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技术创新才能让企业立于不败之地

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

古人讲究“审时度势“,是非常有道理。我们做每一件事都要对自己所处的环境和可能面临的风险有一个全面的分析和清醒的认识。我不是经济学家,但作为企业的管理者,我们必须关注当前全球经济的发展态势。

源于华尔街的次贷危机引发了美国和其他一些西方国家金融体系的崩溃。其危害也迅速波及到传统制造业、汽车、能源甚至是零售和旅游等多个行业的实体经济。在经济全球化的今天,它导致世界范围内的经济增长放缓和市场需求紧缩——中国也受到相当大的影响,特别是沿海地区一些外贸、加工型企业受到的冲击尤为明显。

微软所在的IT产业也明显感受到了“寒意”。在这种形势下,为了渡过难关,许多跨国公司开始在全球范围内进行战略和业务的调整。微软也积极采取举措,利用先进的IT技术来节约企业运营成本,以求“少花钱多办事”——比如,我们借助“虚拟化”技术有效提升了IT系统的资源利用效率,减少了维护成本和能耗。微软中国研发集团通过应用虚拟化解决方案节省了900多万元的硬件购置费用,同时每年还能节省近千万元的电费。我们还利用业界领先的“统一沟通”技术融合了多种通信方式,它可以让身处异地的微软员工随时随地实现像“面对面”一样顺畅地交流和无缝的协作,从而大幅降低员工的差旅成本。

随着全球经济增长速度放缓,人们通常会欢迎有利于成本控制的技术和措施,但同时也不能忽略了技术创新。事实上,在任何经济环境下,创新都是创造机遇和取得成功的基石。持续追求创新的公司在经济萧条时期会比其他公司处于一个更有利的位置。当经济复苏时,他们能够比其他企业获得更快速的发展。

如果回顾过去20年,我们看到有三个全球经济增长的主要推动力量:技术创新、全球化和资本运作。但此次的金融危机告诉我们不能过度依靠举债来刺激经济发展,同时让我们对全球化也有了更深入的思考。但技术创新是推动发展永恒的主题。

过去20多年来,电脑和互联网、手机和移动通信网络方面的创新,不仅催生出规模空前的信息和通信产业,加速了全球经济一体化进程,还有效带动了工业、农业、公共服务业等各传统行业的发展和增值。

今天,一台智能手机的运算能力已经超过了10年前的电脑。随着终端多元化、个性化的趋势不断深化,未来,“将电脑放在钱包里”并不是遥不可及的梦想。

同时,还有许多技术难题等待我们去攻破。比如我们经常提到“三屏融合”。三屏是指电视屏、PC屏和手机屏。微软不仅要“提高计算机的普及率”,还将打通各种终端、平台与网络,如互联网、移动通信网、广播电视网之间的壁垒,让数据和各种计算资源无处不在、触手可及。再如,更自然的人机界面,像语音和触摸控制——过去两年来,用户已经从一些采用WindowsMobile系统的手机上体验到触控的便利,而在今年秋季发布的Windows7中,触控技术还会首次登陆PC操作系统,给人们的使用带来极大的方便。

今天我们已进入互联网时代,我们享受互联网提供的丰富的咨询和强大的计算能力,但新的问题随之而来——怎样才能帮助用户跨越所有这些不同的设备,获得一致的、无缝的、自然的体验,并让所有的数据和应用在后台完成同步?我们需要一种机制、一种桥梁,能够将各种设备通过网络和软件连接在一起,从而构建出真正的全天候、全方位、跨平台的无缝体验。总之,我们需要更多的创新。

微软的愿景和目标是——整合最强大的软件和实时更新的互联网服务,为客户创造跨设备、跨平台的体验。也就是说,微软将以“软件+服务”的模式来推动变革和主导变革。在这一背景下,IT技术在选择性、适应性和功能性方面都将发挥出最大的价值。传统的软件产业仍然会继续存在和发展,新的互联网服务也会不断走向茁壮——这也就是微软首席架构师雷·奥齐先生(RayOzzie)提出的,“拥抱两个世界”的全面服务战略。

所有这些技术和产业发展趋势都可能催生出新的产业,构建出新的生态圈,孵化出新的商业模式,从而为经济的复兴创造机遇。微软公司始终对创新给予高度重视。我们连续多年把年收入的15%投入到研发和创新之中。即便在当前严峻的经济环境下,微软仍然投资90亿美元用于基础研究、技术孵化和产品开发。微软对创新的投入在业界是首屈一指的。

微软有一个公式:IT=IP(Intellectualproperties)+IQ(Talents),IP是知识产权,而IQ就是有聪明才智的人才。在知识经济社会的今天,充足的有创新能力的人才储备是一个企业、一个产业乃至一个国家的核心竞争力。

有了日益健全的知识产权保护机制和迅速增长的创新人才做保障,又身处全球最具潜力的市场,我相信只要我们坚持创新并深刻挖掘商业机会,我们会平安渡过眼前的经济动荡,迎来经济增长的又一个春天。

今天,在改革开放事业进入第二个30年之际,政府又提出了提升自主创新能力、打造创新型国家的核心战略,以及以创新推动信息化和工业化融合,加速各行各业实现产业结构升级和增长方式转变的发展思路。创新已成为中国的国策,信息技术已成为驱动产业升级的主要动力。

我相信很多跨国企业都像微软一样愿意更多地参与到自主创新之中.跨国企业已成为推动中国经济与国际接轨,不断走向全球化的重要因素。中国政府采取的各项鼓励跨国公司在中国持续、健康发展的政策起到了积极的作用。我们希望政府能够继续营造鼓励创新的政策和舆论环境,进一步加强知识产权保护力度。创新是企业发展的源动力,没有创新,企业的可持续发展就无从谈起;而加强知识产权保护正是鼓励企业创新的先决条件,进一步做好这方面的工作无疑将会帮助企业提前战胜危机。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。