吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 员工与企业的博弈

员工与企业的博弈

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在博弈论经济学中,“智猪博弈”是著名的纳什均衡的例子。假设猪圈里有一头大猪和一头小猪,两只猪在同一个食槽里进食,并且这两头猪都是极具智慧的“智猪”。猪圈两头距离很远,一头安装了踏板,另一头是饲料的出口和食槽。踩一下,就会有相当于10个单位的饲料进槽,但是踩踏板和跑到食槽处所需要消耗的能量相当于2个单位的饲料。

两头猪都有两个选择:自己去踩踏板或是等待另一头猪去踩踏板。

假如大猪先去踩踏板,它将比小猪后到食槽,除去大猪运动消耗,双方纯得益比大猪/小猪为6∶4,若大猪选择等待,其得益为0;假如小猪先踩踏板,它将比大猪后到食槽,吃到的饲料少,除去运动消耗,双方纯得益比大猪/小猪为9∶(-1),若小猪选择等待,其得益为0;假如两头猪同时踩踏板,双方纯得益比大猪/小猪为5∶1;假如两头猪都选择等待,双方吃不到饲料,双方得益都为0。

在这个博弈中,小猪是具有选择优势的,无论大猪是选择行动还是等待,小猪的最优选择都是等待—-行动只会让它白白消耗能量。而大猪则不同,对它来说,选择行动优于等待。因此,最佳的方案是大猪行动,小猪等待。

其实员工与企业之间也是一个“智猪博弈”的过程,不过在这里,企业是“小猪”,具有选择优势,而员工是“大猪”,必须不停奔波。正如富兰克林所说,是“你追求工作,不是工作追求你”。

我们来详细分析一下为什么员工是“大猪”,企业是“小猪”。

在员工与企业的博弈中,员工有两种选择,努力工作和敷衍工作。如果员工努力工作,那么企业和自己都受益;如果敷衍工作,给多少钱干多少活,久而久之,不是你选择辞职,就是企业对你不满意而辞退你,你的收益自然大受损失,就如博弈中的“大猪”,只有行动才有收益,不行动则不受益,甚至受损。

企业也有两种选择,要么主动激励员工—-这样风险很大,收益为负数,因此,很少有企业会作出这样的决定;要么选择等待,等待员工行动,如果单个员工不主动积极工作,企业也能维持基本的运转,收益并不受损,即使员工辞职,也会立刻有人来补充这个岗位,对收益没有太大的影响。因此,企业具有选择等待的优势,相当于博弈中的“小猪”。

因此,在员工与企业的博弈中,员工是大猪,企业是小猪,企业占据着主动优势。所以一个聪明的员工应该选择在工作中多付出,为工作付出越多,得到的利益也越多。否则,受伤害的是员工自己。

郭明在一家民营企业工作近一年了,这家企业很小,只有他一名会计。

郭明认为自己是企业的“财政大臣”,掌握着财政大权,又认为自己所学的财务知识没有完全利用,是大材小用,觉得企业亏欠了自己。他对工作总表露出不积极的态度,每天对前来报销、送报表的同事都是一副不耐烦的样子。

他心想:“反正企业里就我懂这方面知识,老板也有求于我,没有我,谁也领不到工资,谁都拿我没办法。”就这样,他把这个月应该报销的单子拖到下个月,应该每月8号发工资,他硬是到10号才清算完。

一位和郭明很要好的同事劝他:“现在大家对你都颇有微词,你要注意一些,要不会被辞退的。”

郭明对于同事的劝告根本不当一回事:“没事,就我一个会计,要是离了我,企业的运营就得出现问题。再说了,我自己的专业知识没有得到充分应用,我还感觉委屈呢!”

有人把这些事向老板反映了。老板对郭明的行为早有耳闻,只是碍于大局,暂时没有表露自己的看法。但后来老板无法忍受,一纸解聘合同把郭明辞退了。郭明在一年之内接连换了两家企业,事业毫无起色。后来,他从以前的同事处得知,原来的企业在他离开后新聘用的会计,由于工作态度积极,而且对企业的财务管理作了很多改革,经常得到老板的赞扬。目前企业正准备扩大规模,会计即将要做企业的投资经理人了。听到这里,郭明追悔莫及,如果他当初对工作认真主动一些,现在坐在投资经理人位置上的就是他了。郭明掌握着企业的财政大权,就自认为企业有求于他,本以为到手的是一个铁饭碗,怎么摔都不会碎,没有想到只是轻轻地碰了一下,这饭碗就碎了。而企业在郭明走后很快就找到了替代他的会计,不仅工作态度好,而且工作能力强。在郭明与企业的博弈中,郭明是“大猪”,而且是失败的“大猪”。

在职场上,不仅郭明如此,所有的员工都是这样,不是企业离开你没法运转,而是你离开企业没法生存。每位员工应该对工作上心,在工作中求进,正如那位新会计一样,做到与企业双赢,才是老板与员工共同期待的美好结果。

美国石油大王约翰·洛克菲勒曾对工作作过这样的注解:“工作是施展才华的舞台。我们寒窗苦读得来的知识、我们的应变力、我们的决断力、我们的适应力及我们的协调能力都将在这个舞台上得到展示……”

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。