吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 从面试问题中管中窥豹—看企业文化

从面试问题中管中窥豹—看企业文化

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

每个企业都有其独立的企业文化,其实我们从各个企业的招聘面试问题中就可以管中窥豹。

  为什么下水道的井盖是圆的?
  “为什么下水道的井盖是圆的?”、“你爱不爱吃汉堡包?”、“你喜欢穿西服还是牛仔裤?”、“你能估算出富士山的重量吗?”也许在某些人眼中,这些问题很无厘头、很搞笑。但这些问题却是目前全球最大的软件公司—-微软公司的招聘面试题。看似无厘头,莫名其妙,其实这些题目的设计处处体现微软独特的企业文化内涵。我们一提起微软的员工,“自由”、“激情”、“聪明”、“不喜欢穿西装打领带”等字眼就会立刻出现在我们脑海。的确,微软有自己一套独特的用人之道,只要有激情,只要有潜能,即使不是专家,即使没有经验,只要有开发的潜能,微软就视其为人才。微软正是以此非凡的测试才招收到非凡的员工,这些人为微软注入新鲜、激情的血液,让微软激情、自信的文化得以传递。
  如果在中国谈到IT行业,就不能不提到华为公司。尽管很多人批判华为“高压的管理方式”、“过于僵化的企业文化”等,但同时却没有一个人否认华为有着极具个性、优秀的企业文化。华为在每个员工身上都深深烙上“华为制造”的标签,不管日后这些员工走到哪,他们身上“华为制造”的烙印都能从其管理方式和处事风格体现出来。这就是企业文化所产生的强大影响力。作为一个在任何媒体面前都低调应对的企业,华为的招聘考题无疑也引起人们的极大兴趣。近日在读一书,也看到几道同样极具华为个性的招聘考题:“老板常说的土八路是指什么?”、“以下公交线路中,小偷最多的是哪条?(选择题)”、“到办事处出差,当地安排你住公司的集体宿舍,真倒霉,同屋的哥们雷声隆隆,你怎么办?”这些题目其实大都没有标准答案,正确的答案不重要,重要的是正确的思维方式。华为通过招聘考题传达其企业文化:“我们想要的是能抗压、能创新、具备良好的道德和较强的团队精神的人”。
  
  “怪题”变冷笑话
  有些企业出的招聘考题更是“怪”得让人无法接受,把好端端的招聘变成了闹剧,完全没考虑到这样的招聘方式与自己的企业个性是不是相适。例如有家企业给女大学生出的题目是“如果在工作中碰到要你出卖肉体的情况,你该如何应对?”这样的题目,不仅让人觉得恶俗,而且也让人觉得难堪。在招聘员工时,企业想招到能最快融入公司企业文化的人才,这个出发点是好的。但是如果错误地过分地强调其“个性”,反而会造成本末倒置的结果,不仅招不到真正高级的人才,而且也严重损坏了企业形象。
“属狗”=忠诚?
  “你的一切,对手明天都可以模仿,惟有企业文化,模仿不了”。如今,企业在招聘时,越来越多地考虑到企业文化这个因素,这不能不说是个可喜的现象,这说明了企业已经意识到企业文化建设的重要性。然而却有些企业在招聘时误入歧途了,完全照葫芦画瓢,生搬硬施别人的招聘方式,结果适得其反,反而招不到真正的人才。
  有些企业的招聘条件“个性”得令人瞠目。“属狗的作为优先考虑的人选”,这也是2005年狗年招聘会上出现的一个冷笑话,等多家报刊曾就该事件都做过相关报道。负责招聘的主管说:“我们认为这是我们选拔员工的必备条件,符合这一条件才能与我们的企业文化相匹配。”
  企业希望员工能忠诚于企业,这本无可厚非,但是把“属狗的作为优先考虑的人选”这一条件作为选拔招聘员工的必备条件,这不得不让人啼笑皆非。在人们眼中,狗是一种忠诚的狗,但是就凭此认定属狗的人也是忠诚的?照这样的推断,属鼠的人鼠目寸光?属猪的人懒惰笨拙?这样的逻辑推断,不仅不能让人信服,而且让人对其企业文化的健康性产生质疑了。

关键词:企业文化

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。