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构建企业培训体系的实践举措

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

培训体系需要充分考虑员工的自我发展需求,实现员工素质与企业经营战略的匹配,将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照自身职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的成长与成就获取与企业发展与辉煌共存。

因此,企业培训体系构建,涉及培训的机构设置、人员分工、设施经费、课程教材、师资及制度等,这些内容包括整个培训的资源系统,环境因素、经济状况和企业发展阶段,还有各部门之间的配合运行。

那么,要将这些基础要素整合起来,并要形成具有企业特色的、有竞争力的培训体系,遵循理论联系实际学以致用、追求实效普及与重点相结合、因材施教有效激励等基本原则,是企业培训体系建立完善和规范运行、管理能力提升与效益提高的关键所在。

企业培训师吉宁博士认为构建企业培训体系可以从以下几方面入手:

第一,目标设计

培训体系的目标设计最主要体现在员工的能力体系上,职业发展、员工绩效、劳动关系等管理,它包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色以及知识、技能水平等。通过员工素质模型的构建,帮助企业管理者判别并发现导致员工绩效好坏差异的关键性驱动因素,从而成为指导员工绩效改进并不断提高的基点。

第二,组织系统

企业培训的责任部门是人力资源或教育培训部门,但离不开企业上下左右各部门的支持和配合。企业中对培训负有责任的主要有总经理、人力资源总监、人力资源部经理和培训经理、培训主管、专职讲师、各部门负责人和兼职老师等,同时也包括受训者本人。因此,要从层次上划分培训的责任体系。

第三,课程规划

企业培训的课程系统尽管会有一些通用课程,但因企业类型不同各有区别,所处阶段和面临问题的不同,培训目标也大相径庭。培训课程体系主要包括管理类、专业类、业务类三大板块的课程体系,设计上可以丰富多样,但一定要有针对性,符合企业战略和业务发展的需要。

第四,师资体系

师资系统确立应立足从内部培养为主,坚持“外部聘用”与“内部培养”相结合,企业中的优秀经理人应当承担起训练下属和培养员工的职责,各部门的业务骨干、技术专家和操作能手也是专业技能培训中内部培训师的主要来源。

比如说参加企业培训师吉宁博士的TTT培训,鼓励对内部培训师进行认证考试,并且将内部培训师的培训效果与其职级晋升挂钩。这样能在激励和帮助内部培训师成长的同时,给予一定的淘汰压力,打造出企业内部优秀的培训师队伍。

第五,制度体系

建立一系列的制度,来明确双方在教育培训工作上的权力和义务、责任和利益,理顺双方的利益关系,用制度的硬性力量来规范、激励和约束员工,在运行上坚持以解决问题为导向、以理论分析为基础,以管理服务为重心,使企业培训体系的建设真正发挥应有的作用。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。