吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 企业管理:不同的场景,领导方式需不一样

企业管理:不同的场景,领导方式需不一样

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

船长和大副的不同。船在正常航行时,一切有程序,大副足以应付,此时可以放权、授权。但非常时期,大副难以胜任,按部就班也显得苍白无力。船长就不一样了,他不会按程序办事,而是当机立断、力挽狂澜。非常时期来不得那么多的程序,救急如救火,所以船长就会提出不同的方案,甚至弃货。

总统和总理的不同。总统和总理都是首脑,总统统治国家,总理治理国家。表面上平分秋色,但当真正对外宣战的时候,则是总统行使权利。

老板和经理的不同。常规时期,更多的叫做管理,非常时期更多的叫做领导能力。这两个时期都有管理和领导,但是非常时期,领导的特征更重。什么叫领导和管理?举个最简单的例子,古代历史上,皇帝和丞相的关系就是领导和管理,丞相更多的是管理,皇帝更多的是领导。管理是常态的,领导是非常的,所以只有领导才知道非常时期怎么切换,如果不懂得切换,往往就会犯错误。

列宁的妥协

第一次世界大战使俄国成了帝国主义链条中的薄弱环节,列宁领导俄国无产阶级利用这一薄弱环节,取得了1917年“十月革命”的伟大胜利。但“十月革命”后,世界大战并未结束,列宁与新生的苏维埃政权急需一个和平的环境。为此,苏维埃政府发布了列宁起草的,宣布退出战争,并立即着手在布列斯特与敌对国德国谈判,希望实现不割地、不赔款的和平。但德国采取强硬立场,提出要以割让大片领土为条件议和,新生的苏维埃政权面临着巨大的考验,要么接受苛刻的条件,要么与德国作战。

当时党内相当多的人沉醉于革命的胜利中,以盲目的热情对待严酷的现实,反对缔约。而列宁清醒地认识到,只有缔结和约才能拯救国家。但中央委员会没有采纳列宁的意见,德俄和谈破裂。德国开始向苏俄发起全面进攻。

形势万分危急,列宁发表告人民书,号召人民起来保卫苏维埃政权。广大人民群众热情高涨,踊跃参军,成功扼制住了德军对彼得格勒的进攻。但德军的威胁并没有解除,形势每小时都在恶化。列宁先后作了8次发言,并声明,如果还继续采取空谈革命的政策,他就要退出政府和中央委员会。由于列宁坚持不懈的说服工作,会议以微弱的多数通过了同德国签约的报告。

众所周知,共产党人宁死不屈,从来不向恶势力妥协,甚至可以用鲜血和生命同敌人斗争到底,但作为最高领袖的列宁,却在非常时期向敌人妥协。布列斯特和约的签订,以空间换时间,为苏维埃俄国赢得了建设国家的宝贵时间。

列宁的妥协换来了生机,经济危机下的企业领导者们是不是也需要忍辱负重呢?是打肿脸充胖子,还是收起你手里的刀?危亡关头,领导者需要的是有效领导,方式、方法不重要,重要的是能够带领企业绝处逢生,凤凰涅。

领导方式随机应变方显英雄本色,死要面子只能活受罪。
这就是领袖的思考,而卫兵的思考是什么?你不能进!

卫兵的思考

当列宁去斯莫尔尼宫开会的时候,卫兵洛班诺夫拦住了他:“同志,您的通行证?”

“噢,通行证,我就拿。”列宁急忙把手伸进衣兜里拿通行证。

一位来开会的同志看到洛班诺夫拦住了列宁查通行证,就生气地嚷起来:“放行,放行,他是列宁!”

“对不起。”洛班诺夫严肃地说,“我没有见过列宁。没有通行证,谁也不能进!”

列宁把通行证交给洛班诺夫。洛班诺夫接过来一看,果然是列宁同志,他非常不安,举手行礼说:“列宁同志,请原谅,我耽误了你的时间。”

列宁握住这位年轻战士的手,高兴地说:“你做得很对,小伙子!你对工作很负责任。谢谢!”

士兵没错,因为他是士兵:没有证件,即使你是列宁也不许进,这就是一线士兵的操作法。如果是换成卫队司令,他的处理方式可能会不一样了。士兵常规的解决问题,领导则非常规的解决问题。

一个经理人也是常规的解决问题,如果他企图解决非常规问题的时候,必须取得老板的认可。

经理人素质最适合常态管理,企业家精神适合非常管理。危机下,我们应从常态管理切换到非常管理。怎么切换?可以从几个维度去理解:

从战略方向上讲,打破均衡。常态管理下,经理人要维持均衡、保持和谐,但是在危机期,发展才是硬道理。强调不均衡发展,把持续的利润变为开辟新的利润源,打破均衡。有人说世界是平的,但问题是你必须把你自己做成不平的,站到很高的地位上才可以。

从管理手段上看,挑战制度。常态环境下,维护制度,人在制度之下。从人治到法制,经理人必须做到这一点,哪怕董事长犯了错误也照样接受处罚。但非常情况下,要挑战制度,不仅要不拘成法,更要打破成法。不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫,这就是领导的理论。经理人却不能这样做,经理人说,你要抓住耗子,但是你不能打烂了瓷器,所以经理人遵循成法。

当企业家打破了成法,建立一套制度的时候,需要经理人来管理,如果企业家自己兼任经理人的时候,那你的管理方式就要发生变革了。德国的一家百年老店,遇到问题时立刻请了一个CEO解决问题,当企业走上正轨后,立刻辞掉这个CEO。可能我们会觉得卸磨杀驴,但是他却非常明智,他说:“我是善于变革的人,我不适合常态管理。”其实每个人都有自己的特征,有的人适合常态管理,有的人适合非常管理,这就是自身定位的不同,敢于挑战制度,也要敢于挑战自己。

从素能特征上讲,解决非常规问题。经理人解决常规性问题,叫做经理人素质,而非常管理,解决非常规问题,叫做企业家精神。那么,经理人素质和企业家精神有什么不同?不同类型的运动员就是一个很好的例子。

年复一年,日复一日,始终如一,这是耐力型的运动员,这种人特别适合做经理人,做企业家的则是爆发力型的运动员。

如果既做企业家又做经理人,那必须两种能力都有,像足球运动员一样,既有耐力又有爆发力。所以,经理人更多的是忍辱负重,平衡协调各个方面的关系,而企业家的作用则是解决问题,但不会遵循成法,能够灵活转变角色和方式。
领导禅悟

正如鬼谷子所讲的“盛神法五龙;养气法灵龟。”凝神静气要符合自然五行的规律,修身养性养浩然之气,要像灵龟那样能沉静下来。以不变应万变,往往就是死路。非常时期的出现就是淘汰这样的一些人。但是,我们会看到另外一个东西,机会。

其实,危险和机会是更像一张牌,危险是一面,机会又是一面。很多时候我们只看到了一面,没看到另一面,如果不把牌翻过来,永远也看不到机会。从矛盾论的角度来看,一种危险出现的时候,也创造了另一种机会。比如6500万年前的一场危机,宇宙小行星撞击中美洲尤卡坦半岛,粉尘遮天蔽日,从而影响了植物的光合作用,导致恐龙大量灭绝,哺乳动物反而开始繁衍昌盛。因此,危机就是让一部分事物灭亡的同时,让另一部分事物新生的超常规外部能量。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。