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如何进行新员工教育培训体系的建立

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业新员工变成技术熟练的员工有以下几个步骤:

1、全面的职前教育培训。在实践中,我们发现多数企业在招聘业务人员的时候对职前教育培训做得很不够,一问三不知,企业的情况不知道,产品的情况不知道,竞争形式不知道,客户拜访要求不知道,销售政策不知道,所有的信息都需要自己去摸索着学习。这样前期学习的过程就相当长,工作效率自然也就低下了。

2、科学的工作计划。目前多数企业对营销人员的工作计划相当不重视,一般来说只有一个销售计划,但是没有具体的工作计划,其实对于新业务人员来说,具体的工作计划比年度或者月度的销售计划更重要。因为对新业务人员来说,他们更应该知道怎么去,而不是去哪里。所以业务人员一定要做好月计划、周计划和日计划。在计划中不仅要体现销售目标的分解,同时应该体现客户开发数量,教育培训客户拜访频率,市场调查情况及个人学习计划。一个好的计划能让业务人员对目标更为清晰,同时也能反映业务人员作业路径。对于企业来说,能帮助新员工做好科学的工作计划,是提高工作产效率一个非常好的手段。

3、师傅的言传身教。我们在执行力不好,团队建设较差的企业中经常可以听到这样的说法:“这些人素质太低,水平太差,不听从管理”。其实每个人在说这个话的时候都应该好好想想,这种现象出现的原因所在。俗话说“没有不好的员工,只有不好的上司”,员工的表现通常都是领导行为的另一种表现。

4、完善的考核体系。不管花多少心思去教育培训新员工,但是总会有一些人员因为自己的惰性,不具备积极上进的心态,所以学习效果差,工作效率低下。这种情况是难以避免的。为了确保新人在工作过程的按要求作业,完善的考核体系是必须的。

通过这样四大步骤,可以建立一个良好的新人企业培训体系,新人在较短的时间就可以成为老手,业务人员的工作效率可以得到一个明显的提升,企业的业绩增长也就指日可待了。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。