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六大快递企业深陷价格战泥潭,统一提高派送费

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

接近“双11”,继圆通速递的最后一纸内部通知落地,包括中通快递、申通快递、圆通速递、韵达快递、百世汇通、天天快递在内的六大加盟型民营快递日前同时宣布提高快递员派送费。

根据调查得知,原本水火不容大打价格战的快递企业似乎达成了某种“共识”,在内部人士提供的快递企业提价通知上看到,各企业在提价核心问题上要求一致:现行派送费标准低于2元/票的派件网点,统一上调至2元/票,高于2元/票的网点,涨幅在10%-33%不等。派送费标准暂时不变。

对于此事,快递公司对达成共识表示否认,但也承认表示为企业自身行为。在加盟模式的快递企业内,不仅各公司派送费不同,各个网点也存在差异。据了解,目前行业派送费主要在1.5元/票左右,但也有部分效益好的网点在2元/票以上。

“提升服务”是各家快递企业对提高派送费给出的原因解释。通知上称,提价是为了确保旺季正常运营,提升旺季期间网络服务质量,同时进一步促进网络再平衡发展。

不过,根据市场规律可以肯定,派送费的上涨最终将由消费者买单,即快递终端价格上涨。这与近年来人力、房租等成本激增,快递价格处于“逆增长”状态有直接关系。尤其是近年来,在电商、快递和传统零售大佬们的分享中,不约而同地提到了成本难题。数据也显示,中国物流业成本几乎是发达国家的两倍。

企业培训师吉宁博士认为六大民营快递企业不约而同地提高派送费,背后的无奈是以往的价格战终于打不动了。在业内看来,深陷价格战泥潭多时的快递业急需从中摆脱出来,企业要通过提升服务质量来提高竞争力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。