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企业管理:领导们,你们的民心了?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

一、最后一次领工资,最后一次体验剥削

完颜当当在一个月前向领导打辞职申请的时候,领导同意了让他月底离开。我问他觉得遗憾不,毕竟在那销售业绩听不错的,他像小孩一样将头摇得像拨浪鼓:“不后悔!我就想辞职了后好好睡上几天,休息一段时间!”的确是累了,满脸都是疲倦。要知道这个一米八的男儿以前的口头禅就是:在我这没有累字!但是人身毕竟不是铜墙铁壁,连略不休息,每天工作时间那么长,再强的人也有撑不住的时候啊。到了月底31号,完颜当当去给领导打招呼说按辞职申请,明天就不用上班的时候,他居然说话不算数说之前没给他提过,不同意明天的离职。这个年代岁怪事天天有,但是像这样气得人脑浆崩裂的,要不是亲身经历还真不敢相信。

七月的第一天,完颜当当在销售经理的应允下没有再去那像副总说的一样当行尸走肉,几个月来第一次体验了睡上懒觉的幸福。他以为自己以满意的销售业绩为自己的这份工作画上了完美的句号,不过最终会是什么样的回报他还是心里有数的,只是在祈祷那领导这次善心大发,能如实如数付他工资。结果8号的工资被他叫停,推到月底的销售提成正如完颜当当担心的一样,被克扣得差不多1500。我问他怎么盘算那样准的时候,他说原来之前公司销售最难的时候,他家里有点急事,老板预支了1500给他。我听了之后很气氛,怎么会有这样的人呢?克扣到员工辛辛苦苦的几百元钱就能成就他的富有吗?完颜当当看我愤愤不平的样子哭笑不得,“毕竟人家预支我钱是恩惠,就当作谢礼吧。以后不会再打交到了。”是啊,当以后有人提起这个企业或者是这个名字的时候,可以说“不知道”也不是什么坏事。

仅此这样一个例子,说这是一种现象可能有失偏颇,但是我最好的朋友宇飞也是如此遭遇。实习的前一个周不计工资,实习期3个月,每月800,吃住和车费自理,法定假期除了过年能放上一个周压根没有。每天从早上8:00到18:30(10个半小时),每周休息一天,按8小时工作制算下来,每周工作了近9天,许多时候还无偿无条件地加班。也许正像劳苦大众开玩笑说的,你一打工的能算过人家吃了饭就坐在办公室算的?这样超时超负荷的工作,让员工不可能有好的精神状态去做好工作,可以说是有数量没质量,得不偿失,但是许许多多非国营的中小企业就喜欢这样。宇飞坚持了3个月后哭着辞了职,虽然她的领导是一个很有魅力的企业管理者,但是一人难以成就一个企业的文化。想着端午节那天,早上6:00起来收拾上班去,晚上加班到9:00多才回到家,连粽子都没见到是什么样儿,而领导们正带着自己的家人享受着节日的团聚和美好。要是她有男朋友什么的话,连维系感情的时间都没有,人生如此短暂,这是为何呢。去天离职申请的时候,宇飞并没有打算要这五天的工资,因为觉得她亏欠了自己的领导的栽培和信任。副总和人事经理首先以提出辞职申请的日期不满一个月为由,说工资没法保证,当宇飞说“哦!这个没关系!”时,人事经理的表情立马爽快的说“行!那就没事儿了!”当一个原因值得选择放弃一份工作的时候,一两百块钱值什么呢?或许“旧的不去,新的不来”,但是这样的公司不会有长久的发展,还想做成上市公司?对自己的员工都如此,对自己的客户又能做好怎么样的售后服务呢?这最后一次的剥削将会闪失什么?一切需要时间和人们的口碑来验证!

或许也说不定会出现奇迹,当这个公司的所有员工都离职的时候,公司剥削掉他们的工资就能积累许多的资本成就一个上市公司的梦想!但不知道这个奇迹发生的几率是多少呢?

二、 金融危机下,一封对不起领导的辞职报告

08年末的金融危机已经不是什么新话题,对中国人生活或大或小、或悲或喜的影响已经不言而喻,倒闭、裁员、失业、就业难随之成为金融危机的标签。按理说在这个时候,辞职是不应该发生的事情,但是偏偏在这个时候,我身边的朋友或者是听闻的多是辞职了,这似乎不太合乎逻辑?

前几天,非常要好的朋友完颜当当托我给写一封辞职报告,当时我很诧异在一家风行汽车4S店做得好好的他怎么突然要在这个大家都拼命紧拽着一份工作活命的节骨眼上辞职?我的这个朋友办事一向低调负责,有我也就不好直接问询原因,所以在答应他的托付时顺便问了一句:“辞职原因是啥呢?”“就写家里有事,这样两头耽搁,误了公司业绩,也照顾不好家人。简短明了就行了。”“这个到简单,不就是个正确的格式加上这简单平常的理由吗,可以“一挥而就”。可是那样可以吗?”“你要走了,人家领导谁管你,就是走个形式而已。”

一个形式而已,这句话听起来多么辛酸,同时又多么轻浮。辛酸的是一个为工作尽心竭力,为公司销售业绩不辞辛苦,一个周一天的假期都连月不能休,每天超时的工作时间都得提早半个或一个小时到,还得加班到九十点才能下班的员工。轻浮的是一个夸夸其谈、自以为了不起的经理非把自己编个副总的领导;一个不让员工休息却说成是为了员工自己的收入的高层管理者;一个在法定假日不让员工休息,自己却开着车四处观光旅游的自以为阅历丰富的企业的管理者;一个满口倡导着“公司为大家考虑”着,每天员工吃顿食堂的午饭都得熬到一两点,自己却开着车徜徉而去的管理者;一个只知道克扣员工的一点点收入来讨好自己的老板的管家。仔细一想,自己第一次的辞职报告不只填了五个字吗?同学们的辞职不也是那样吗?

事实上,我们很多人在生活中都经历过找工作、辞职之类的事,试想我们很多人能在求职简历上花心思,有几个人在辞职报告上“费功夫”呢?一方面是因为我们想得到工作比想失去工作来的奢求,另一方面企业也是重视员工的招聘重于员工的离职和流失,甚至是员工的离职根本不在人力资源的重视范围内。如今的企业,都有人力资源部,有专管招聘的专员,而对员工的辞职走的多是形式罢了。

静心想想,为企业招贤纳士固然重要,难道员工要离开就不重要?有很多人想竞聘入一个企业,那说明了它的实力强、发展前景好、吸引力不错。当有不少的员工要离开这个地方的时候,这中间企业所出现的问题恐怕是暗藏的病毒,然而这并没有引起许多所谓的管理者的重视吧。有话说“想走的留不住”,重视员工的辞职报告不是一定要将员工留下,而是在它们离职的真实原因里往往存在许多居庙堂之高的领导者所看不到的企业问题。退一万步讲,留住一个为企业奉献过的员工难道不比新进一个员工并培养他来的更有收益吗?(当然这里不是说那些“寄生虫”)

记得某食品集团的人事部经理到学校招聘的时候说了这样一句话让我印象深刻:“集团公司却设备我们可以去银行贷款或者集资购买,但是人才不是有钱就能购买到的,也不是一天两天就能解决的问题”。这个道理非常多的企业和管理者都知道,只是在招聘进去之后,人事工作就未免像说的那样重视了。讨论社会上企业管理者对员工辞职报告的忽视,不是在讨论离职员工的好坏,而是觉得许多滥竽充数到管理者行业的人的管理理念甚至是职业素质值得商榷!有待确认! 不要玷污了“管理”这两个字要对许多被管理者负责的非凡意义!

金融危机时候的一封辞职报告,员工写得那样卑微和谎言,那不是员工无理取闹、自寻死路,而是逼到绝路力不足,只得选择对你所谓的管理者妥协。他们丢失的也许是一份工作,然而领导你丢失的是企业的一种口碑和企业管理者的形象。

三、企业及企业家联合会,企业文化协会等为谁而建?建之用处?

打开最近的招聘信息报才发现,这样的协会越来越多了,这是市场进步和完善的一种表现,值得大家期待。但是看看周围的人和事,真是不知道该怀疑这些组织的意义和用途,还是怀疑它们的执行力和进度。

有不少的管理人士在说,现在的工作很多,只是人们好高骛远、眼高手低罢了,没有技能素质不高或者不够努力。技能素质?它们是如何尊重能力和知识的?给了它们怎么样的空间和机会?倒不如说他们更看重所谓岁月积累的经验。不够努力?中国人十几亿,不是只要努力就能活得好一点!正如湖南卫视著名娱乐节目主持人汪涵在上说的“出色的人太多了,只是我们幸运站到了台前,得到了许多人莫名其妙的好,我们应该更好地去回馈社会”。有钱不是坏事,但是社会声望和社会地位不是有钱就可以,还需要一个人,一个企业更好、更深的内涵!

企业及企业家联合会,企业文化协会等组织的建立,但愿能真切地,更快地促进尤其是私营企业的文化内涵提升,帮助更多的人过得好一点,促进和谐和文明。

四、延发工资你做主?谁为员工生活来买单?

自从温总理治理拖欠农民工工资以来,关于这个话题旋起的风浪已过,农民工工资的拖欠问题得到了很大的解决,只是中国太大谁也管不过来有些事。

现在的中小私营企业很多,工作制不按国家劳动法管理来还说的理直气壮,发个工资说是月初,拖到月底发就是不错的了。有事员工问问,上面还说:“催命啊?没有那几个工资就活不了啊?”是啊,就那几个工资,可是还得靠着。打工仔不像老板们,好歹都是小有成就,成家立业了,或者是有车有房了有积蓄了。但是对于打工的尤其是外出打工的,房租费、水费、电费等等都是靠每个月的那几个钱来支付的,他们仅是以此来奔波着生存,不像老板们想的是以什么样的姿态活,活个什么样儿。迟到矿工要罚钱甚至辞退,但是延发工资的老板却怎么还气直理壮着呢?

想起了宇飞的话,“每到发工资能几天,大家都又惊又喜。高兴发工资办该办的事,又怕要拖后发得改变所有计划,就是能发了还得看人家财务脸色。每次进去前紧张得,出来像解脱了一样”,这样的感受我也有过,所以我基本都不去领,拜托同事代劳了。凭劳动吃饭,怎么还那样难呢?

这个年代是拖发工资很随便,不知道什么时候能达到“想上班就上班”的时期呢?

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。