离开,现在能做的也就是不断地完善自己,让自己离开搜房网的时刻晚一点到来。

早在2003年,莫天全便在搜房网成立了“搜房管理学院”。成立“搜房管理学院”初期,莫天全是受到一书的影响。而一次与通用电气管理学校校长聊天的机会,使莫天全深切感受到内部员工培训机制的必要性。于是,按照通用电气管理学校的培训方式,搜房网很快也组建了自己的“干部管理学校”。搜房网的员工还给它取了一个有趣的名字“干校”。

如果有人问莫天全,搜房网是他的“孩子”么?莫天全一定会说,他与搜房网在一起的时间一定比和儿子在一起的时间长,但是不同的是,经过精心培训的企业,发展到一定的阶段是可以拿来卖的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。