BOSS是孤独的

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

大企业靠团队,小企业靠能人。这个观点能够被大多数的老板能接受的,也能被咨询业的同行们所接受。不是吗?在我曾经咨询过的企业里这样的例子比比皆是。企业在三千万一下的时候,靠一个人就足以了,这时候老板一个人可能就能带来一半甚至更高的销售额。老板也能够与多数员工一起工作,显得非常的平易近人,老板成为企业里英雄式的人物,员工对老板也是佩服的很。但是,如果老板有一天不做具体业务,企业只能勉强的维持,有时甚至都维持不了。为什么?企业里,老板没有一个核心的团队。这个团队必须能够分担老板的企业压力,这个团队也必须能够撑起企业事,托起董事长。只有这样企业才能做大,我没有见过一家企业事靠着老板一个人的能力做大的。估计也不会有这样的企业。

企业老板为什么不能够有自己的核心团队呢,只是一个人在孤独的战斗?这个离不开现实的外部环境,也离不开老板的主观因素。这其实与老板的个人素养是有关系的,尤其是老板的文化、老板的理念、老板的做事风格和领导方法。通过对众多企业的咨询和老板的谈话中不难得出为什么老板会成为一个孤独的人。

如A企业是山东的一家制造型企业,年销售额在两千万以上,一套设备价值在百万元以上,销售自己跑,接待自己做。这个老板,打电话邀请我给企业做诊断和培训,当我从北京赶到企业时,老板亲自来接,或许是老板比较重视吧。在老板接我到宾馆的整个过程中,电话不断,有业务方面的,还有公司里打电话过来请示的,我就问,你每天都这样吗?他说是的。我说你很累啊,是啊,压力大,还有高血压呢。我问你每天工作多长时间啊,他说每天就睡六七个小时,天天如此。有时客户来电话需要购买设备,自己开车去,一开就是十多个小时。我说你干吗不把工作分配给员工们干呢?没人。没人?我很纳闷。他说,怕他们办不好事,或把事情办砸了。到宾馆后老板亲自给我办理房间登记等工作。我说这种小事情也需要你来办啊?他说公司抽不出人来。等我们到企业后,看到的景象让我大吃一惊。无论是办公室还是业务人员,都有,并且还很清闲――聊天。后来通过与下面的人访谈发现,这个企业关键岗位的人员都是老板自己人。即使是自己人,也不是非常放心。

首先,从思想上看两个方面在左右。

第一,老板的控制欲望太过强烈。凡事都想掌控在自己的手里,这种思想是正确的,但是,缺少掌控的方法和手段。通过授权完全、企业的制度、岗位职能、流程等是完全能够掌控。老板只要看到结果就行了。

第二,老板疑心太重。用人不疑,疑人不用,这是一个准则。后面还有一句话用人要疑,疑人还要用。疑心每一个人都会有,对于企业的老板来说,疑心重可以理解。但是疑心太重未必就是一件好事情了。

其次,从行动上看。第一,老板业务能力太强。老板的能力太强会将员工的光芒遮住。使员工在老板面前暗然失色。如果没有老板的出色,只有员工的出色,员工中必将有其他员工的榜样,这样会更加的激发其他员工的斗志,形成赛马机制。再者老板是业务的最后一道防线,有最后的决策权,这在具体的业务工作中让员工有依赖感,时间久了,就形成一种习惯了。能人手下没能人,也就在所难免了。第二,老板精力过剩。做领导的都知道,精力充沛。尤其是老板,更是如此。精力太过充沛,没事的时候车间里转转,办公室看看,再找几个人谈谈。时间长了,会给下面员工造成了一种错觉,我只有老板能管。员工有事就直接找老板了。老板忽略了中层、乃至于基层的管理干部的感受。同时他们也不能很好的锻炼自己,您的企业根本没有团队可言,还能将企业做大?

最后,从用人能力上看。

第一,老板不会识人。什么样的人是能人,什么样的人是平庸的人,心中缺少一个标准尺度。什么样的人是坏人,什么样的人好人,也缺乏有效的判断。

第二,老板不会处理上下级关系。很多老板不懂得上下级关系该如何处理,我曾经见过一个老板,下面的员工不管场合如何都直接直接呼为“老×”。

第三,没有一套团队管理的法则。一个团队如何能够管理好,如何能够发挥最大的成效?必须要一整套系统的制度、流程、规则等来使团队的成长,并且使团队的凝聚力增强,形成真正能够撑起企业事,托起董事长的坚强核心。

第四,老板不会培养人。培养人是老板必须要修炼的基本功,一个不懂得培养人得老板是留不住人才得。人才即使能够进入企业,老板也没有办法留住人。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。