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阿里巴巴大搬家

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

  2004年,UT斯达康南下。以UT斯达康的兴衰为标志,杭州完成了一轮“跨江大计”。如今,阿里巴巴、网易要接过大旗,开始高新产业第二轮跨江发展。你看,恒生电子、信雅达、士兰微等新锐经济体各自崭露头角。东海之滨,钱江南岸,一个高新产业的大格局渐趋成型。

  阿里巴巴六千员工跨江行 直接拉动楼市车市

  滨江喜迎超级“团购”

  阿里巴巴集团整体布局的线路图日渐明晰。

  8月7日开始,阿里巴巴B2B公司6500多人将陆续搬迁到滨江园区,9月9日在新址举行乔迁仪式,翌日举行阿里巴巴十周年庆。

  今年年底,位于余杭的淘宝城将破土动工;同样规划建造在滨江的120亩阿里软件基地正待批;未来的支付宝也将拥有自己的园区……以杭州为中枢,逐渐呈现“开枝散叶”的布局。

  从湖畔花园搬到华星科技大厦,阿里巴巴用了一年时间;而将B2B公司从城西搬到滨江,再将阿里巴巴集团迁移到杭州的各个板块,马云和他的团队似乎已经筹划了多年。阿里巴巴B2B公司的带头搬迁,或许仅仅吹响了阿里巴巴整体迁移的号角。

  阿里巴巴6500人跨江发展,滨江区的楼市应声而动,无论是二手房交易还是租赁市场,行情见涨。

  从6月开始,滨兴路附近房子租赁情况旺了起来:之前单个楼盘最高纪录是一个月出租20套房子,6月最高纪录刷新成40套以上,价格也比原来要高出40%-50%,一套南岸晶都精装修的单身公寓,60平方米,原来1500元/月,目前价格在2000元~2200元之间。

  现在,你想租还不一定租得到——亿安房产的工作人员就抱歉地告诉记者:对不起,水印城和南岸晶都的房源现在不大有了。

  “‘住在滨江’特搜组已经搜集了滨江11个楼盘的信息,有购房意向的阿里同学们,请直接跟帖,留下姓名、工号、部门,我们将为你们争取更多优惠折扣!”

  在阿里巴巴内部网论坛上,“住在滨江”版块里的团购房帖都很热。随着搬迁日子的不断临近,阿里巴巴团购房团规模也越来越庞大。

  诚信通客户服务部的王君加入了团购队伍,今年4月买下了钱塘山水的一个单位。“对门、楼上、楼下,都是同一个大部门的同事,让我有点惊喜。”让她更欣喜的是不断上涨的房价:她购买的单位所在楼盘的房价已经从8000多元/平方米涨到了10000多元/平方米。

  “住在滨江”的版主祝文晶最近几个月忙得不可开交,作为团购房项目的主要负责人,她既要搜集楼盘信息,又忙着带领购房团跟房地产商“砍价”。从今年3月份到6月份,经她带团“砍价”在滨江购买的房子多达80多套,而整个团购房行动目前已经成交了100多套房子。

  与王君不太一样,家住三里亭小区的倪瑾因为不想搬到滨江住,选择了买车上班。今年6月底,她加入公司团购,买了第一辆车。拿到车后的第一个周末,她就试着从三里亭开到了滨江的新园区,“花了35分钟,可能是周末,还算比较快的。”

  她还告诉记者,最近公司里兴起了一股“学车热”:一些不想搬到滨江住的同事最近开始学车,打算学成后开车上班。

  据团购车项目的主要负责人付军统计,目前团购车数量已经达到了50多辆,基本以斯柯达、福克斯等中档车为主,团购之外也有部分员工选择了自己购车。他说,新园区内1200个停车位已经预订出去700多个,估计剩下的400多个停车位到年底会各有其主。

  “大象”搬家初因:租了4.3万平米写字楼仍不够用

  在所有阿里巴巴人的心中,对湖畔花园有着一份特殊的感情。

  1999年,马云带着18人创业团队,正是从这套公寓里开始了阿里巴巴神话。仅仅一年之后,马云便把阿里巴巴从湖畔花园搬进了华星科技大厦,随后创业大厦、西湖国际科技大厦、华星世纪大厦、华星时代广场、中小企业大厦里到处都留下了阿里巴巴人奋斗的足迹。

  不到十年的时间里,阿里巴巴在这里创造了中国IT界无数的第一,显然,这些租用的写字楼并没有真正成为马云心目中的“家”。2003年,淘宝的诞生地点依旧选择了湖畔花园。

  如今,阿里巴巴B2B公司要从拥挤的城西搬出,迁往滨江;新址最高楼层不过6楼,面积广大,记者第一印象—-像座道路纵横交叉的工业迷宫,至少比老楼宽敞多了。

  每年新人成千进来,办公室挤不下

  “虽然阿里巴巴B2B公司在创业大厦、西湖国际科技大厦、华星世纪大厦、华星时代广场4栋写字楼里租了19个楼层,总面积超过4.3万平方米,但我们办公场地还是不够用。”在阿里巴巴滨江项目委员会总协调人王咏梅看来,现在的阿里巴巴确实太拥挤了,“拿诚信通来说,目前有2000多人,按照每人 5平方米计算就要1万多平方米。”

  阿里巴巴B2B公司现租用的办公楼层原计划容纳人数为6000人,截至今年6月底,阿里巴巴B2B公司的员工总数已经达到9290人。而阿里巴巴集团总人数更是超过了15000人。

  10年间,从18人的创业团队,迅速扩张到近万人的庞大规模,这是阿里巴巴人未曾预料过的。

  近年来,阿里巴巴B2B公司平均每年增加的员工数量一直都在一千人到两千人左右。目前使用的办公场地的容量早就已经面临巨大的压力。

  在阿里巴巴B2B公司的办公楼层内,除了必要的会谈场所和桌上足球或乒乓球桌等设施外,几乎所有的场地都已经被用来办公。七八平方米的小办公室里经常挤着十几个阿里巴巴的员工;在一些较大的办公场地内,十几个人的办公桌一字排开,从坐满人的两排座位之间经过都显得有些拥挤,“有点像大型网吧,是吧?”一位销售团队的成员开玩笑。

  很多人的办公桌上,除了电脑、电话、一些资料和私人物品之外,都自备了一台小风扇。“人太多,天气热的时候,空调都不太管用。”由于拥挤导致的嘈杂环境,还让一些销售团队抱怨起打电话时干扰太多。

  在有限的办公场地里,新团队的组建和加入,使阿里巴巴B2B公司的员工需要经常重新组合座位。于是不少阿里巴巴B2B公司员工的座位每个季度都需要挪动,有些甚至一年之中需要挪动七八次。因此,很多员工一年前就开始憧憬滨江园区未来的办公环境。

  年交租3000万元的“尴尬房客”

  很多阿里巴巴B2B公司的员工心里都有一个困惑:4栋楼19个楼层不够用,为何不再多租些写字楼呢?事实上,阿里巴巴B2B公司花在租楼上的成本实在不小。

  王咏梅给记者算了一笔账,今年1~10月份,阿里巴巴B2B公司已签订的租用写字楼合同总租金高达2800万元人民币。到今年年底,这4栋写字楼19个根据公司财务部门的测算报告显示,滨江园区投入使用的当年,所产生的成本和费用基本与租赁写字楼的费用持平,未来产生的成本和费用将低于租赁写字楼的费用。而从长远来看,滨江园区的规划投入也仅仅为1亿美元,相比高昂的租金,建设滨江园区远比租赁写字楼来得划算。

  另一个方面,被誉为“杭州中关村”的城西尽管写字楼林立,但大大小小的各类企业早就占满了写字楼,这让阿里巴巴B2B公司的租楼需求更难以达成。即便阿里巴巴B2B公司愿意每年支付更多的房租扩大租赁写字楼的范围,在公司所处的华星路、文三路周边也已经没有合适的写字楼供其租赁。

  就目前阿里巴巴B2B公司租用的创业大厦、西湖国际科技大厦、华星世纪大厦、华星时代广场4栋写字楼,又分属于不同业主,这其中既有古荡湾社区、东部软件园,还有杭州国资委。

  “作为供给方,他们有自己的考虑和担心,他们并不愿意将整栋楼全部租给一家公司,而是希望通过适当的客户结构组合,降低风险。”王咏梅告诉记者,阿里巴巴B2B公司也曾多次表示希望租下某些写字楼的全部楼层,但是一直没有实现。

  8月份,阿里巴巴B2B公司6000人搬迁到滨江园区后,同时能为淘宝、支付宝、口碑网腾出大量办公场地,这也暂时缓解了集团其它业务快速发展对写字楼的需求。

  分处四楼,开个沟通会成“老大难”

  在阿里巴巴B2B公司员工内部流传着这样一句笑话:“我知道他的分机号码,但是我不确定他现在在哪个办公室里。”

  分散在四栋写字楼里办公,经常需要操作跨团队项目,沟通和部门协调早已经成为了阿里巴巴B2B公司运营的一大难题。一些简单的业务,员工通过面对面沟通、电话会议、及时聊天工具、邮件往来等基本可以应付。但一旦遇上较大的项目开发时,通常需要集中办公,有时甚至需要在整个阿里巴巴集团的办公区域内调配场地资源供项目使用。

  B2B公司行政部门的工作人员给记者举了个例子:网站运营部门发起的会议,往往会涉及到网站服务、运营审核、收费等关联部门的同事参加,而收费相关的业务又会涉及销售端的人员。由于各个业务部门分布在四个办公地点,因此召集会议的难度大大增加,会议的结果也往往不尽如人意,会后的沟通更加困难。而在办公楼间的步行时间平均在10分钟左右,“有时做一个项目,上百个员工多付出的沟通成本、时间成本十分可观。”

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。