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门店顾问式销售技巧培训

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

目前门店之间的竞争异常激烈,门店生存和竞争环境不容乐观,以门店租金为例,一般每年门店租金增幅在5%左右,员工工资奖金也有10%左右的增幅,针对顾客的促销让利和会员日、节假日等降价幅度和频率也在增加,规模化扩张的资金压力也在快速递增……

按理说,越是竞争激烈的行业,越是处于整合和提升期的产业,对培训的需求性越为明显。企业培训师吉宁博士认为门店顾问式销售技巧培训还是非常有必要的。

首先,是行业的专业性。在充分调查的基础上,因人而异、因地制宜拟订个性化的课程:以情景式的训练办法,取代传统单一口头授课,避免“光说不练”的培训误区,掌握实在的营销方法和技巧。

其次,销售人员的培训是一个系统的工作,可以根据不同层级的销售人员,设计层级培训目标,让销售人员在培训中获得更多的成长机会,从而提升门店的销售能力。

第三,销售人员的心态,对于销售的认识和理解,将决定了,我们的门店销售人员是否能够为顾客提供一个满意的服务。服务的态度是通过我们的引导和启发下,通过门店销售人员的内心自发的。

联想集团学员最认可明星讲师王芳老师的通过课程学习,使学员掌握行业产品专业的导购流程及每步骤中的实用技巧;聚焦终端导购8大核心问题,逐个击破,所学方法和技巧学员拿回去就能用上;通过每个销售环节反复的学员演练,学以致用,当场消化,并开发归纳出行业产品的销售话术拿回店中传播。课程源于1000余小时终端销售现场观察与问题诊断,重点聚焦解决终端导购的8个核心困惑;融会贯通训练。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。